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现代通信手段的发展，使企业还可以通过微博、（）等形式与客户沟通，向客户提供产品及服务信息。

现代通信手段的发展，使企业还可以通过微博、（）等形式与客户沟通，向客户提供产品及服务信息。
A、座席代表
B、呼叫中心
C、微信公众平台
D、高级话务员
正确答案：C

标签：通信职业技能知识竞赛客户座席

上一条：（）的兴起彻底改变着企业与客户沟通、交流的方式

下一条：（）的形式多样，传播范围广，可对目标客户、潜在客户和现实客户进行解释、说明、说服、提醒等，是企业与客户沟通的一种重要途径。