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忠诚应该是企业与客户之间双向的、互动的，不能追求客户对企业的单向忠诚,而忽视了企业对客户的忠诚。

忠诚应该是企业与客户之间双向的、互动的，不能追求客户对企业的单向忠诚,而忽视了企业对客户的忠诚。
A、正确
B、错误
正确答案：B
标签：通信职业技能知识竞赛 客户 企业
上一条：关键客户能确保企业的长久收益，使企业收入增长并获得溢价收益。
下一条：只有认同的、忠诚的员工才能愉快地、熟练地提供令客户满藏的产品和服务。