在评估培训效果时。（）用于评估投资大、训效果对企业发展影响较大的项目。

在评估培训效果时。（）用于评估投资大、训效果对企业发展影响较大的项目。
A、访谈法
B、问卷调查法
C、观察法
D、电话调查法
正确答案：C
行为观察法的应用范围。观察法是指评估者在培训结束以后亲自到受训者所在的工作岗位上，通过仔细
观察、记录培训对象在工作中的业绩并进行比较，以此来衡量培训对受训者所起到的
效果。这种方法由于要花很多时间，并不能大范围使用，一般只是针对一些投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。