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出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。

出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。
A.尽量讲普通话,使用标准服务用语
B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C.专心开车、不予理睬
正确答案:A