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才高八斗
导游服务具有哪些特点?
导游服务具有哪些特点?
正确答案:⑴涉外性决定了导游服务的复杂性;⑵服务对象复杂;⑶人际关系复杂;⑷讲解内容庞杂;⑸旅游者的需求多种多样;⑹独立性强
⑺脑力劳动与体力劳动高度结合;⑻跨文化性。
标签:
脑力劳动
旅游者
独立性
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对发热、腹痛、血性腹水的病人,应考虑()
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什么是个性化服务?导游员怎样向旅游者提供优质的导游服务?