因同室游客闹矛盾，一游客要求住单间，地陪应怎样正确处理？

因同室游客闹矛盾，一游客要求住单间，地陪应怎样正确处理？
正确答案：导游人员应先请领队调解或内部调整，若调解不成，饭店如有空房，可满足其要求。但导游人员必须事先说明，房费由游客自理（一般由提出方付房费）。