接待东北地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？

接待东北地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？
正确答案：（1）针对东北游客的豪爽，接待时要热情大方；要充分听取其意见；谈价格时不要斤斤计较。
（2）要善于感情投资。东北客人讲义气，重感情，接待时也要表现得“够哥们，够朋友”。
（3）要做到坦诚相待，言行相符，表里一致。
（4）要多使用幽默风趣的语言。