旅游团到达饭店后，有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理？

旅游团到达饭店后，有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理？
正确答案：（1）和全陪、领队一起先在本团成员所住房间内寻找，查看是否是饭店行李员送错房间，或是本团客人误拿了行李。
（2）如找不到，就应与饭店行李科迅速取得联系，请其设法查询。
（3）与旅行社行李员联系，查询团队行李由上一站运送来本地的过程。
（4）如仍查不到，应向旅行社报告。