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才高八斗
当游客发现托运行李损坏时,导游员应该()。
当游客发现托运行李损坏时,导游员应该()。
A、认真了解情况,分析损坏事故
B、带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”
C、帮助游客索赔
D、到公安机关报案
正确答案:BC
标签:
行李
游客
事故
上一条:
CT检查在骨肿瘤诊断中的主要作用是()
下一条:
“百泉轩在宋朝时时山长的居住地。当年朱熹和张栻就曾经在此‘昼而燕坐,夜而栖宿’。为什么呢?因为在百泉轩前面有一座优美园林。……推开门,漫步于园林之中,紫薇、芙蓉和园内各种山花散发着沁人心脾的芬芳,忍不住坐下来,抬头望明月,更会发出一种‘对景流连情最远,许谁探取眼前春’的惆怅。”这位导游员在讲解时主要运用了()的方法。