旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应该（）。

旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应该（）。
A、帮客人联系，请其自行前往
B、告诉客人，离店的物品不能退换
C、积极协助，必要时陪同前往
D、安慰客人，下次购物注意
正确答案：C