下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员（）。

下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员（）。
A、经理
B、当事人的主管
C、当事人的同事
D、当事人
E、店长
正确答案：D考察重点为患者投诉的处理技巧。