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店长

1如果你是一名店长，如果需要带领新员工尽快熟悉工作内容，你该怎么做？（）
2新员工未能较好地适应新的工作环境，欲求解决方案，我们可活用5Why法进行哪些问题的罗列？（）
3店长既与总部保持良好的配合，又要协调与激励全体员工做好门店的日常工作，从而不断提高门店的经营业绩。所以就店长而言，他是一家门店的核心，也是一家门店的大家长，更是一家门店的总指挥。
4店长不需要对本门店各项经营指标等信息了如指掌，更不需要需要通过传统媒体和网络媒体，及时了解和掌握本行业的发展变化。
5店长要注重心理学知识的学习，能够因人而异，根据下属的性格特点和办事风格，有针对性地采取正确的沟通方式。
6根据管理者的定义，下列人群中属于“真正的管理者”的是（）。
7（）是一个店的领导者，是企业产品的代言人，是门店的核心。
8店长应具备（）三种能力。
9店长应具备很强的与人沟通的能力，以妥善处理好对内对外和对上对下的种种关系。
10店长除了遵守公司各项规定，执行上级指示，完成主管经理下达任务外，还要负责店里各项规章制度的制定和具体实施。（）
11下列属于请人帮助法的是（）
12老化皮肤护理方案实施时，每次护理结束后需有美容师及（）签字。
13以下哪种角色是一家店的“贤内助”（）
14下列哪项不是劳务关系（）
15下列（）不是店长的职责。
16关于客情维护的说法中正确的是（）。
17坏品店长确认之后，必须进行登记，需将坏品（）
18进货模式主要以下几种（）
19盘点作业检查表由（）填写
20下列定义中属于给副店长定义的是（）。
21门店店长必须具备的卖场管理的四种基本能力是沟通能力、认识组织能力、信息分析能力及（）。
22店长作业管理的重点是（）。
23关于店长的说法错误的是（）。
24下列哪些不是店长管理商品的工作（）。
25为保证店铺的正常运转，各方面工作都不能有疏漏和问题。以下各项活动中，（）不属于店长在人事和培训方面管理工作。
26助理店长的地位体现在（）。
27店长对人的管理主要包括（）。
28店长个人综合素质主要体现在（）等方面
29店长的资质要求有哪些（）
30店长对人的管理主要包括（）
31助理店长的地位体现在（）
32助理店长的职责（）
33店长作业管理的重点是（）
34关于店长的说法正确的是（）。
35下列哪些是店长管理商品的工作（）。
36门店店长必须具备的卖场管理的四种基本能力是（）
37以下各项活动中，（）属于店长在人事和培训方面管理工作。
38营业结束后，收银员需要和谁共同清点确认营业款：
39顾客需要退货时，收银员需要：
40开展营销人员驻店体验活动，由营销人员轮流担任店长或店员，驻店开展（）“沉浸式”体验新零售模式，持续提高营销队伍专业化素质。
41质检员职责：经常抽验巡查柜台及库存的商品，及时发现问题并向店长汇报，严防假冒、伪劣商品流进商场。
42店长有权利拒收有质量问题的货品。
43店长有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
44店长有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
45店长有权利对店内的突发事件进行裁决。
46店长有权利对店的配货提出意见和建议。
47店长有权利辞退不符合店要求或表现恶劣的员工。
48店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选
49店长有对员工给予奖励和处罚的权利。
50店长要做好新品上市宣传、眼镜展示，商品陈列
51店长要维护卖场、库房、柜台的环境整洁
52店长要控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）
53店长要及时主动协助顾客解决消费过程中的问题
54店长对店内的货品调配有决定权。
55店长的职责包括注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
56店长的职责：整理店内公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作
57以下不是与店长和连锁店直接相关的营销促销活动环节是（）。
58在系统中设置中央仓库管理员时，角色应该设定为
59店长的作业重点是人、财、物和现代商业企业所需要的信息。
60下列哪些不是店长管理商品的工作（）
61关于店长的说法错误的是（）
62店长的资质要求包括身体素质方面、（）、性格方面
63下列定义中属于给副店长定义的是
64药师应对“即时投诉患者”的基本原则第一步是（）
65A合伙企业的合伙协议约定，甲为店长，属于合伙企业事务管理人，但超过2万元的事项需要征得其他合伙人的一致同意，2020年3月1日甲代表A合伙企业与B公司签订一份采购合同，金额为3万元，下列说法正确的是（）
66AxureRP的使用者不包括？
67有功独享的店长是胜任的店长。（）
68店长是卖场的指挥者。（）
69店长所在门店近一年有商品质量、食品安全等重大事故，依然可以被推选为“金牌店长”。（）
70门店店长具有在人力资源管理方面的权力。（）
71副店长作为连锁企业门店的最高负责人，其自身素质和作业化管理水平，直接影响门店的运营效果和效率。（）
72副店长的职责包括对门店店长负责，当好店长的助手，一切按店长的指示开展工作。（）
73胜任的店长可以私下批评公司经营者。（）
74店长是门店的代表者。（）
75连锁门店店长主要是指连锁企业下属直营门店的最高负责人，又被称作为“零售业职业经理人”。（）
76“金牌店长”基本条件包括：在本企业工作三年以上，从事店长两年工作以上的在职店长。（）
77中石化易捷便利店店长岗位职责中，营销落实方面的岗位职责描述不正确的是（）。
78在易捷平台使用“社群营销”方式向客户推荐、销售商品时，可以开展的人员是加油站（）。
79在处理较大食品安全事故中，消费者购买便利店商品并食用后出现身体不适或食物中毒的，便利店销售人员应立即向店长汇报，店长要迅速组织开展救治。
80在处理较大食品安全事故中，消费者购买便利店商品并食用后出现身体不适或食物中毒的，便利店销售人员应（）。
81在处理较大食品安全事故中，店长要立即上报上级公司非油品业务部门。
82完整的便利店督导检查包含否决项、店面形象检查和规范服务检查等，并需要与店长进行沟通访谈。
83上级组织通过易捷便利店运营督导系统的后台或手机小程序给指定便利店下达整改任务，便利店店长或店员通过小程序接收整改任务，并在执行整改后提报整改结果。
84根据便利店盘点人员的不同，便利店盘点可以分为自盘和（）盘点。
85店长应定期对库房、商品进行安全检查，确保库房符合安全仓储要求。
86便利店收货时注意安排专人点收，不得委托（）清点。
87便利店日常发现的坏品，经（）现场确认后，提出处理意见，上报主管部门。
88便利店临时促销人员由（）直接管理。
89便利店督导结束后，督导人员应与店长或便利店员进行（）。
90便利店店长对待退商品应进行复核。
91便利店促销活动开展前，店长要充分了解活动方案，分解目标并宣贯学习，其中不包括（）。
92便利店初次盘点结束录入数据后，由（）进行汇总审核，反馈便利店盘点账实差异情况。
93某中式快餐店没有确定消防安全管理人，该快餐店日常的消防管理工作应由谁负责（）
94店长只需执行总部的经营目标，而不需要激励店铺的员工，也不需要对员工进行培训。
95下列各项不属于房地产经纪机构门店营业目标分配方法的有（）。
96老化皮肤护理方案实施时，每次护理结束后需有（）及顾客签字。
97药师应对"即时投诉患者"的基本原则是（）
98营业厅店长自己就可以配置三大地图信息。
99因工作需要，在经店长审批同意后可以将工号交由实习生使用。
100（）按照总部的要求，对门店的运作进行统筹安排和管理，对门店的运作整体负责，是连锁企业总部政策的执行者。
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