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才高八斗
请结合实际,演练二.三级营业厅导服人员引导动作。
请结合实际,演练二.三级营业厅导服人员引导动作。
正确答案:访谈时不要迟到;保证被访谈者在没有风险的环境中进行访谈;在沟通过程中保持注意力集中,保持适当的眼神接触,表示出对访谈者的尊敬。处处为被访谈者考虑,使被访谈者有交谈的意愿,不要咄咄逼人;灵活应对,不应完全局限于访谈纲领;不做过多的承诺,但必须履行诺言。
标签:
咄咄逼人
纲领
营业厅
上一条:
商业产生的条件之一是()的产生,生产资料和劳动产品归不同的所有者占有()。
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随和型客户总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型客户强,他们容易被说服。应对办法:一定要有耐心,不能急躁,同时要记住言语谨慎。如果能把握住对方的情绪变动,顺其自然,并且能在合适的时间提出自己的观点,那么成功就会属于你。