首页
›
答案
›
题库
›
才高八斗
营业厅内应按要求公示“服务公约”.“服务项目”.“资费标准”.“服务承诺”.“业务办理及使用须知”等有关规定,接受客户监督。
营业厅内应按要求公示“服务公约”.“服务项目”.“资费标准”.“服务承诺”.“业务办理及使用须知”等有关规定,接受客户监督。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
公约
服务项目
须知
上一条:
对投诉客户应进行()的回复。
下一条:
客户投诉和障碍申告均严格执行首问负责制,投诉处理时限按照《各类投诉处理时限表》规定执行,障碍修复时限按照公司服务标准执行