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发生冲突时，应认真倾听，安抚纳税人的情绪，并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理，避免（）。

发生冲突时，应认真倾听，安抚纳税人的情绪，并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理，避免（）。
A、领导发现
B、群众拍摄
C、冲突升级
D、群众围观
正确答案：C
标签：纳税人 群众 冲突
上一条：按照服务规范要求，纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项、寻求涉税帮助时，首位接洽的税务工作人员应热情接待，认真倾听，做到及时办理，不得推诿、敷衍、拖延或者拒绝。（）
下一条：办税服务厅工作人员要加强（），避免与纳税人发生肢体冲突。