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推销学

101在实际工作中，一般采取下列指标作为推销业绩考评指标（）。
102推销人员奖酬制度的类型有（）。
103推销管理只是对推销人员的管理。
104作为一名优秀的销售人员，只要业绩好就行，其他的都不重要。
105推销人员激励的形式按其内容可归为精神激励和物质激励两大类型，具体有目标激励、物质激励、榜样激励、竞赛激励等。
106职能组织只适宜于那些经营品种不很复杂、市场比较稳定的企业采用。
107地域型推销组织具有控制能力差的缺点。
108规模小的企业适合产品型推销组织。
109如果折扣率的增加幅度超过了销售总额的增长幅度，则说明了推销效益下降。
110相对于能力和追求的价值而言，推销员工作中的兴趣是影响其工作满意度的最重要因素。
111根据调查研究，在所有外部招聘方法中，员工举荐的有效性名列第一位。
112推销效益实际上就是指一定时期内企业整个推销活动的经济效果。
113适用于产品类型较多、技术性强的推销人员的组织结构是（）。
114适合大公司采用的推销组织结构是（）。
115在处理顾客投诉时，最关键的步骤是（）。
116下列哪个不属于处理客户投诉的原则
117现代推销组织最具有特色的功能是（）。
118买卖合同具有（）特征。
119合同法律关系是由（）三要素所构成。
120《仲载法》规定，组成仲裁庭的仲裁员由（）。
121不属于合同法的基本原则是（）。
122买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（）。
123合同法的基本原则是（）。
124订立合同可采用的形式有（）。
125合同法规的解决合同纠纷的方式有（）。
126产品型推销组织的优点是费用低。
127处理客户投诉时首先应判定投诉是否成立。
128公民即自然人，是经济法律关系的主体。
129对于无权代理行为，被代理人可以不承担法律责任。
130无效合同从执行时起即不具有法律效力。
131根据规定，只要当事人双方经过协商一致同意，就可以变更和解除合同。
132《合同法》规定，合同权利、义务终止，不影响合同中风险条款的效力。
133推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指（）。
134（）是推销的起点。
135推销员异议属于（）
136推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（）
137者在购买比较贵重、不经常购买、具有高风险的产品时常常采用的是复杂的（）
138顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销（）
139推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见，这些原因是（）。
140所谓针对性原则，是指推销洽谈要服从推销目标，使洽谈具有明确的（）
141在推销过程中，约见是接近的前奏，也是（）的开始。
142在处理顾客异议时，反戈处理法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素，并对此加工处理，转化为自己观点的一部分去（）的方法。
143所谓顾客满意是指（）
144在处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由（）顾客异议的方法
145（）即推销人员委托低级推销员全权代理业务
146向经销商推销也应（）推销产品的使用价值观念
147推销。
148什么是推销？
149在竞争激烈的市场中，最适合的推销观念是（）
150试述推销人员应具备哪些素质？
151中心开花法寻找准顾客的关键是找出（），取得他们的信任和支持，让他们去带动大批的（）
152推销有哪些职能？
153所谓参与性原则是指推销员设法鼓励和引导顾客积极参与推销洽谈，促进信息的（）
154现代推销洽谈的具体目标是进一步（）和（）顾客的需要，向顾客传递恰当的信息，诱发顾客的购买动机，说服顾客采取行动
155顾客异议。
156推销成交。
157潜在顾客。
158沉默策略主要用于对付（）债务人
159洽谈者对待谈判的态度是不考虑双方的关系，把确保自身目标的实现放在首位，对待冲突的态度是非赢即输，认为只有赢才能体现出地位和能力（）
160推销管理。
161在推销洽谈中，如何建立和谐的气氛？
162期望产品。
163试述推销人员应具备哪些能力？
164为什么要开展售后服务工作？
165现代推销与传统推销的区别。
166试述现代推销在宏观经济发展中的作用。
167推销服务。
168倾听性原则。
169接近顾客。
170谈谈推销洽谈的技巧？
171选择成交法。
172推销信息。
173鼓动参与策略
174在店堂推销过程中如何判断顾客类型？
175顾客在购买过程中小心谨慎，斤斤计较，总希望获得更多利益的顾客类型是（）
176访问顾客的事由有哪些？
177直接反驳法。
178成交的主要方法有哪些？请一一列举出来。
179为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？
180推销活动应该建立在（）三者基础上的
181约见顾客准备。
182解决问题导向型推销员把推销活动看成是（）的过程，把推销的成功建立在推销员与（）的基础上。
183寻找顾客的方法有哪些？
184顾客对已经拥有的推销主要特征进行加工改造，从而创造新形象的过程称为（）
185赞美接近法。
186广义的推销人员指什么？
187（）能因买某种推销产品获取价值并且有购买能力的个人或者单位
188寻找顾客。
189顾客异议是指顾客对推销的商品，推销人员及推销的条件推销的方式交易条件发出的（），（），提出否定或者反面的意见
190优惠成交法。
191适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是（）
192从众成交法。
193合作推销法。
194（）是推销人员向顾客提出两种以上购买方案，要求作出选择的成交方法
195如何接近顾客？有哪些具体的方法？
196推销员方格。
197广义的和狭义的推销人员各包括哪些？
198（）是指顾客对商品价格和价值是否相称的反应
199顾客需求审查。
200货源异议是顾客对推销商品的产地厂家，品牌甚至是推销人员的（）提出的异议。
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