推销员

102王女士，这是我们这个活动在这个月的最后一天了，过了今天，价格就会上涨1/3，如果需要购买的话，必须马上做决定了。这位推销员使用的是什么成交方法。（）

103一位推销员向一位中年女士推销种高级护肤霜顾客:‘我这个年纪买这么高级的化妆品干什么，我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。推销员回答:这种护肤霜的作用就是保护皮肤;年轻人皮肤嫩，新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了，人上了年纪皮肤就不如年轻人，正需要高级一点的护肤霜。这个推销员运用的异议处理方尊，通常称之为（）

104推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务，包括向客户提供咨询、给予技术协助，帮助解决财务问题、协助办理运输手续等，这属于推销员的职责的哪一种职责？（）

105在推销员的知识体系构成中，（）排在第一位，是最重要的。

106哪种原因引起的需求异议，推销员应立即停止推销？（）

107我们的产品在几家大零售店里的售价都是98元，您也认为这个价位比较合理吧？在这里，推销员采用的是哪种提问方式？（）

108在现代推销中，推销员应该持有下列哪一种观念？（）

109推销员千方百计说服客户购买，发动主动的推销心理战，有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于（）

110客户对推销人员十分冷漠:认为推销员都是一些不诚实的人，本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于:（）

111推销员利用一般客户的虚荣心，最适合采取的接近方法是（）

112（）情形适合在推销商谈过程中，推销员与客户的距离保持在60厘米左右。

113在促使客户成交时，应用说话术让推销员的业绩产生明显的提升，甚至于以倍数提升，这种方法属于（）

114推销员利用其他人员寻找客户，这种方法属于（）

115以下哪一点不是推销员应具有的态度？（）

116你觉得这种材料不耐用，是哪些方面使你产生了这样的印象？在这里，推销员采用的是哪种提问方式？（）

117一个强力推销导向型(9，1)型的推销员，面对（）的客户易于达成交易。

118多种接受方案促成法的正确描述有（）

119十分关心顾客但不关心销售的推销员属于（）

120王总，您好!我们已经在电话里沟通了好几次了，咱们之间也也算有了初步认识。从这几次刚您的沟通来看，我个人觉得您完全没有必要购买如此高端配置的电脑，因为很多功能在您的日常上作中用的儿率很少。我议您不妨买另外一款K88电脑试试，K88从配置和性能来说都非适合您，您看如何呢？这位推销员使用的是什么成交方法。（）

121位家用电器公司推销员向一位零售店采购员推销一种吸尘器。客户:你们的吸尘器为什么叫荷花牌，不叫兰花牌？推销员:噢，荷花和兰花都很漂亮。你看，这种吸尘器两档调速，用途广泛。这位推销员运用的异议处理法为（）

122推销员利用各种戏剧性的表演或演示来接近客户，这种接近客户的方法就是:（）

123有人认为，推销员应具备的个性应与推销员的各项工作任务有关，不同的个性适合不同的工作，当一个推销员的持久性、自信心的个性比较突出时，对于完成（）职责比较有利。

124每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的精神和能力，善于独立思考，突破传统思路，注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练，这属于推销员的哪一种能力？（）

125到目前为止，推销员最常用的接近客户的方法是是（）

126推销员对客户异议答复，可以选择什么时机（）

127关于推销员人格魅力的塑造，以下哪几项说法是正确的？（）

128推销员的报酬方式有哪些（）

129对推销员的激励方式有哪些（）

130针对推销员推销的过程，以下说法正确的是（）

131推销员的职责应该包括（）

132推销成交以后，推销员应当（）

133一个人可以通过努力使自己的容貌变得更有吸引力，以下哪一项不是对推销员容貌的要求？（）

134地区式组织在规划区域时，要考虑地理区域的哪些特征:（）

135面对客户的抱怨，推销员应该（）

136推销员应具有的精神素质有（）

137这么多种颜色真让人眼花缭乱，请问你喜欢哪种颜色？在这里，推销员采用的是哪种提问方式？（）

138对首次接触的客户，在电话沟通前，推销员要设法收集的资料有（）

139评估推销员的推销绩效指标中，最常用的指标是（）

140既不关心推销员又不关心购买的客户属于（）

141反问法的优点有（）

142推销员在确定访问路线时，应（）

143在成交过程中，推销员必须克服（）等心理障碍，才有利于交易的达成。

144以下哪些能力是推销员必须具备的？（）

145推销员从客户的行为中，发现许多反映客户内心活动的信息，从而判断客户的购买心理和购买倾向，为有效推销提供依据。这属于推销员的哪一种能力？（）

146推销员可以通过哪些途径寻找到推销线索？（）

147在推销员的知识体系构成中，（）是必须掌握的。

148推销员数量的确定应有一定的科学方法，常用的有（）

149依据推销工作量的大小来决定推销员数量的方法叫（）

150根据推销任务来逐步增加推销员的方法叫（）

151推销员培养和提高自觉的社交能力可以从以下几方面着手:（）

152为了降低货款回收的难度，推销员应该（）

153推销员与客户交流过程中，用（）的时间与对方目光交流是最适宜的。

154下列（）明确强调了在推销中进行示范的重要性。

155推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是（）

156在洽谈过程中，推销员不要因急于回答客户的问题或者做出解释而打断对方说话

157推销员在概述产品益处时，应该用最简单、最亲切的语言告诉能给客户带来什么利益

158为了更好的与客户接近，推销员可以利用赞美和肯定的方法来接近客户

159赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离，达到接近顾客的目的（）

160推销员是架起企业与客户的桥梁

161开发客户也是推销员的职责之一

162推销员一方面要把产品的信息传播出去，另一方面还要收集市场情报

163一个合格的推销员需要有学者的头脑、艺术家的心、技术员的手和劳动者的脚

164在推销员的知识体系中，客户知识是最重要的

165推销员除了要掌握公司知识、产品知识、客户知识，还应该掌握行业知识、市场知识、社会知识、自然知识等

166一名优秀的推销员，不仅应具备敬业精神、自信心等，还应该具有较强的语言表达能力、观察判断能力和丰富的商品知识

167推销员良好的品格修养与推销业绩有很大关系，可以6说，推销员推销的是自己的人格

168现代推销要求推销员必须具有团队合作精神，不能单打独斗

169推销员的能力是其在完成商品推销任务中所必备的实际工作能力

170推销员的第一句话和第一个动作，往往会为整个交往定下基调

171产品形象，企业形象和推销员形象是相辅相成的，彼此可以相互促进

172初次见面给人印象的90%产生于服装，因此，推销员在客户接触时必须要注意着装

173在推销员与顾客的交往中，最有用的面部表情是微笑

174一个客户导向型(1，9)推销员，若面对一个软心肠型(1，9)客户，就可以克服其不计推销的弱点，易于达成交易

175对培养推销员的自信心，提供其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式

176客户对推销的产品发生兴趣后就会权衡买与不买的利益得失，此时推销员须要激发客户的购买欲望

177对于老的推销员而言，他们已经拥有一定的客户群，因此没必要开发新客户

178普通的推销员是去适应需求，而专业的推销员是创造需求

179资料查询法师国内外推销员经常采用的种方法，能够减少寻找工作的盲目性

180利用个人观察法寻找潜在客户，关键在于培养推销员的职业素质

181永不争辩就是要求推销员接受客户异议，不与客户争吵

182反问法可以使推销员处于主动地位，得到更多的反馈信息，找出客户异议的真实根源

183客户与推销员的相互信赖是成交的基础

184推销员与客户达成交易是推销过程中最重要的一个环节

185为了有效地促成交易，推销员必须掌握定的策略，帮助客户迈出最关键的一步

186如果推销员是与个人签合同，合同的形式应十分简短、明确

187即使某次推销活动双方不能达成交易，推销员也要为客户留下一定的购买余地

188多种接受方案促成法的优点在于可以减轻客户成交的心理压力，而且有利于推销员主动地尝试成交

189当推销成交失败时，推销员应避免有藐视对方

190在成交之后，推销员应该适时地赞美客户购买的明智

191成交后，推销员应该始终保持自己情绪的平静

192在推销过程中，推销员首先要学会刺激，鼓励潜在客户说话

193谨小慎微型客户通常对推销员的观点没有异议，会轻易地全盘接受，但很难做出购买决定

194在电话中，面对客户的抱怨，推销员必须耐心的倾听客户的发泄，并采取相应的补救行动

195在电话推销的后半段，推销员可以强调数量有限或者优惠期即将结束等方法，向客户制造紧迫感

196在最后进入促成交易阶段，推销员可以应用锁住最后一个问题的技巧

197增量法即根据推销任务逐步增加推销员的方法

198如果报酬制度不合理，就是有了最优秀的推销员，也不能很好地发挥作用

199佣金制在房地产领域实行很普遍，房地产推销员基本采用固定佣金制

200薪金加奖励制既能保障管理部门对推销员的有效控制，又能起到激励的作用

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