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市场营销知识竞赛
市场营销知识竞赛
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2024市场营销知识竞赛题库(试题及答案169题)
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关系营销概念最早是在20世纪()提出来的。
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营销理论的基础是生产目的论和()
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在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将后者称之为()
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从市场营销角度看,所谓市场是商品经济中生产者与消费者为实现产品或服务价值,所进行的满足需求的()。
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1960年,著名学者杰罗姆·麦克锡提出了()
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绿色营销概念最早是在20世纪()提出来的。
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市场营销需要创造、传播、传递和交换对()有价值的市场供应物。
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市场营销者无法创造需要,但可以影响消费者的欲望。
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需要是指人们与生俱来的基本要求。
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市场营销的最终目标是企业获取利润。
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营销是企业的独特功能。
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在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。
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在市场中,只有卖方才是营销者。
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()是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。
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某企业的座右铭是顾客需要什么,我们就生产供应什么。该企业的营销管理哲学属于()
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全方位营销观念强调()
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与顾客建立长期合作关系是()的核心内容之一。
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满足并协调各相关利益方的要求,是全方位营销的基本内容。在协调各方利益关系中必须把握的一个核心是()
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消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精,我们称之为()观念。
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在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本占用越多,顾客感知价值越大。
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不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的。
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企业建立学习型组织的目的,就是要保证能迅速有效倾听市场信息,据以不断地学习和更新组织知识,提高适应市场的能力,并进一步落实到决策和领先上。
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构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本等。
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在学习型组织中,所谓组织知识,就是所有组织成员的个人知识的总和。
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从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高成本。
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()是企业之所以存在的理由和价值,主要回答一个企业为谁创造价值以及创造什么样的价值等问题。
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企业或战略业务单位集中于某个特定购买者群体的战略是()
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收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种()策略。
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企业内部每一个()都应有适合自己的经营战略或竞争战略。
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()主要依托于产品及设计、工艺、品牌、特征、款式和服务等方面或几个重要的关键点上,与竞争者相比具有更显著、并能为顾客感知的独到之处。
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()通过重新整合供应链,从事与目前业务相关的新业务,求得企业成长。
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战略是企业()的行动方案。
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水平一体化战略,是并购性质相同、生产同类产品的其他企业。
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营销计划仅包括品牌营销计划和产品类别营销计划。
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10生产管理、研发管理、财务管理和人力资源管理等应以营销职能为主导,成为营销管理的支持性职能。
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随着市场成长与行业发展放缓,一项业务可能降到企业认为的低成长率,但仍具有较高的市场占有率,这一类业务被称为瘦狗。
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营销战略也是决定企业总体战略、经营战略的基本依据。
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实践中,规模较大的企业大多数都在同时经营多种业务。
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2014年9月,因涉嫌使用强冠地沟油,味全食品的股价遭到重挫,其涉及的问题产品在多个市场遭到下架处理。不仅如此,公司的信誉也受到影响。对味全食品来说,这是()这个微观环境产生的变化给企业带来的威胁。
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广告公司属于中间商中的()
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不同的文化背景下,人们的消费需求和购买行为也存在差异,该差异存在的主要原因是消费行为受社会文化环境中()的影响。
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()是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。
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企业的成功与企业满足消费者需要和欲望的能力之间()
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企业既要注意发现目前环境变化中的市场机会,也要预测未来可能出现的消费倾向,这是基于分析环境变化的()
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实体分配公司主要指协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储物流公司。
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营销环境按其对企业营销活动影响时间的长短,可分为企业的长期环境与短期环境。
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市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标。
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直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。
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协助厂商融资或分担货物购销储运风险的机构就是营销服务机构。
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按现代系统论观点,环境是指系统边界以内所有因素的集合。
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根据正式群体与非正式群体的分类标准,下列不属于正式群体的是()
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()指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。
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某同学在中午放学后去学校食堂买饭。产生这种行为的原因是()
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组织用户的采购中心包括()
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对于消费者而言,其所喜爱的影星、歌星、球星等名人属于()
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组织用户以最大限度维护自身利益、实现短期交易为指导思想,这称为()
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()是指消费者所感受到的同类产品不同品牌在质量、性能、款式、包装、服务、价值等方面的差异。
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效用要求指该品牌每一属性的效用功能必须达到何种水平消费者才会接受。
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需要是个体对内在环境和外部条件的较为稳定的要求。
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在影响消费者行为的参照群体中,有日常密切接触关系的人员所构成的群体,称为成员群体。
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研究消费者购后过程的目的是为了获得企业利润的最大化。
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消费者市场指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。
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客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。
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()运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析有关营销的信息,提出建议,作为市场预测和营销决策的依据。
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()由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配及时、准确的信息。
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在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟订调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这属于()。
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一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的()特征。
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运用直线趋势法对某公司连续6年的营业额建立的直线趋势方程为Y=05+03x(亿元),则第7年可能实现的营业额预测值是()。
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某种产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指()。
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总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。
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随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会持续地增长下去。
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综合销售人员意见法预测中,参加预测者的概率是一个客观概率,取决于参加预测者对未来市场的判断是乐观还是悲观。
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在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行预测时,邀请参加预测的销售人员都非常熟悉了解他所管辖的区域市场,只需要少量几个就行。
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只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。
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抽样调查依照同等可能性原则在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。
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企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要时,企业的营销发展到了()。
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当市场上出现()时,客观上就出现了不同的细分市场。
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市场定位战略的根本是()。
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某服装企业在对某服装市场整体细分后,专门生产童装以达到较高的市场占有率,这种市场覆盖模式叫()。
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企业集中力量、试图在较少的子市场上占有较大的市场份额,这叫()。
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()不是市场细分的原则。
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通过市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
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无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。
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细分消费者市场的标准,不适用于产业市场。
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作为对差异性营销战略的补充和完善,企业在市场营销中有时需要反细分或扩大顾客的基数。
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不同细分市场间的需求具有较多相似性。
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在产品、技术、价格、渠道、促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的公司是()。
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把业务范围扩大理解为顾客增多和满足顾客的更多需求,而不是指产品种类或花色品种增多。这种导向是()。
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金华铅笔公司将其他各类铅笔制造公司视为竞争者,这种导向是()。
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公司专门向一个或几个客户销售产品,这称为()。
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根据()确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。
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食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为()。
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市场总需求扩大时受益最多的是()。
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市场领导者不能固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,将其作为将来防御和进攻的中心。这种战略称为机动防御。
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某钢笔制造公司把制造铅笔、圆珠笔、墨水笔等各类书写用品的公司都视为竞争对手。这种导向是顾客导向。
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选择型竞争者指该竞争者仅仅与所选择的对手开展竞争。
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在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,通过增加产品种类或花色品种实现。
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公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。
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生产导向把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。
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