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物业管理员知识竞赛
物业管理员知识竞赛
101
物业管理职业道德的基本内容之一有物业管理者的()。
102
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害时,下列说法正确的是()。
103
下列说法不正确的是,进入停车场的车辆()。
104
下列不是业主权力范畴的是()。
105
物业服务合同关系的客体是指()。
106
业主和建设单位之间因销售合同而产生的物业保修关系属于()性质的法律关系。
107
下列不属于物业区域环境管理的主要内容的是()。
108
在住宅小区或大厦中,非业主使用人的权利来自于()。
109
下列不属于电子保安系统监测控制器件的是()。
110
下列不属于停车场正常组织准备工作的是()。
111
物业服务企业接受委托代收水电费,可以()收取手续费。
112
清洁井下等密闭空间作业时,须注意做好()及()工作。
113
自动喷淋灭火系统喷淋头所在位置临界点温度达到的(),喷淋头上焊锡点会熔化喷水。
114
《苏州市住宅区物业管理条例》规定前期物业服务合同终止,业主大会选聘新的物业服务人的,被解聘的物业服务企业应当在前期物业服务合同终止之日起()内,在业主委员会的监督确认下,向被选聘的物业服务人移交物业承接查验档案,或者向业主委员会移交。
115
《苏州市住宅区物业管理条例》规定业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前()书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。
116
区分所有权人多见于()。
117
公文无()特点。
118
制冷系统各设备应按以下顺序开机:冷却塔风角开→冷却水泵开→冷冻水泵开→()制冷机开。
119
物业管理公司应及时清运管理区域内的各种垃圾,一般要求垃圾收集后()清除。
120
关于公共广播系统的维护保养,错误的做法是()。
121
就集中供热和区域供热而言,以()作为热媒最好。
122
项目可行性研究一般有5个步骤,即接受委托、调查研究、方案选择与优化()、编写可行性研究报告。
123
根据建设部《城市绿化规划建设指标的规定》,新建居住区绿地占居住区总用地比率不得低于()。
124
在撰写物业管理企业《员工手册》时,员工福利部分一般不包括()方面的内容。
125
业主公约是一种()。
126
《物业管理条例》规定由()负责制定和修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
127
《苏州市住宅区物业管理条例》规定在首先满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要后还有多余车位、车库的,可以出租给本物业管理区域外的单位、个人,每次出租的租赁期限不得超过()
128
每项物业管理制度中都应写明违规监督部门,这体现了制定物业管理制度的()。
129
物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的()。
130
物业管理企业的员工手册中,考勤制度部分一般不包括有关()的规定。
131
关于物业管理企业内部管理制度的制定,以下说法中正确的是()
132
物业管理企业制定物业管理制度的工作流程一般是:确定制度要点→()→汇总、调整制度要点→草拟制度文本→讨论修改→领导审阅。
133
物业管理()一般需印制在《住户手册》或《客户手册》上供业主了解。
134
物业管理企业的《员工手册》和住宅项目的《住户手册》中都应具备的内容是()。
135
物业管理企业的利润总额包括营业利润、投资净收益、营业外收支净额和()。
136
物业管理区域内房屋共用部位、共用设施设备的养护费用应按规定从()中提取。
137
根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,前期物业管理招标人员,完成物业管理招标投标的时限应该是()以内。
138
物业服务企业培训中经过一种情景式和直观式教学,多用于能力培训的方法是指()。
139
物资财产不包括()。
140
物业服务公司对参与文体娱乐活动的管区内外人员要订立相应的规章制度,这些制度不包括()。
141
物业管理企业接到报修后立即行动、马上修好,这对物业管理企业()的影响是非常明显的。
142
物业管理公司服务部的主要职能有()。
143
不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是()。
144
房屋租金水平高低主要取决于()。
145
下列说法不适当的是()
146
有人勤奋有人懒惰,这是性格的()。
147
租赁管理的客户对象是()。
148
个体在群体的压力下,不仅在行为上与其他人保持一致,而且在信仰上也改变原来的观点,放弃原有的意见之现象称为()。
149
物业服务公司在所管区域内开展文体娱乐活动常常带有一定的主题,以体现其()。
150
《苏州市住宅区物业管理条例》规定物业服务人擅自退出造成严重后果或者被解聘的物业服务人拒不退出物业管理区域的,责令限期改正;逾期不改正的,处以()罚款。
151
物业管理机构更迭的准备工作不包括()。
152
民法典规定物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向()报告。
153
基础设施条件属于房地产运行的()环境内容。
154
()是房地产企业在对房地产市场所出现的问题感到费解或对所要进行调查的内容不明确的情况下采用的调查方法。
155
民法典规定业主对建筑物内的住宅经营性用房等专有部分享有(),对专有部分以外的共有部分享有共有和()的权利。
156
民法典规定法律法规对处理相邻关系有规定的,依照其规定;法律法规没有规定的,可以按照()。
157
物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每()小时至少巡查1次,需配有安全监控设施的,实施24小时监控。
158
物业管理招标是由()负责,通过竞争择优选聘物业管理企业的一种方法。
159
下列说法错误的是,进入停车场的车辆()。
160
当发现车辆碰撞碰毁设备、设施造成损失时,车管员无权作出()。
161
预防火灾,就是要消除()。
162
门窗脚腐朽、虫蛀时,可锯去腐朽、虫蛀部分,用小榫头对半接法换上新材,加固钉牢。新材的靠墙面必须涂刷防腐剂,搭接长度不大于()。
163
专职防火办公室一般设在()。
164
下列关于物业的承接查验,说法不正确的是()
165
关于剖面图的表述,错误的是()。
166
交通组织规划中不是重点考虑的事项是()。
167
()一是对非重点设备实行故障发生后的维修,二是对事先无法预见的突发故障的维修。
168
火灾自动报警系统维护应由()认可的单位进行维护。
169
房屋完损等级评定,是按统一的标准,统一的项目,统一的方法,对现有()房屋所进行的综合性的完损等级评定。
170
根据政府有关规定属特种作业(如电梯、电焊、锅炉、配电等)需()上岗。
171
业主大会应当代表物业管理区域内全体业主()的合法权利,承担相应义务。B
172
下列有关装修管理要求的表述,错误的是()。
173
商业类收益性物业不包括()物业。
174
会展场馆管理包括会展组织管理和()两大方面的内容。
175
不属于构筑物的是()。
176
房屋结构部分不包括()等项目。
177
权利人申请变更登记,应当自变更事实发生之日起()日内提出申请,并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。
178
用于发布规章制度、阐述政策、布置工作和答复下级单位询问的通知,称为()。
179
物业承接查验期的档案收集范围较为明确,档案收集的索取对象较单一,主要为()。
180
()是业主或业主大会选聘物业服务企业前所签订的物业服务合同。
181
包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括()。
182
物业管理劳动成本分为()。
183
业主应当根据()的约定交纳物业管理费用。
184
物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业()物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
185
物业服务费用薪酬制是指在预收的物业服务资金中按()或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。
186
早期介入最迟可以在()之前开始。
187
在酬金制下物业管理企业以()的身份管理业主交来的物业服务费。
188
物业服务收费应该区分()。
189
房屋转租必须经原出租人(),并办理登记备案手续。
190
()正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。
191
在接到业主报警信号后,应当如何处理?()
192
物业管理行业职业道德()
193
以下属于物业类型的是?()
194
防治非典的有效措施包括()
195
绿化养护工作主要包含()
196
杀灭螨虫的有效药剂有()
197
小区消杀的对象包括()
198
常用的灭火器主要有:()
199
公用设施维修范围是:()
200
房屋养护的主要内容是()
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