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物业管理综合能力

101下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是（）。

102对于需求价格弹性分别为1、15、08、20、125的甲、乙、丙、丁、成五种商品，厂商可以通过降低价格增加收入的是（）。

103给水系统给水量增加的原因不包括（）。

104下列关于品牌忠诚度的说法错误的是（）。

105甲公司2012年的平均物业管理费是8元/m2，2011年的平均物业管理费是5元/m2，甲公司2012年的报价是相对于2011年报价的16倍，所表现的相对指标的种类是（）。

106根据建筑的使用功能及重要性，建筑抗震设防分类分为（）抗震设防类别。

107文化冲突的中心是（）。

108社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过（）。

109电梯通常自机房、井道、（）轿厢几部分组成。

110下列可以保险的事项为（）。

111李某于2011年12月12日向保险公司购买保险。保险公司在当日签发了保险单。约定保险期限为2011年12月13日零时起至2012年12月12日24时止，并注明交纳第一笔保险费的次日零时保险公司才开始承担保险责任，李某于2011年12月20日交纳第一笔保险费。那么，该保险合同生效之日为（）。

112钢筋混凝土悬挑雨篷的悬挑长度一般为（）mm。

113（）应遵循例外原则，把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，并使之规范化、标准化和程序化，而自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策权和控制权。

114关于民事行为能力，下列说法错误的是（）。

115社会学研究对象中，属于社会动态研究的是（）。

116生石灰水化反应的特点不包括（）。

117组织使行为发生在一定的规则框架内，规则框架为决策行为提供了（）。

118（）是在房屋外墙和部分内墙中设置的连续封闭的粱，一般与构造柱共同作用。

119门禁系统也称为（）。

120认为管理就是决策的管理学家是（）。

121对组织前途最有影响力的一类公众对象是（）。

122编制竣工图是（）必须履行的职责。

123住宅建筑中的多层住宅为（）层。

124（）是个体心理健康的核心。

125按照功能来分，照明可以分为工作照明、值班照明、障碍照明和景观照明等，其中用于警戒地区周边附近的照明属于（）。

126根据双因素理论，工作中的满足因素与工作内容有关的，称为（）。

127（）是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统

128建筑能耗占社会总能耗的（）以上。

129下列关于保险索赔的说法错误的是（）。

130担保物权的成立以（）的存在为前提。

131下列关于市场营销组合的表述，错误的是（）。

132维系人际交往的前提和基础是（）。

133下列有关文化的说法，错误的是（）。

134开展控制工作的前提是（）。

135在中水处理的几个阶段中，（）阶段主要是去除大的漂浮物、悬浮物、其他杂物及为使后续处理构筑物能够正常运行而进行水量和水质的调节。

136在抗震设防地区，为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能，除按有关规范设置圈粱外，还应设置（），其作用是从坚向加强房屋层与层之间墙体的整体性。

137（）是保险合同成立的基本条件，是从属于主要合同的承诺。

138在目标市场选择中，实行（）目标市场选择策略的确点是易导致激烈竞争。

139下列各项不属于社区的是（）。

140下列各项不属于通用水泥的是（）硅酸盐水泥。

141凡是能够影响消费者需求差异的因素都是（）的标准。

142列关于品牌战略的说法错误的是（）。

143照明供电的干线的各种供电系统中，适用于为狭长区域的建筑群供电的是（）。

144关于施工审查图审查的主要内容，下列说法不正确的是（）。

145企业经营活动的中心是（）。

146市场上经济决策的利润最大化原则（或亏损最小条件）是指（）。

147在建筑物按建筑物性质及耐久年限分等中，耐久年限在（）年，耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为二等。

148建筑制图一般规定，详图符号的圆应以直径为（）mm粗实线绘制。

149寻求自信、自立、成就、知识、地位、受人赏识、受人认同的需要属于（），

150行政复议机关应当在收到行政复议申请后的（）日内，对申请进行审查并作出是否受理的决定。

151某住宅小区户型统计表如下，则众数为（）户型。

152在建筑物分等中，建筑物按破坏产生的后果严重性分为三级，其中一般性建筑属于（）。

153以（）为特征的传播活动是公共关系最实质性的部分。

154人身意外伤害保险中，被保险人因疾病而死亡造成保险合同的终止属于（）

155下列关于法人的成立的说法错误的是（）。

156物业管理信息系统（PMIS）是指物业管理中由人和（）等组成的，专门用于物业和物业服务信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

157按份共有的特征不包括（）。

158下列各项中，对建筑石灰的特性和技术要求叙述进不正确的是（）。

159根据《合同法》规定，下列关于要约和承诺的表述正确的是（）。

160以下物业管理师群体中，凝聚力最大的是（）。

161按空气流动的（）不同，建筑通风有自然通风和机械通风两种。

162下列关于新型墙体材料，说法错误的是（）。

163应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方在合同成立后发生了经营状况严重恶化，转移财产、抽逃资金以逃避债务等情形时，可以中止履行其债务的权利是（）。

164建筑是（）的通称。

165天然岩石根据其（）可分为岩浆岩、沉积岩和变质岩三大类。

166空气调节简称空调，是指能够控制室内（）及气流速度的技术。

167物业管理信息系统的发展趋势不包括（）。

168下列关于房屋建筑工程的最低保修期限的说法正确的是（）。

169某杂志记者，未经核实，就报道某明星在公共场所打架斗殴，袭击前来处理事情的警察，该报纸和记者侵犯了该明星的（）。

170屋面防水可以根据建筑物的重要性，渗后的影响程度划分为（）四个等级。

171不能作为中水原水的水源为（）。

172水泥的强度是评定其质量的重要指标。分为425、425R、525、525R、625和625R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比，普通水泥增加了（）的等级。

1735和625R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比，普通水泥增加了325的等级而减少625的等级。

174下列关于抽样调查的说法错误的是（）。

175（）是指买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场。

176社会化过程中，主体和受体相互作用的类型有（）。

177自全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会制定的是（）。

178一般来说，物业管理服务的需求价格弹性为（）。

179某物业年终对物业的保安、保洁、绿化和设备维修四个方面进行评价，满意度分别是96%、92%、99%和94%，则平均满意度为（）。

180（）反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础。

181建筑防水材料中，目前应用较多的防水材料是（）防水材料。

182下列对市场细分的说法错误的是（）。

183物业服务企业在不同时期，应该采取不同的品牌战略管理方法。在成长期应采取（）。

184（）是心理过程的动力特征，贯穿于切心理过程的始终，是一切心理过程的共同特性。

185关于心理健康，下列说法不正确的是（）。

190下列各项中，属于社会化的外界社会环境的有（）

191社会化的类型有（）。

192对于物业管理来，市场营销管理就是物业服务企业发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。在此过程中，物业服务企业应做好（）。

193地方性法规的制定主体有（）。

194关于建筑中水系统的说法，正确的有（）。

195下列关于平均指标的说法正确的是（）。

196控制性详细规划的控制指标分为规定性指标和指导性指标，下列指标中属于规定性指标的是（）。

197服务营销的基本原则包括（）。

198根据相关法律规定，下列要约中不得撤销的有（）。

199构成正式的组织结构的基本元素有（）。

200在砌体结构建筑中，墙按受力情况可分为（）。

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