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烟缸
烟缸
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烟缸,打一字。?
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大厅休息处要随时清理,保证烟缸内不能积()以上的烟头。
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顾客离开后()分钟内需立即清洁桌面,清洁杯具和烟缸等,并将洽谈桌恢复原状。
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下列不属于吸尘器应用范围的是()。
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注意更换烟缸,烟缸内不得超过两个烟蒂。()
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当烟缸里有()个(或以上)烟蒂时,应主动提供换烟缸服务。先到工作台用()拿取干净的烟缸,把(),一起拿到托盘上,再把干净的烟缸放回原处。
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服务员在更换烟缸过程中应将干净的烟缸盖在脏烟缸上,然后把两只烟缸同时移至托盘内。
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烟缸(字一)
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下列黄金及其制品中,不属于实施出口管理的范围的是
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自助服务区须配备哪些服务设施()。
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以下描述不符合营业厅环境要求的是()。
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工地应按要求设置吸烟处,有烟缸或水盆,可以流动吸烟。()
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秘书如遇到客人在办公区吸烟,应()。
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Mixingglass翻译成中文是()。
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秘书如遇到客人在办公区吸烟,应()
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秘书如果遇到客人在办公区吸烟,应()。
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烟缸,打一字。
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为方便客人,提供烟缸时,要放在方便()使用的位置,必要时每人一个
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二、案例:一天,一家星级酒店服务员小马在打扫客房时发现客人放在写字台上的眼镜架有一部分脱落了,于是在桌子周围仔细找了好几遍,终于在烟缸内发现了一个断掉的小螺丝。小马立即意识到:“准是客人的眼镜坏了,那出去工作的时候肯定不方便!”她立即记下了螺丝的尺寸,又查了一下报表,得知这位客人姓张,会在酒店住很多天。于是当天一下班,小马就去了眼镜店买了几种型号的螺丝。第二天上班时,她自己带着工具把客人的眼镜给修好了,还给客人留了一张便条:“尊敬的张先生,您好,昨日在整理您的房间时,发现您的眼镜架坏了,现在已经帮您修好了