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旅游者
旅游者
401
导游履行职务权,是指导游履行职务时所享有的权利,包括()的权利。
402
导游在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。
403
因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托给具有相应资质的旅行社。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在()的关系
404
旅行社不得违背旅游者的意愿,强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同,或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”,属于旅行社经营原则中的()。
405
因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的;连续12个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的情形;被列入黑名单的旅游市场主体和从业人员,可在列入之日起()月内向列入机关提出信用修复申请,并在()月内完成信用修复。
406
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。
407
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴台游)应提前30日(含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按标准向旅游者支付违约金。
408
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。
409
旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅行社与旅游者的合法权益。
410
旅行社招徕旅游者组团开展境内旅游活动,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同,但是应当至少提前()通知旅游者。
411
旅行社招徕旅游者组团开展出境旅游活动,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同,但是应当至少提前()通知旅游者。
412
旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由()承担。
413
旅游者有下列情形的,旅行社可以解除合同:()。
414
导游甩团,导致旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅行社应支付旅游者旅游费用()的赔偿金。
415
旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回()。
416
下列不属于旅游者侵权损害赔偿责任构成要件的是:()
417
根据《旅游法》规定,以下情形中旅行社无须承担责任的是()。
418
旅游者在自由活动期间发生意外事故的,旅行社应当承担相应责任。
419
旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由不得拒绝。()
420
因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
421
旅游者因个人原因主动解除合同的,返程费用由旅游者自己承担。
422
旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付尚未发生的旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金
423
某酒店推出VIP计划,用VIP积分可换取升级房型、早餐等免费服务,旅游者下次继续入住该酒店。这是利用了操作性条件反射理论中的哪种观点?
424
旅游偏好直接影响旅游者决策的过程的意向,旅游者进行旅游决策需要经历的复杂的心理过程,一般要经历的三个阶段是()。
425
“西湖天下景,游者无愚贤;深浅随所得,谁能识其全?”从某种意义上说明了旅游者的感知只受客观因素的影响。
426
两位旅游者结伴到陌生的地方游玩,一位旅游者出于好奇,品尝了当地特色小吃,结果发现并不好吃,后一位旅游者就不会品尝了。在这个例子中,后一位旅游者的行为是简单的模仿行为。
427
不属于《旅游法》的立法目的的是()。
428
旅游法的调整对象是()
429
旅游者和旅行社之间的法律关系产生于()
430
下列哪项不是旅游法律关系中的客体:()
431
《旅游法》中所指的旅游经营者,是指旅行社、景区以及为旅游者提供()等服务的经营者。
432
旅行社自愿投保旅行社责任险,并建议旅游者购买个人保险。()
433
导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2分。()
434
旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保。()
435
旅行社应将《旅行社业务经营许可证》的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置,以备有关部门监督检查和旅游者、其他企业识别。()
436
根据《旅游法》规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可自行分团、脱团。()
437
根据《旅游法》规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求的除外。()
438
根据《旅游法》规定,地接社,是指接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社。()
439
根据《旅游法》规定,组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。()
440
根据《旅游法》规定,旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。()
441
根据《旅游法》规定,旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。()
442
根据《旅游法》规定,旅行社及其从业人员组织、接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。()
443
根据《旅游法》规定,旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。()
444
残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和()。
445
旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当()并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。
446
下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径,不恰当的是()。
447
旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定并不一定能够享受便利和优惠的是()。
448
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过()途径解决。
449
住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当()。
450
根据《消费者权益保护法》规定,某汽车运输公司借用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,如果旅游者的合法权益受到损害,旅游者可以()。
451
根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向()或者外汇管理部门投诉。
452
根据《导游人员管理条例》规定,导游人员是指()的人员。
453
旅游者有下列()情形之一的,旅行社可以解除合同。
454
根据《旅游法》规定,旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供()的旅游服务。
455
根据《旅游法》规定,设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记,()。
456
旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团,而旅游者已随团出行后又解除合同的,按照《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社应该()。
457
旅游经营者应当就旅游合同中相关旅游活动的()事项,以明示的方式事先向旅游者做出说明或者警示。
458
订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知的事项包括()等。
459
游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。
460
如果在旅游过程中有旅游者走失,一般情况下应由地陪寻找,全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。()
461
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。()
462
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。
463
导游人员要有强烈的证件意识,必要时全陪、地陪也可以保管旅游者的证件。
464
为老年旅游者安排旅游行程时,景点要多而全,但节奏不宜太快。()
465
接待残疾旅游者时导游员应尽量多询问、多帮助。()
466
不管因为何种原因而产生漏接事故,导游人员应首先向旅游者诚恳地表示歉意,并尽快地让旅游者登上旅游车,离开机场(车站、码头)。()
467
海外旅游者(年满16周岁以上)来华旅游,可免税携带酒1瓶(每瓶0.75升)。()
468
对于游客的投诉,导游人员一定要设身处地的从旅游者的角度着想,承诺满足他们提出的要求。()
469
泥石流发生时,导游人员要迅速组织旅游者逃离危险地带,逃离时要与泥石流同向奔跑。()
470
外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。()
471
旅游者上车后,导游员等客人坐稳后,就可以示意司机开车了。()
472
导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,一般不参加会见,但有担当翻译的义务。()
473
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。()
474
旅游者若乘坐汽车离开,地陪等客人全都上车后即可离开。()
475
能否为旅游者提供耐心、细致的服务,实际上是检验导游人员工作态度和工作责任心的一项重要标准。()
476
我国欢迎宗教旅游者来华旅游,但不允许其在中国境内进行违反中国法律的宗教活动。()
477
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。()
478
外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,不管是否需要延长签证,都应予以婉拒。()
479
对于稳重型旅游者,导游员在安排住房时应尽量把他们安排在僻静位置,避免与急躁型、活泼型旅游者同住,以免影响他们休息。()
480
旅游中期阶段,旅游者通常表现出求全和求新心理。()
481
如果散客旅游者是乘火车离开本地,导游人员要待火车离站后方可离开。()
482
求发泄是旅游者通过投诉来表达内心的恼怒和不满情绪的一种心理。()
483
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来了巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。()
484
面对突然降临的灾难,旅游者必然首先想到自己的利益和处境,可能完全从自己的角度出发提出许多要求和解决问题的办法。()
485
外国旅游者在旅游行程结束后仍希望继续在中国游览,若需延长签证,导游员应给予帮助,安排相关事宜。()
486
考虑到旅游者经过长距离的旅行比较疲劳,导游人员可以直接安排旅游者在车上休息。()
487
地陪在安排旅游者()之前,应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。
488
一位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。
489
旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力,导游员应()。
490
在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应()。
491
如果某身体健康旅游者希望能在客房用餐,导游员或饭店服务人员应()。
492
在旅游过程中,一旦出现旅游者食物中毒,下列做法中错误的是()。
493
旅行社根据旅游者的需求所提供的单一服务项目的有偿服务称为()。
494
导游人员如果没有接到应接的散客旅游者,应该在尽可能的范围内寻找()。
495
参观游览出发前,导游人员应提前()抵达集合地点等候散客旅游者。
496
遇到不可抗力或者其他原因等,都会造成旅游计划的被迫改变。导游人员做法不正确的是()。
497
受地方接待旅行社委派,作为接待社的代表,实施旅游接待计划,为旅游者提供当地导游服务的导游人员是()。
498
下列属于领队、全陪、地陪共同的基本职责的是()。
499
旅游者散布攻击我国的言论时,导游人员应()。
500
旅游团即将离开本地,距离火车离站还有3小时,一位游客提出要到市中心购物,导游员应()。
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