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旅游者
旅游者
301
对于旅游者在投诉中提出的要求,特别是有关赔偿的问题,导游不要轻易做出任何承诺。
302
根据《导游领队引导文明旅游规范》,对于违反社会公德活动的旅游者,不听劝阻、不能制止的,可根据旅行社的指示,代表旅行杜与其解除旅游合同。
303
在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店负责人进行交涉,以维护旅游者的合法权益。
304
若旅游团部分旅游者出现上吐下泻、腹痛等食物中毒症状,导游正确的做法是()。
305
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。
306
面对交通事故的发生,导游若未受重伤应该()。
307
夏季连降大雨导致山体滑坡,造成通往某景点的道路中断,旅游团的行程被迫改变。此时导游应该采取的措施有()。
308
在新冠疫情常态化的背景下,导游带领旅游者游览时,防范工作做法正确的有()
309
近年来散客旅游迅速发展,其重要的原因是()。
310
下列关于导游接待散客的做法中,正确的有()。
311
导游不能允许旅游者自由活动的情形是()。
312
旅游者()以上滞留超过24小时,对当地生产生活秩序造成较严重影响的。构成重大旅游突发事件。
313
旅行社的管理活动主要表现在:
314
()是游客流量控制的责任主体。
315
景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿()。
316
我国《旅游法》第66条规定,旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的,旅行社()。
317
我国《旅游法》第16条规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者()分团、脱团。
318
下列关于旅游者和旅游经营者权利义务的表述错误的是()。
319
旅游者在旅游活动中或者解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者合法权益的,依法承担()。
320
我国《旅游法》第32条规定,旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实准确,不得进行虚假宣传()旅游者
321
旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后()要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
322
《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出,各市场主体要积极践行旅游行业“()”的核心价值观,共同维护旅游市场秩序,让旅游者体验到优质服务。
323
我国《旅游法》规定,景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,()的,由景区主管部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿1个月至6个月
324
在处理旅游纠纷上,旅游者与旅游经营者地位平等,并且通过国家立法保护旅游者相对处于优势地位。
325
旅游者在未经导游或者领队许可擅自脱离团队期间,受到人身损害、财产损失的,应自己承担责任。
326
因旅游辅助服务者造成权益损害,旅游者不得要求旅游经营者承担相应补充责任。
327
旅游者与旅游经营者发生纠纷后,解决争议往往首选的方式是()。
328
甲旅行社借用乙旅行社的经营许可证开展经营活动,旅游者从甲旅行社报名参加旅游团,其合法权益受到侵害时,下列表述正确的是()。
329
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是()。
330
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者、旅游辅助服务者的免责情形包括()。
331
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游者的自行安排活动期间包括()。
332
旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应采取相应的安全保障措施。
333
根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。
334
导游进行导游活动,以下()行为,旅游主管部门不仅要处罚导游,还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
335
《导游人员管理条例》第13条第3款规定,遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下()限制条件。
336
导游是指依照规定取得导游证,自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
337
导游向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处2000元以上1万元以下罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
338
我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。
339
旅行社未与旅游者协商一致指定购物场所的,旅游者有权要求旅行社为其办理退货,但无权要求旅行社先行垫付退货货款。
340
旅游者有被尊重的权利和自由。因此,旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。
341
旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。
342
在旅游活动中,旅游者不听劝阻从事严重影响其他旅游者权益的活动,旅行社即可解除合同。
343
旅游者有任意解除合同的权利,旅游经营者除法定情形外,不得擅自解除合同
344
因新冠肺炎疫情影响造成合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同
345
我国《旅游法》第11条规定,()等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
346
下列关于旅游者权利的表述正确的是()。
347
旅游经营者应当具备相应的(),制定旅游者安全保护制度和应急预案。
348
根据《旅游法》规定,突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救,并协助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地点。
349
根据《旅游法》规定,突发事件发生后,()及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
350
《旅游法》第79条规定,旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性
351
下列不属于经营者应当说明或警示的内容的是()。
352
根据《旅游法》规定,突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即(),依法履行报告义务,并对旅游者做出妥善安排。
353
根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的(),要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务,并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。
354
根据《旅游安全管理办法》规定,旅行社组织出境旅游,应当制作()。应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍,以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。
355
根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定,旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施,二级风险的应对措施是()。
356
《旅游法》第79条规定,旅游经营者应当()。
357
根据《旅游安全管理办法》规定,旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带,并告知其自行填写()等信息。
358
根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别采取的措施为()。
359
根据《旅游安全管理办法》规定,根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势,风险提示级别分()。
360
旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,()由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。
361
旅行社是从事()旅游者等活动的企业法人。
362
以下属于旅行社要求旅游者正确履行旅游合同权利的是()。
363
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。
364
境内旅游,因旅行社原因未成行,在出发前2日通知旅游者,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额()的违约金
365
旅行社以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,旅游者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
366
旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员,()持有国家规定的导游证。
367
旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并支付()违约金。
368
旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处()。
369
旅行社()参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
370
下列()情形将被列入辖区旅游市场黑名单。
371
旅游服务质量保证金的适用范围包括()。
372
旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于()和()。
373
旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务和其他旅游业务的企业法人。
374
为了保障旅游者的合法权益,维护旅游市场秩序,国务院发布实施《旅行社条例》,并于2013年10月1日起施行。
375
下列不属于订立包价旅游合同时,旅行社应告知旅游者注意事项的是:()。
376
由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者()
377
下列有关因客观原因变更包价旅游合同的说法不正确的是
378
因不可抗力导致旅游行程变更而增加的费用由()。
379
因不可抗力造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由()。
380
在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下,旅行社应当采取相应的安全措施因此支出的费用,由()。
381
因不可抗力造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的返程费用,由()。
382
旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:().
383
根据《旅游法》规定,由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致旅游者滞留时,关于相关费用和责任的承担,以下说法正确的是()。
384
旅行社因未达到约定人数不能出团的,可以委托其他旅行社履行合同,不需征得旅游者的同意。
385
下列关于旅游不文明行为的表述错误的是()。
386
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于旅游纠纷案件的受理范围,下列表述错误的是()。
387
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。下列表述错误的是()
388
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游者的权利表述正确的是()。
389
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述错误的是()。
390
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于旅游经营者、旅游辅助服务者不予免责情形的是()
391
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列情形中旅游经营者需要承担责任的是()。
392
根据《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社只对旅游者的人身伤亡承担赔偿责任。
393
根据《旅游安全管理办法》规定,旅游者500人以上滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成严重影响属于重大旅游突发事件。
394
《导游人员管理条例》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
395
《导游人员管理条例》中的导游,是指依照条例的规定()。
396
《旅游法》第102条规定,导游向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处()的罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
397
《导游人员管理条例》第24条规定,导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处()的罚款。
398
导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游()
399
导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。
400
下列属于导游履行职务权的是()。
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