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管理心理学

601愿景型领导应具备下列哪些胜任特征：

602魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度期望，有理想化的愿望，以及使用个性化风格的领导者。

603变革型领导下属不一定接受领导的可信性。

604愿景型领导者创建愿景并激励他人相信这样的愿景。

610（）指的是通过某些精神或物质的刺激，激发人的工作动机，使人朝着组织所希望的目标和方向前进的心理活动过程。

611激励模式二的基本组成包括：

612工作绩效的提高取决于下列哪些因素：

613工作动机或积极性是一种内在变量，可以被直接观察到。

614高的激励水平一定导致良好的工作绩效。

615需要指的是个体匮乏、丧失或被剥夺某种有用而重要或必不可少的事物时内心的一种主观感受。

616需要、动机以及表现于外的行为除了会受到本人气质、性格、经历、兴趣等个性品质的影响外，还会受到家庭、组织、社会、国家等众多环境性、文化性因素的影响。

617激励理论主要分为三种类型，下列哪一项不是三种类型之一：

618双因素理论的提出者是（）

619把期望理论用于说明工作激励问题是从（）开始的

620个人的公平感来自于：

621根据奥德弗的ERG理论，人的三种最基本的需要是：

622从整体上看，过程型激励理论有：

623需求、动机的最大限度的满足和激发是激励的本质所在。

624内容型理论主要研究人的需要

625赫茨伯格总结出人们对工作满意和不满意的两类因素，分别把它们称为激励因素和非激励因素。

626美国心理学家亚当斯于1965年提出的公平理论，圆满地回答了哪些因素对人们的分配公平感有影响这一问题。

627激励的基础和根源是（）

628激励模式二的基本组成包括（）

629管理心理学家（）认为：组织是一个有意识地协调二人以上的活动或力量的合作体系。

630当组织开始（）后，它就有了自己的生命力，独立于组织建立者和任何组织成员之外。

631在精神文化说中，认为组织文化是以（）为核心的，包括信念、作风、行为规范在内的各种精神现象。

632组织文化的功能包括（）

633组织文化的特征在于（）

634华为的企业文化是狼性与做实。

635现代组织的功能在于协调人们为达到共同目标而进行的活动，包括各组织层次内部和各层次之间的协调。

636要想成功改变组织文化，就要把一种新的文化观点作为变化的指导原则，而不是作为一个神奇的工作者。

637由于民族文化对员工的影响比组织文化对员工的影响大，因此在国内为外国企业选拔员工不常选择那些典型的本地人。

638一般认为，组织文化的形成有哪四个阶段？

639从管理心理学的角度来说，组织变革的重点是改变（）

640以下哪一种方法不是组织变革三方法之一（）

641下面哪一项不是简要大多数组织发展活动的基本价值观念（）

642组织变革过程的四个程序不包括（）

643团队建设中一般考虑的活动包括（）

644一般认为，当一个组织面临下列情形之一时就需要进行变革（）

645改变组织结构是指对领导与管理系统地调整入手进行的变革。

646变革包含着破旧立新的意义，往往会受到人们过时的心理与观念的干扰和抵制。

647过程咨询中的顾问让管理者了解在他周围以及他和其他人之间发生了什么事，他们解决组织中的具体问题，而不是作为向导和教练在过程中提出建议，帮助管理者解决问题。

648当群体心理与行为需要变革时，应注意引导，循循善诱，不能提出过多的生硬要求。

649克服变革阻力的五方法是什么（）

650马克思认为（）旨在优化人的生存环境和条件，是在生存需要得到基本的和较为恒定的满足的基础上逐步发展起来的

651对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）

652根据领导——成员交换理论，不属于圈内人交换的特点是：

653常用的问卷形式有（）

654按照组织管理系统和沟通体制的规范程度，可以将沟通分为（）

655提高群体凝聚力的方法包括：

656一般认为，当一个组织面临下列情形之一时就需要进行变革？

657寄语：学完本门课程，希望你们懂得心理变化的过程，从而更好发挥人的魅力。

658通过学习和研究管理心理学，能够增进我们对人类本性和行为的了解，认识到运用（）管理来满足员工的社会、心理和精神需求的重要性。

659管理心理学在发展过程中，产生了（）等有关激励的理论。

660管理心理学是（）的交叉和结合。

661通过研究管理心理学，可以认识到运用（）管理来满足员工的精神需求的重要性。

662公关关系理论及行为科学的发展奠定了（）学科形成的基础。

663管理心理学的发展可以追溯到早期的工业心理学，至今有（）的发展历史。

664电视剧《安家》中，房似锦作为女主角，是一个颇有争议的角色，有人认为她唯利是图，甚至有些不厚道。在管理心理学的人性假设中，这个角色更符合：

665属于应用心理学领域内工业与组织心理系的一个分支学科。其研究目的是人员的管理，并探讨员工个性差异，以及人际关系与团体效能等，以达到促进组织发展、提升生产效率的目的。

666霍桑实验第一次把工业生产中的问题提到了首要位置，提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素，这对的形成具有很大的促进作用。梅奥根据霍桑实验，提出了人际关系学说。这一学说为西方管理科学和管理工作指出了新的方向。

667正式提出管理心理学这一术语的是（）。

668在管理心理学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为（）

669下列属于管理心理学常用的研究方法的是（）。

670管理心理学主要研究组织中的（）。

671管理心理学的重点是（）。

672管理心理学的早期发展同西方工业心理学的兴起分不开，心理学家将重点研究有效地利用人的某些心理生理资源以获得更高的生产效率等课题。那么工业社会心理学的创始人是谁？（）

673将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）

674测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指（）。

675根据弗隆的期望理论，某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（）。

676由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）。

677对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？（）

678一个上级管理者直接有效地管理下级的人数是（）。

679于30年代建立了人际关系理论的学者是（）。

680通路——目标理论是（）提出的。

681某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最有效可行的方案（）。

682社会知觉偏差主要表现有（）

683民族文化的维度一般包括（）。

684激励理论可划分为哪几个大类？（）

685在LMX理论中领导者与下属人际关系发展的阶段有（）。

686心理学家曼恩认为领导人应具有的以下品质（）。

687列维特认为组织变革大致涉及（）。

688管理心理学是研究组织中人的心理活动规律，并运用这些规律改进管理工作，充分调动人的积极性的一门科学。（）

689不同文化背景下的组织忠诚其含义是有很大差别的。（）

690麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都需要注意发现、培训有成就需要的人。（）

691APM理论中的M是指愿不愿之意。（）

692管理心理学认为授权体现领导者是严格按照分组管理的原则行事。（）

693文化与经济发展没有关系。（）

694群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。（）

695道德型领导理论认为高效能的领导只要具备智商与情商即可。（）

696未来组织与人的关系进行重构，会使人从工具变成真正的人。（）

697被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）

698组织行为学实际上是组织中以人为中心的（）

699管理心理学最早起源于英国（）。

700管理心理学着重研究企业中的（）系统。

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