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星级饭店

1在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。（）
2某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该。
3一般我国星级饭店规定临时性预定取消预定的时限是当日（）。
4三星级饭店属于（）水平的饭店。
5按照我国星级饭店评定标准，有限服务饭店指的是:（）。
6按照我国星级饭店评定标准，对设施设备的要求以下描述正确的是:（）。
7按照我国星级饭店评定标准，三开间豪华套房的使用面积应不低于（）。
8按照我国星级饭店评定标准，客房互联网应以以下哪种方式接入:（）。
9按照我国星级饭店评定标准，四星级饭店应当提供（）小时送餐服务。
10预备星级饭店开业（）后，根据星级评定标准，由各级旅游饭店星级评定机构进行正式饭店星级的评定。
111978年至1998年，是中国星级饭店的大发展阶段。（）
12汽车旅馆最早起源于美国，设施、设备较为简单，价格低廉；我国的汽车旅馆定位一般都相当于一二星级饭店。（）
13按星级饭店规定标准，每个房间摆放不少于两块香皂，每块净重不能低于（）。
14国家星级饭店标准规定四至五星级饭店客房使用的方巾尺寸是（），重量是（）。
15关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》督促（）等相对封闭区域，按要求落实通风、消毒等措施，加强内部清洁卫生管理，排查并消除病毒传播隐患。
16国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出，五年内，将星级饭店、A级景区用水用电量降低（）。
17凡在中华人民共和国境内营业（）以上的旅游饭店，均可申请星级饭店评定。
18根据《星级饭店评定规定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内（）的评定工作。
19在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。
20高星级饭店会设立专司安全管理工作的保卫部，不需要另设治安保卫委员会。（）
21一瓶可乐在超市里卖25元，在星级饭店里卖15元，消费者都能坦然承受，这是因为消费者对商品的需求不同而造成的，因而是区分需求定价法。
22一瓶可乐在超市里卖25元，在星级饭店里卖15元，消费者都能坦然承受，这是因为消费者对商品的需求不同而造成的，因而是区分需求定价法。
23所有的三星级饭店都搜查过了，没有发现犯罪嫌疑人的踪迹。如果上述断定为真，则在下面四个断定中：I没有三星级饭店被搜查过。II有的三星级饭店被搜查过了。III有的三星级饭店没有被搜查过。IV犯罪嫌疑人藏的三星级饭店已被搜查过。可确定为假的是：
24客房送餐服务
25我国星级饭店评定标准规定，三星级以上饭店均应提供一次性结帐服务（商品除外）。（）
26一至三星级饭店的评定检查工作应在（）小时内完成。
27各地星级饭店的总经理符合VIP接待规格中的（）。
28旅游星级饭店的西式餐厅常见的有服务时长达（）小时的咖啡厅和提供午、晚两餐或只有晚餐的高级西餐厅（称为扒房）。
29低星级饭店和经济型饭店弱化客房，只提供有特色的餐饮服务。
30饭店客用电梯的数量与饭店服务档次有关，高星级饭店宾客平均侯梯时间应在（）。
31白金五星级是饭店星级制度建设过程中，为进一步提升星级饭店品质而在五星级内增设的一个附加等级。目前，我国已评定为白金五星级的饭店有（）。
32经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况。
33某饭店是三星级饭店，在复核中没有达到三星级饭店标准，据此星级评定机构可以对该饭店作出的处理有（）
34国家旅游局具体负责评定。
35根据国家旅游局的相关文件规定，国家授权的省级旅游行政管理部门有权评定级（含相同的预备星级）及以下星级饭店。
36旅游局对经营管理和服务水平达不到与星级标准相符合的星级饭店进行的行政处罚属于哪一种合法行为（）
37根据《星级饭店评定规定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内的（）的评定工作。
38某饭店是三星级饭店，在复核中没有达到三星级饭店标准，据此星级评定机构不该对饭店作出（）处理
39根据《中国饭店星级评定标准》以下哪一个不是三星级饭店的标准？（）
40所有的三星级饭店都搜查过了，没有发现犯罪嫌疑人的踪迹。如果上述断定为真，则在下面四个断定中：
41旅游主管部门应加强对哪些行业安全和应急管理工作指导？
424星级饭店的照度标准为（）
43答案解析：根据《旅游饭店星级的划分与评定》的规定，对复核结果达不到相应标准的星级饭店，相应级别星评委根据情节轻重给予限期整改、取消星级的处理，并公布处理结果。对于取消星级酌饭店，应将其星级证书和星级标志牌收回。侵害他人财产权益，造成他人精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
44在星级饭店复核工作中，对达不到星级标准的星级饭店，可以做出降低等级和限期整改的处理。
45某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该（）。
46下列哪项国家标准（已颁布或立项）将对酒店信息系统的实施起到指导作用（）。
47根据中国《旅游饭店星级的划分与评定》标准的规定，三星级饭店在设施设备维修保养及清洁卫生项目的最低得分率是（）%。
48在《星级饭店访查规范》的评分检查表中，三星级饭店员工应变能力的最低合格率要求是（）%。
49根据中国《星级饭店访查规范》的规定，白金五星级饭店的最低总体达标率是（）%。
50在中国《星级饭店访查规范》的评分检查表中，星级饭店访查规范评分的标准满分为（）分。
51三星级饭店客房配备的枕芯规格不得小于（）。
52送餐服务是高星级饭店服务个性化的体现，一般应做到（）。
53按照我国星级饭店评定标准，有限服务饭店指的是：（）。
54按照我国星级饭店评定标准，对设施设备的要求以下描述正确的是：（）。
55按照我国星级饭店评定标准，客房互联网应以以下哪种方式接入：（）。
56四星级饭店收费标准（），不应出现投诉现象。四星级饭店收费标准（），不应出现投诉现象。
57四星级饭店要求服务人员的（）较高。
58根据《旅游饭店星级的划分与评定》（2010)，二星级饭店属于（）饭店。
59一至二星级饭店客房使用的大浴巾规格一般选择（），重量（）为宜。
60按星级评定标准中，设施设备评价中，四星级饭店至少需达到（）分。
61按星级评定标准中，饭店运营质量中，四星级饭店需达到（）。
62根据相关数据，2017年，全国星级饭店营业收入中占比最高的是：
63二星级饭店的托婴（即照看孩子）服务在旅游产品整体中属于（）
64在评定星级饭店的机构及职能分工中，省、自治区、直辖市旅游局饭店评定机构具体职能不包括（）
65饭店运营质量的评价内容为总体要求，四星级饭店运营质量最低得分率为（）。
66星级饭店食品留样管理制度要求食品取样后，应加盖食品罩或用保鲜膜密闭，贴好标签后放入冰箱冷藏室，保存（）。
67根据中国《酒店管理饭店星级的划分与评定》标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。
68在我国饭店的星级评定工作中，一星和二星级饭店的评定是由（）评定。
69（）是一些中高星级饭店设立的专门从事建立和维护良好宾客关系的岗位
70磁卡门锁的性能是目前星级饭店所使用的门锁中性能最好、最先进、最科学和最安全的。（）
71省、自治区、直辖市旅游饭店星级评定机构负责四星级饭店的评定工作，无权推荐和评定五星级饭店。（）