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客舱
客舱
101
WCHR类轮椅旅客是指:()
102
过站旅客不下飞机时,在飞机上的客舱乘务员数量必须至少是最低配置要求数量的一半。
103
客舱设备故障须填写CLB,但过站期间可直接与机务人员口头交接,可不填写CLB。
104
乘务员在直接准备阶段,必须检查飞机上《客舱乘务员手册》是否在指定位置,并且是否根据修订内容进行换页。
105
如果客舱门滑梯/救生船出现故障,乘务员必须立即报告机长,以便其按照相应机型的最低设备清单限制安排旅客座位。
106
A330机型由()检查L3门紧急设备、客舱设备及清洁卫生,向PS2报告。
107
以下行为中不符合安全规定的行为是:()
108
任何部门或个人未经本公司领导同意,不得向公司以外任何单位和个人提供《客舱乘务员手册》。违者将追究法律责任。
109
客舱内若有任何的部件损坏、脱落,乘务长需按要求填写CLB,并将脱落部件统一放在()。
110
A319机型机舱内共有8个出口,其中客舱内有6个。
111
因雪、雾天气造成航班延误、备降或取消时客舱经理(乘务长)可改变服务程序或要求临时加配餐食。
112
航前准备会,客舱经理(乘务长)检查组员到位情况,第一时间将未到人员通知()。
113
CIDS的中文全称是客舱内话通讯数据系统。
114
对于作为客舱行李运输的小动物,下列说法正确的是()
115
除了客舱乘务员向旅客供应的含酒精饮料之外,任何人不得在飞机上饮用其他含酒精饮料。
116
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,精神病患者,易于发狂,可能对其他旅客或自身造成危害者,我公司有权拒绝运输。
117
飞行过程中,当进行服务类广播时,如突然发生旅客违反客舱安全的行为时,乘务员应立即终止服务类广播并及时提醒和劝阻旅客。
118
预先准备阶段,签到,乘务员向带班客舱经理(乘务长)签到形式包括短信或电话方式。
119
如果驾驶舱/客舱内话系统有故障,客舱广播系统必须有效。
120
迎客阶段,客舱经理(乘务长)须确保每个舱门区域及紧急出口处均有人进行有效监控。
121
客舱门滑梯/救生船失效或丢失,确认机务人员已在失效舱门上清晰地贴上标签,并用醒目的拦带/绳将受损的门拦住。如果此门是应急出口,必须确认已将原有的“应急出口”标志牌或标志灯盖住以防误用。
122
在飞行关键阶段,除非涉及飞行安全,客舱乘务员禁止进入驾驶舱或与驾驶舱进行联络。
123
如乘务组和飞行机组同时进场,则客舱经理(乘务长)须在预先准备阶段与机长进行沟通和协调,了解飞行时间,天气状况,包括航路上可能遇到的颠簸状况,及时向组员传达信息后制定颠簸预案。
124
客舱经理(乘务长)应做好整组签到时间的监控,如因监控不力,对服务质量、航班正点率等造成影响,客舱经理(乘务长)须承担相应责任。
125
应急情况下,B777-300ER飞机乘务员在头等、公务舱的演示站位哪些是准确的?
126
根据《客舱乘务员手册》规定,当按照CCAR-121部规定的最低数量配备飞行乘务员时,值勤期不得超过()小时,值勤期后必须安排至少()个连续小时的休息期。
127
一旦决定迫降,机长使用PA的口令以下哪些是正确的?()
128
相关旅客座位安排应遵循以下原则:以客舱滑梯/救生船失效的客舱门与邻近的客舱门中心线为界,靠近失效客舱门一侧的旅客座位均不应安排旅客就坐。
129
机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法错误的是:()。
130
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,在计划飞行的()小时内,任何飞行乘务员不得饮用含酒精的饮料,如果其呼出气体中所含酒精浓度达到或者超过()以上,或者在酒精作用状态下,不得值勤。
131
经公司同意,残疾旅客乘机旅行时可携带服务犬进入客舱,()。
132
乘务员服从机长的统一指挥,按照分工维护客舱正常秩序,当发现航空器上可疑情况时是否需要通知航空安全员?()
133
在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中,当乘务长不在临近驾驶舱的位置时,机上非安全事件的汇报途径为()
134
机上服务处置的程序所遵循的原则是()(出自《客舱服务规范》第十章10.3)
135
乘务长执行航班必须携带的飞行资料包含以下哪种资料()。
136
客舱经理在飞机停稳,准备开启舱门之前,需要通过FAP监控各舱门滑梯预位解除状态;需要请求机组在驾驶舱内对滑梯解除预位进行再确认。
137
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,在离开驾驶舱之前不需要利用门上的观察孔对驾驶舱外面的情况进行确认。
138
客舱中“系好安全带”/“禁止吸烟”信号灯故障时确保旅客都得到乘务员口头上的指示。
139
乘务员在起飞和落地前完成客舱安全检查,一切准备就绪以后,需要向驾驶舱按事先约定发出“客舱准备就绪”的信号。
140
涉疆航线和疆内航线乘务员在()情况下不可以进入驾驶舱。
141
在20分钟内不能使飞机着陆并撤离旅客,执行飞机上有炸弹客舱处置程序。
142
公司中美航线允许残疾旅客带入客舱的轮椅要求是什么?。
143
安全演示包内演示用品如有缺损,将情况记录在《客舱设备记录本》上,或通知机务人员及时更换和补充。
144
在起飞阶段,客舱灯光的调节应该考虑到发生紧急情况时眼睛的适应性。
145
客舱经理/乘务长在准备会上需对客舱环境维护提出要求,并指定责任人,长期培养乘务员维护工作环境的思想意识。
146
航前准备会客舱经理(乘务长)应对组员是否饮酒和服用禁用药品进行目测检查,并进行口头询问,对疑似饮酒和服用禁用药品的客舱乘务员,须要求其到航医室进行检测。
147
机组协同时,当发现任务书上名单出现错误时,客舱经理(乘务长)及时向()反馈并进行更正。
148
客舱经理(乘务长)应当监控()标识的加机组人员是否登机。
149
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,在有重要旅客的航班上()承运犯人。
150
:根据出自《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,R2门可以作为勤杂物通道使用。
151
客舱准备可能会耗费很多时间,在时间许可内应最大程度做好一切准备,撤离时机组()。
152
A319飞机客舱机翼段每侧各有2个出口,A320飞机客舱机翼段每侧各有2个出口。
153
在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中要求,当“系好安全带”信号灯亮起后,乘务员要及时广播提示旅客系好安全带,同时应注意自身安全。
154
原则上客舱内脱落物的存放位置为:()
155
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,空中飞行超过()乘务员每30分钟(或者按照责任机长的要求)与驾驶舱进行一次非程序性的联络。
156
A319/320/321飞机的客舱应急灯电门的位置在右一号门乘务员控制面板。
157
为确保机组人员已到齐,对专(兼)职安全员、跟班机务等,要求上下飞机必须汇报。客舱经理(乘务长)在申请关舱门时,对飞行机组进行目测检查。
158
B767机型,L2/R2/L3/R3的第一责任人完成出口座位的介绍后,统一向SS6汇报,由SS6报告(客舱经理)乘务长。
159
WCHC类轮椅旅客是指:()
160
旅客在座位上呼叫乘务员,座位排号指示灯亮,在相应区域ACP上蓝色的呼叫灯亮,AIP上会显示呼叫排号,客舱内响起一声谐音。复位后ACP上蓝色呼叫灯熄灭。
161
客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,()。
162
机组协调后,客舱经理(乘务长)需将()传达给组员,并且提前做好服务程序调整及非正常事件的处置预案。
163
起飞前,客舱机组至少完成的工作,以下哪个是错误的:()。
164
A321机型机舱内共有10个出口,其中客舱有8个,驾驶舱两个,1个电子舱设备舱门。驾驶舱顶上两侧各存放有一条逃生绳。
165
针对不主动出示证件的加机组人员,客舱经理(乘务长)应该怎么做?()
166
A320机型机舱内共有10个出口,其中客舱内有8个。
167
客舱经理(乘务长)在进行复检厨房设备时,需使用手势语进行配合操作。
168
A320飞机客舱前部编号为2-6的储物柜内后壁板上有1条加长安全带。
169
乘务员进行不安全行为提示广播时应严肃、沉稳、坚定、有力,并体现紧迫感和紧张感及职业化的风格,以达到客舱安全监管的有效性。
170
在SSR项申请特殊服务时,STCR表示()
171
冬季飞行如乘务员发现机翼结冰应立即通知()进行除冰。
172
旅客在航空器内故意损坏、盗窃、擅自开启航空器或航空设施设备等扰乱客舱秩序,被公安机关处以行政处罚或被追究刑事责任的,可能被限制乘坐民用航空器。
173
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,旅客下机使用客梯车时,当没有旅客摆渡车等候时,应该()。
174
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,野生动物和具有形体怪异或有易于伤人特性的动物,也属于我公司可以承运的宠物的范畴。
175
何时不需要将客舱灯光调到“暗”档()
176
客舱经理(乘务长)需在航前准备会安排乘务员上机后检查加长安全带的在位情况、数量及能否正常使用。
177
在规定时间范围内机门不能按时关闭,客舱经理应掌握推迟的原因,及时广播通知旅客。
178
客舱经理/乘务长应在不同飞行阶段及时调节客舱灯光系统,以确保旅客的舒适与安全。
179
航前客舱设备检查应严格按照客舱设备检查单执行,如检查中发现客舱设备不满足要求,应该()。(出自《客舱乘务员手册》第十二章)
180
飞行全程中,客舱乘务员应做到的哪点是正确的?()
181
航前酒精检测的对象包括()
182
B737机型过站客舱清洁监控人为:
183
在一起紧急事故中,如果所有的门都无法使用而只剩下不可工作客舱门,它至少可以作为一个出口使用。
184
为促进飞行机组和客舱机组的团队协作,加强沟通和配合,保证运行安全和服务质量,机长应在起飞前召集()进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备。
185
储物柜、衣帽间和行李箱盖故障时,在《客舱设备记录本》上记录储物柜、衣帽间和行李箱的具体位置。
186
客舱门滑梯/救生船失效或丢失,一名乘务员应坐在有故障的舱门旁的旅客座椅上。
187
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,在紧急情况下,加机组的人员必须在机组人员的指挥下,承担指定的援助工作。
188
当飞行乘务员在执行航班任务时,在直接准备阶段,首先先检查《客舱故障记录本》(CLB)的原始记录,了解该飞机的设备使用状况及所采取的维修措施。
189
根据《客舱乘务员手册》第3章安全管理章节中的规定,在飞行全程中,不使用的餐车和或储物格,必须确保归位、锁定。
190
以下客舱内旅客哪些行为需要乘务组填写《机上事件报告单》?
191
《安全须知》节目故障(或未配备时),客舱经理(乘务长)应组织组员进行人工安全演示。
192
对于重要旅客的行李乘务员可随意放置在不影响客舱安全的位置。
193
WCHS类轮椅旅客是指:()
194
客舱门滑梯/救生船失效或丢失时,如果登机的旅客超出旅客数量限制,乘务员必须告知机组,并协助运输部门处理。
195
遇到严重颠簸时客舱服务程序为()
196
派遣调配机组成员时,在飞行任务开始前被调配的客舱机组乘机时间,计入执勤时间;在飞行任务结束后调组乘机的时间,不计入休息时间和执勤时间。
197
为了飞行安全,飞机起飞前客舱乘务员不得随意允许任何人调换座位,特别是大面积的调换,避免飞机的配平失调。
198
客舱乘务员失能时,不需要在机上广播寻求医务人员的帮助。
199
客舱发生火灾及烟雾时,乘务员指挥乘客用衣物捂住口鼻同时放低身体的目的是()。
200
陆地撤离,客舱区域划分原则是以两个出口的中间线向两侧划分。
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