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消费者权益知识竞赛

1保护消费者的合法权益是（）的共同责任
2经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（）
3百挑不厌的商业口号，体现了经营者对消费者（）的尊重和维护
4根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的权利一共有（）项
5一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场，看中标价1万元的一套西服，要求试穿。售货员不仅拒绝，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违反了（）
6经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除特殊商品外，消费者有权自收到商品之日起（）日内退货，且无须说明理由
7小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品，后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品，经营者应当按照小李的要求，增加赔偿小李
8消费者权益保护法的立法宗旨不包括
9某消费者到A市大酒店进行餐饮消费，该酒店在酒店醒目位置贴有谢绝自带酒水的告示，该告示的说法错误的是（）
10下列店堂告示内容，合法的是（）
11经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外（）
12消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利
13消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（）得到尊重的权利
14国家对消费者权益的保护，主要体现在（）
15消费者在购买、使用商品和接受服务时（）
16经营者有侵犯消费者合法权益行为的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当将经营者的行为（）
17经营者不得（）
18经营者拒绝或拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的，如法律、法规未做规定，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得（）以上（）以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照
19经营者提供商品或服务有下列情形之一的，应当承担民事责任
20经营者与消费者进行交易，应当遵循（）原则
213月15日是（）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的
22《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的（）
23国际消费者联盟确定每年3月15日为国际消费者权益日是基于美国前总统（）于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》
24我国消费者协会是什么时候成立的（）
25国际消费者联盟组织是在哪一年成立的
26在保修期内（）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
27我国是从哪一年开始每年制定一个315消费主题（）
28某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》
29下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（）
30消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的，可以在（）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。
31保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，下列监督属于社会监督的是
32下列（）属于消费者享有的合法权益
33下列哪些属于消费者的自主选择权（）
34下列哪些属于消费者的监督权（）
35消费者张三到某大型商场购物，在购物过程中，与服务员发生争执，张三看了很多款手机，但最终没有买下，服务员坚持要他买，理由是时间挑的太久，当场还辱骂张三是穷鬼，在争执过程中，服务员又叫来了保安，保安将张三揍了一顿，致使张三受到轻微伤。请问该大型商场侵犯了张三作为消费者的哪些权利（）
36下列哪些属于消费者权益保护法规定的经营者的义务（）
37消费者从淘宝商家购得商品一件，感觉不划算，想退货，根据新消费者权益保护法的规定，下列哪些商品不能在7天以内无理由退货
38经营者关于对消费者个人信息，下列哪些说法是正确的（）
39经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任?
40消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（）
41我国消费者协会的法定职能有几项（）
42下列哪项不是消费者保护法的基本原则（）
43消费者有权就产品质量问题，向（）查询
44顾客满意是指（）
45承担产品质量责任的主体不包括（）
46下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨（）
47《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?（）
48消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿
49某医院为扩大影响，吸引更多消费者，举办上街义诊，护士张某当众骂患者李某混蛋。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的（）
50使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（）要求赔偿。
51《产品质量法》规定的依法追究刑事责任指的是依据（）法律
52根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（）
53国家根据国际通用的质量管理制度，推行（）种质量管理制度。
54生产者、销售者依照（）规定承担产品质量责任。
55对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（）
56某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的（）权利
57某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（）
58消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）的企业要求赔偿。台
59《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的（）柜台的出租者要求赔偿。-
60一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（）
61广告的经营者不能提供经营者的（），否则应当承担赔偿责任
62消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（）
63下列哪些选项属于2013年新修订的《消费者权益保护法》新增条款
64消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门
65经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿（）等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入
66李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经查属于三包范围内的故障，李小姐应享有哪些权利
67经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担（）民事责任。
68农民（）行为，可参照或者按照《消费者权益保护法》执行
69经营者对可能有危险性的商品，应当向消费者（）
70下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息（）
71经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的（）等与消费者有重大利害关系的内容。
72经营者发现发现其提供的商品或者服务存在缺陷的，应该采取的措施有（）
73消费者投诉由（）或者（）的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向（）投诉也可以向（）投诉
74下列各项中不属于消费者权益争议解决方式的是（）
75下列属于消费者权益保护法调整的是（）
76甲厂是某品牌啤酒的生产厂家，消费者乙从丙商场购入，乙在开启瓶盖时酒瓶炸裂，致使与乙共同饮酒的丁眼部受伤，经鉴定属于啤酒瓶质量问题。下列答案中正确的是（）
77小王在某手机店挑选手机，挑选了将近一个小时，但最后觉得没有一款适合自己的，打算离开，但该手机店店员拦住他，要求其购买一部。问该店员的行为侵犯了小王的（）
78甲公司借用乙房地产公司的营业执照从事商品房销售，消费者丙从甲公司雇佣的促销员丁处购买了一套商品房时合法权益受损，消费者丙就其损失请求赔偿的对象是（）
79甲消费者到某4S店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，该4S店侵犯了消费者的（）
80某商场发现其销售的一款高压锅存在缺陷，有可能危及人身、财产安全，其正确的做法是（）
81某美容院在向消费者推销某面部保健服务时，不正确的是（）
82某商场处理有瑕疵的商品，且已向消费者告知，但以下哪批产品按规定还是不能销售的（）
83下列说法没有违反消费者权益保护法的是（）
84张丽到美容店用一名牌面膜为其美容，用后脸部水肿。经检验，认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品，此面膜是美容店老板在批发市场买来的。下列判断正确的是（）[单选题]
85下列（）项不属于《消费者权益保护法》调整对象
86某消费者装修商品房，与甲装修公司签订了装修合同，装修完工后消费者搬入，发现装修存在瑕疵，根据新消费者权益保护法的规定，在消费者接受该装修好的商品房之日起（）内由甲装修公司承担有关举证责任。
87某甲从A商场购得某品牌高压锅一个，A商场明知该高压锅在1个月前发生了爆炸事故，但由于未有人员伤亡，后由厂家予以赔偿了事，但A商场仍然继续销售给某甲，后某甲在使用过程中，又发生爆炸事故，造成某甲邻居家小孩炸伤。下列哪个说法是正确的（）
88农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行
89经营者以预收款方式提供商品或服务，应按经营者与消费者之间的约定之间的约定提供
90经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起三个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
91新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是2013年3月15日
92张小姐在某商场购物时因地面湿滑而摔倒，张小姐的安全保障权受到侵害。
93定制类商品属于《消费者权益保护法》规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品
94经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；只要双方认可，可以设定不公平、不合理的交易条件
95消费者权益的核心是消费者权利
96经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法
97大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督