班组长

302班组长应具备：（1）专业技术能力；（2）目标管理的能力；（3）解决问题的能力；（4）组织授权的能力；（5）交流倾听的能力；（6）幽默风趣的表达能力；（7）激励减压的能力；（8）指导培养的能力；（9）自控和约束能力；（10）归纳和总结能力。

303如果班组长或上司表现出对员工的关怀，并愿意在适当的时候加以指导，那么员工就会努力工作，提高表现。

304班组长的职责是：组织安排生产和抓好班组管理。

305以下关于解决矛盾的方法，能为班组长所用的是（）。

306在安装设备之前，生产现场各车间班组长应协助设备部提前确定设备具体的安装位置。

307为减少不必要的管理流程，班组长要做到（）。

308班组长的领导方式可以影响班组的激励水平，优秀的班组长通常都具有较高的激励技巧。下列说法不正确的是（）。

309打造班组团队文化，班组长应协助员工为其制定职业发展规划，并建立实施保障。

310班组长要解决干什么事、由哪些人干的职能是（）。

311班组长要树立自身的威信，首先要坚持自我，要有信心；其次要实事求是，以实为根基；还要（），也必须精通业务和主动承担职工工作失误的责任。

312班组长要成为一个内行的领导，必须具备专业知识和实践能力。

313让员工与企业一起进步是班组长的责任。

314企业一般都会存在（）的班组长。

315优秀班组长必备的三种能力是学习能力、执行能力、沟通能力。

316企业班组长的基本职责有（）。

317设备安装完成后，对于大型关键设备，企业需由主管副总建立调试小组负责其调试验收工作，班组长应积极参与调试验收工作，熟悉设备情况。

318班组长应具备（）。

319班组长负责编写、修订所有部门设备使用、维护、保养的安全管理制度。

320作为班组长，应掌握授权技能，但在自己想放弃一些职责的情况下，不能授权。

321作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还必须确保班组成员的发展与（）的目标一致。

322效益第一原则是班组长可采纳的最好的领导方式。

323工会小组长向班组长负责，贯彻班组民主管理会的决定。

324班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的四阶段指导法，在实际操作层面需要做到：请员工独自做并纠正错误；让员工边做边说明操作步骤；让员工进一步重申要点；做得好及时赞美，增强员工信心直至学会。

325授权是班组长可采用的最好的领导方式。

326下列对关于班组长主要职责的说法，正确的是（）。

327班组长应明确了解生产车间总体规划，并通过分析了解车间的（）是否存在差异性，以及预防措施是什么，这些都是在设定目标前应重点考虑的。

328优秀的班组长不需要做好团队管理的基础工作。

329班组的组织建设主要指（）。

330班组长比较适合双向沟通，而班组成员更喜欢单向沟通。

331班组长负责制订和组织实施控制异常和未遂的安全目标，按设备系统（施工程序）进行安全技术分析预测，做到及时发现问题和异常，并进行安全控制。

332车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度。

333对班组长自身素质的四项基本要求描述错误的是（）。

334以提高班组长分析和决策能力、书面和口头沟通能力等为主要内容的培训属于（）。

335班组长必备的五大兵法是制度要细、管理要严、处事要公、待人要诚、自身要硬。

336关于班组长对待企业使命的策略，最恰当的是（）。

337成功班组长可分为苦干型、（）等。

338班组长的（）是指班组长在企业管理层次中所处的行使职权的位置。

339班组长在平时工作中，做事公正是最基本的前提。

340班组长的职业准则明确：班组长是上级的代表，其言行是一种职务行为。

341下列关于培养成功班组长的基本准则，正确的是（）。

342班组长若想确保事有人做，人有事做；事得其人，人得其事，需做好班组管理中的（）工作。

343班组长的职责主要包括（）。

344班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的一致性。

345班组长面对员工时，应站在企业的立场上讲话。

346班组长可通过工作观察了解员工表现和积极性来确认出勤精神状态、情绪、体能等，必要时可以进行沟通、交流、关心及开导。

347班组长可以不遵循相关制度，灵活地进行激励。

348班组建设与班组管理是班组长的主要职责所在。其中（）是班组建设的主要内容与灵魂。

349班组长的行为能够影响班组的激励水平，这些行为包括以身作则。

350（）属于班组长应具备能力。

351在班组管理中，班组长应每天及时做好交接班。

352班组长的正确引导是班组实践人本管理的基础。

353在管理班组的过程中，班组长应该（）。

354如果组员犯错，班组长应采用强制手段。

355下列关于主要的文化植入机制中，班组长对关键事件和危机的反应的描述，不正确的是（）。

356班组长应针对正确生产管理中的重点、难点开展专项问题解决活动。

357当班组成员发生冲突时，班组长应（）。

358生产班组长应针对设备伤害制定预案，以保证生产现场发生设备伤害情况时，能够快速、有序地进行事故处理。

359班组长或车间领导，可以通过谈心交流的形式，了解员工爱岗敬业、责任心、品德修养等方面的情况。这在一定程度上可以了解他的性格特征、文化素养、思想道德修养和品格特征，推断其环境适应能力和行为规范。

360班组长理解企业的战略定位，应从企业的远景和使命陈述把握。

361作为班组长，应把握授权技能，但在自己必须做一些更为重要的工作的情形下，不能授权。

362成功的班组长具有善于专业指导的特点。

363以下对于班组长在班组管理活动中的地位和角色的认识，不正确的是（）。

364班组长无权随意调配员工上班时间。

365有些班组成员，业务技能高，但不怎么听从安排。对于这样的员工，班组长可采取的管理方法有设定目标、不断激励。

366班组长应（），以提高班组成员对工厂制度和规则的执行力。

367对于班组日常管理和生产安排，班组长有决策权。

368班组长对核心骨干的教育培训是提高班组生产力的重要管理方法。

369在班组领导工作中，正确表达思想、传递信息会使工作效率翻倍，下述建议中有效的传达包括（）。

370作为班组长，就是要努力让班组的（）与自己一道努力实现班组安全管理的目标。

371班组设备的日常保养分为四级，即操作人员、班组长、车间主任和设备管理部门对设备的保养都负有一定的责任。

372班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导是最主要的文化植入方法。

373班组长要终身学习，要懂管理的基本原理，要会总结经验。

374班组长虽然要做到以身作则、言传身教，但是不用非得引导、培训班组员工。

375不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能结构要求主要是专业技能和人际技能。

376班组长要做到以身作则，言传身教，引导并培训班组员工朝正确的方向努力。

377班组长要严控台账管理的过程，严是（）。

378班组长管理（）即生产进度方面的信息、上级下达的指标、下级向上级反馈的意见和建议等。

379班组长的使命是提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故的发生。

380班组长总是试图去找寻与现有组织成员的风格、价值观和信念完全一致的员工。

381设备安装基本完成后，班组长应检查设备的固定情况，除少数可移动的设备外，绝大部分设备须牢固地固定在设备基础上，尤其对于重型、高速、振动大的生产设备更应注意，以避免发生事故。

382每月观察计划（每日观察哪位员工及哪些工程）由班组长制订。

383班组长的行为可以向新员工具体解释企业文化的作用。

384班组长产生有三种方法：行政任命，工厂招聘，员工推举。

385为了保证生产的顺利进行，班组长要做好人员的排班管理。根据生产计划，每天要依据作业步骤图和现场配置图进行排班，如遇特殊情况需要进行工位顶替时则需要按照程序进行。同时，对于上夜班的员工，要根据具体要求及实际情况做出合理安排。

386管理头痛职工，班组长首先要梳理管理制度中是否存在漏洞。

387班组长关键是要完成生产任务，对企业文化理解深不深不要紧。

388班组长影响着决策的实施；班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。班组长是生产的直接组织和参与者，所以班组长应既是技术骨干，又是业务上的多面手。

389在班组六大员中，班组长要（）。

390班组长不能把设备保持良好状态的希望完全寄托在专业维修上，因为专业维修一般只处理班组内无法处理的设备故障。

391班组长管理人是对本班组职工的管理。

392班组长现场管理必须具备的意识有：问题意识、主观意识、时间意识。

393班组长的绩效合同一般包括目标任务指标和综合评价两部分。

394全面生产维护要求的参与人员是（）。

395班组长是班组安全互保的第一责任人，在布置生产任务时，要做到五明确：（）、明确作业小组和工作负责人、明确互保对象、明确工艺和质量要求。

396（）是安全生产最基层的组织者和管理者，是现场安全管理的第一责任人。

397发现并处理拒爆时，必须在班组长指挥下进行处理，并应在当班处理完毕。

398班组长进行安全管理需要掌握的安全制度管理的基本技法只有彻底实施5S活动一个。

399一个优秀的班组长应该是一个演说家，深谙鼓动的技巧，语言富有感染力，达到激励士气、激发热情的目的，使会议更富有成效。

400一套行之有效运行班组活动的规则体系是班组长履职的基础与依据。

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