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调解者

1调解者的角色有很多种，其中不包括（）。
2某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了（）角色。
3（）是自由市场中的调解者。
4管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色（）
5管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？（）
6管理者在进行经营决策时扮演的角色是（）。
7在小组工作结束阶段，社会工作者的责任和角色主要是（）。
8医务社会工作者在参与处理医患关系纠纷时，扮演的角色是（）。
9当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。
10当职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务。此时企业社会工作者扮演（）角色。
11通常企业组织结构内部不协调会表现出（）。
12为什么有些斡旋调解者能够成功缓和冲突，而其他时候冲突却变得更剧烈？
13为了帮助当事人打破零和思维，调解者可以（）
14现有企业的结构整合表现方式及过程有哪些？
15医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映8床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的，属于医疗事故，要起诉医院；而主治医师则说手术过程很顺利，并无任何差错发生，双方各执己见，争吵不休。对此事件，张主任应首先采取的措施的（）。
16医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映8床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的，属于医疗事故，要起诉医院；而主治医师则说手术过程很顺利，并无任何差错发生，双方各执己见，争吵不休。对此事件，张主任应首先采取的措施是（）。
17政府在劳动关系中扮演什么样的角色？
18在小组结束期，面对组员的行为和心理特点，社会工作者主要担当（）的角色。
19企业组织结构内部不协调主要有哪些表现？可采取哪些组织结构整合的对策？
20论述政府在劳动关系中的角色？
21为什么儿童在学校中会比在家里学到更多的社交技能？
22在人类社会中，团队合作与协作心理机制如何影响个人和集体的决策与行为？
23为什么年龄、性别和社会地位会对人们在群居环境中的行为产生影响？
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