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物流管理

1在顾客常见的投诉问题中，（）不属于物流导致的问题。
2物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的（），以满足顾客要求。
3企业实现差异化竞争战略的重要手段有（）。
4下列哪些活动属于企业物流活动范围（）。
5下列哪些要素间存在效益背反关系（）。
6物流管理最核心的内容可以慨括为一个中心、三个基本点。其中，一个中心是指以物流成本为中心，三个基本点是指运输管理、仓储管理和库存管理。（）
7物流管理中的有效率强调的是低成本，有效性强调的是精准性。（）
8库存控制属于生产管理而不是物流管理的内容。（）
9物流管理的最终目的是降低物流成本。（）
10运输实现物流的（）效用。
11下列哪项费用属于与运输服务中的固定成本（）。
12公路运输的特点是（）。
13下列哪项不属于铁路运输的特点（）。
14运输在整个物流管理过程中，主要提供的两个主要功能是（）。
15指导运输管理和运营的两个基本原理是（）。
16下面关于水路运输的特点，正确的是（）。
17下列关于航空运输缺点的说法，正确的是（）。
18每种运输方式都存在着一些与其特性相适应的不同的运输对象。（）
19物资运输规划是物资运输计划和调度人员制定运输计划的科学方法。（）
20（）不属于按机械化程度划分的仓库。
21仓储作业的评价指标不包括（）。
22仓库的基本功能包括（）。
23要确保在库物品的先进先出，货物存储要考虑（）因素。
24仓库吞吐量的规模主要取决于（）。
25实现交叉转运需要有（）。
26仓库仅只有储存功能。（）
27从物流总成本角度考虑，仓库的增加可能还会使物流总成本更低。（）
28货物的年拣货量与所需库容的比值越高，越靠近拣货员的工作区存放。　（）
29仓储作业的生产率指标不仅可以从总体上衡量仓库的作业效率，还可以反映单台设备或各类设备的作业效率。（）
30假设每年需求量是已知的和确定的,增加每年订货次数将导致（）。
31设定售价p=6,进货费与购买费c=2,销售季后剩余产品的残值v=1,那按照报童模型,最优不缺货率是多少?
32库存控制里面需要回答的两个主要问题是（）。
33可以控制的总库存包含（）加上（）和减去欠客户的数量。
34在定期订货法中,需要考虑（）时间内的不缺货率。
35库存是指只在运输当中,放在仓库里,在店面的闲置、有经济价值的资源和半成品。（）
36经济订货批量模型中假设需求量是已知的和确定的,需求不是平均到店的,时多时少,以及考虑供应商供货有一个固定的交货时间。（）
37库存管理的其中一个目标,是百分之百满足客户的需求。（）
38需求量越高,就要更高的安全库存。（）
39做需求预测时,预测精度越高越好。（）
40（）是物流信息系统的最基本功能，实现系统所需数据的获取。
41在物流行业中，不属于国际通用的物流条码是（）。
42（）不属于物流信息系统规划原则。
43信息系统发展的一个共同趋势不包括那个方面的内容（）。
44根据系统的功能结构，可以将物流信息系统划分为（）等层级。
45RFID分类方式有多样，我们根据其技术实现手段分为以下几种类型（）。
46物流信息系统规划方法中，综合法（CSB）是下列哪几个方法的综合（）。
47物流信息系统的发展趋势哪几个方面的内容（）。
48一个完整的物流信息系统，从人机交互处理层面可分为：订单管理、运输管理、仓储管理、配送管理、财务管理和客户管理等功能。（）
49简单来说，物联网就是通过信息传感设备与互联网，把所有物品连接起来，进行信息交换，以实现智能化识别、监控和管理。（）
50（）不属于顾客服务绩效指标。
51（）不属于交易中要素。
52影响顾客满意的要素包括（）。
53影响顾客服务可得性的因素有（）。
54顾客服务不能测量。（）
55评判企业的顾客服务水平需要把其放在供应链运行的全过程中进行客观、连续地评价。（）
56顾客服务贯穿于物流管理整个过程。　（）
57在外部顾客服务分析中首先是要识别顾客在作购买决策时认为重要的顾客服务决策。（）
58内部顾客服务分析目的是检查企业的服务现状与顾客需求之间的关系。（）
59顾客服务的交易前要素主要是日常性、与政策有关的活动，这些活动明确地涉及物流（）
60顾客服务分析的最后一个过程是根据不同顾客的相应特点和对顾客服务要素的要求制定相应的服务水平,（）和绩效考核方法。
61重心模型以（）成本作为唯一的选址决策因素。
62顾客服务分析应该包含以下哪个过程：（）。
63物流线路包括下面哪些类型?
64以下哪个是多设施选址问题的精确方法?
65识别潜在的改进方法和机会的目标是针对企业的不同顾客对服务的要求和企业内部的能力调整顾客服务战略和服务水平，希望能既提高企业的盈利能力，又能满足顾客的需求。（）
66合并战略只能降低运输方面的成本。（）
67推迟战略就是推迟向客户发货。（）
68重心模型的求解过程需要经过反复迭代找到最优解。（）
69模拟模型的最大优点是在精确性上要高于数学优化模型。（）
70和谐的本质是（）。
71物流组织结构表现形式有（）。
72跨组织的物流联盟式也是物流组织结构的表现形式。（）
73管理幅度与管理层次呈正相关关系。（）
74物流项目经理对团队成员有高度的奖罚权力。（）
75物流项目经理职位稳定，是直接的技术监督者。（）
76下列哪种结构中项目经理与职能部门经理的权限相当
77物流项目组织结构形式有
78强矩阵式组织结构中项目经理的权力小于职能部门经理的权力（）
79（）属于按照控制时间分类的物流系统控制类型。
80（）不属于物流系统控制的目标。
81物流系统控制的基本程序不包括（）。
82物流系统作为被控制对象，包括（）。
83（）是物流系统控制的目标。
84物流系统控制的基本的原则之一是要用整体的观点对物流系统进行控制。（）
85物流系统事中控制是指在物流系统运行过程中对系统的各要素进行控制。　（）
86物流效率控制标准既可以用相对量来衡量物流活动绩效，也可以进行不同时期的纵向比较。（）
87物流总成本等于物流作业成本加上物流管理成本。（）
88强调物流成本控制应该与同行业其它企业的运行绩效进行比较，以此来控制企业的物流成本的方法是目标控制法。（）
89第三方物流不被称为（）。
90（）可以成为第三方物流分包商。
91（）不能规避第三方物流分包风险。
92第三方物流是（）。
93第三方物流提供者特征有（）。
94所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业的物流企业。（）
95物流企业是独立于买方和卖方之外的第三方，故称第三方物流。（）
96物流行业中有第五方物流。（）
97机会主义是第三方物流分包中内在不确定性的重要根源。（）
98不是物流国际化产生的原因的是：（）。
99不是按按储存物作业性质来分的仓库类型是（）。
100供应链的产生经历了几个阶段（）。
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