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单程票
单程票
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乘客因网络异常导致电子单程票无法出站,则车站按规定填写(),记录乘客APP账号,为乘客发售免费出站票出站。
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付费区闸门被误用,客服中心应对持单程票的乘客按规定填写()后给乘客发售免费出站票出站。
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因地铁原因需退票时,持单程票乘客可以在()凭票到地铁任一车站办理退票,持其他车票的乘客可以在下次进站时免费更新。
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乘客持单程票无法进站,经BOM分析显示“进出次序错误”,客服中心岗回收车票,请乘客直接购票。()
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当乘客持单程票刷卡进站后,实际乘车路程所需票款超过购票票款,车站人员回收单程票,为乘客发售免费出站票并填写《乘客事务处理单》。()
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当乘客所持非本日发售单程票无法刷卡进站时,客服中心站务人员回收该车票,并为乘客发售一张等值单程票。()
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月末车票盘点时即时退款单程票,按照有效单程票进行盘点计算。()
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单程票每笔差错在2‰以上且超过部分按车票成本计算造成元及以上,元以下的经济损失,属于()类违章。
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乘客遗失单程票,须交相应的车票制作工本费,然后按最高单程票价补票后发售出站票给予出站。
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进入车站付费区的乘客均须持有单程票。
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人工售票机能发售单程票和其它类型车票,以及非接触式智能卡。
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节假日大客流具有购买单程票和初次乘坐地铁的乘客居多的特点。
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一般情况下,一部分单程票、不计程票和一些特殊用途的车票仍可采用()车票,储值票一类的计程收费车票可以采用IC卡收费方式。
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()是指乘客所使用的车票(主要是单程票),不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费。
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当车站全部出站闸机故障时,及时开启员工通道门让乘客出站,不用回收出站乘客的单程票。()
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接过票款后,向乘客说明收款金额并进行验钞,这是单程票发售服务的哪个流程?
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单程票和往返票的正确表达为:single ticket/return ticket。
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下列哪些表达方式是“单程票”的意思()。
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在自动售票机、云购票机上购买的票卡称为()。
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自动售票机只能接收硬币购买单程票。
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乘客持票卡无法正常进闸的常见原因有()。
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以下哪些车票、APP可以乘坐地铁()
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车票发售主要包括()的发售等。
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进入车站付费区的乘客均须持有单程票。()
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为确保预制单程票的安全,车站应将预制单程票放置在保险柜内保管。已经过期的预制单程票,要放在票柜的“循环区”保管。()
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目前,国内大部分车站配置非接触式自动售票机,乘客只要在自动售票机的轨道交通运行路线图上点击想要到达的车站,相应的单程票票价就会显示出来。()
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车票从功能来分,可分为()。
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目前,国内大部分车站配置接触式自动售票机,乘客只要在自动售票机的轨道交通运行路线图上点击想要到达的车站,相应的单程票票价就会显示出来。()
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TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功的单程票。
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加封时,封条上需注明票卡类型、()、()、加封人和加封日期,储值票及预赋值单程票等涉及金额和有效期的票种另需注明()、()。
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单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有()。
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单程票由出站闸机回收后所处的状态为()
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()是指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票。
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乘客在付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应()
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岗位上的单程票报销凭证由负责进行岗位对口交接。()
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乘客出站时,所持一卡通卡无进站记录,此时为乘客办理()放行。
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单程票网络最低票价为()元。
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车站清客时不属于客运值班员工作内容的是()。
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为什么单程票的行程通常比往返票更便宜?
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为什么单程票在某些情况下不被允许返回?
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为什么单程票的行驶方向并不能随意选择?
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为什么单程票的旅行更加令人兴奋和难忘?
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乘客无法出站,单程票分析后,拒收原因为过
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对车票进行清起始标志处理时,若乘客持单程票入站、上次入站时间不超过规定的时间,则应()。
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乘客遗失单程票,须交相应的车票制作工本费,然后按最高单程票价补票后发售出站票给予出站。
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对车票进行清起始标志处理时,若乘客持单程票入站,上次入站时间不超过规定的时间,则应()。
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乘客持TVM发售的无效票无法进站,则客服中心应回收车票,按规定填写(),为乘客办理退票或者免费发售一张等值单程票,无效票需上交清分中心。
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智慧树知到《城轨交通新语》章节测试答案
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为什么单程车票有时比往返车票更便宜?
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当全部半自动售票机发生故障,乘客不在付费区时,车站应该()
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当车站和列车出现异常时,需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域,这种突发事件客流组织的方法是什么?请结合实际谈谈此时行车值班员、客运值班员的主要工作内容是什么?
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以下属于四类票务事故的有()。
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以下属于二类违章的是()。
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当车站和列车出现异常时,需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域,这种突发事件客流组织的方法是什么方法?请结合实际谈谈此时行车值班员、客运值班员的主要工作内容是什么?(15分