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343701延误仲裁规则中，针对因电话问题导致联系不上的情况如“（）、（）、（）”等，建议业务员现场发短信，短信可作为成功派送一次的依据。
343702延误仲裁规则中，进仓件因无进仓单导致快件（），（）应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点，否则由（）承担延误责任。
343703延误仲裁规则中，客观事实证据含：（）、派送当天通讯清单类；（）、付款时间代收/到付截图类、交易成立日期（淘宝，京东等收货时间）、大型仓库入库证明（包含单号、入库日期、盖章）。
343704派件延误的裁定规则中，申请方核实派送证据有异议的，接单后仲裁员介入核实：若仲裁员无法核实到具体情况（如（（），客户不记得，（）等），或两次不同日期核实不上客户，以（）为准；
343705派件延误操作流程中，因（）导致原单号无法发起索证工单，申请方可在新单号发起索证工单且须（）。
343706延误索证流程：（）→创建工单→（）→仲裁索证→（）→按页面上的要求输入正确信息→创建。
343707延误仲裁规则中，以上一站扫描的发件时间为准，结合网点出仓时间判断，无特殊备注顺延的快件：（）的快件必须次日（）派送完毕，否则承担延误责任；
343708延误件仲裁款标准：普通快件延误1天（）/票，2天（）/票，最高不超过（）/票，返还50%，正常仲裁的工单（）。
343709延误仲裁规则中，以下核实收件客户具体收到日期登记信息错误的是（）
343710延误仲裁规则中，电话联系客户或网点时，必须使用内部自有系统电话（如（）、（）、掌中通、X9巴枪等系统内可直接提取证据的渠道）进行有效联系，方便举证。
343711延误仲裁规则中，延误仅认可“（）”、“（）”、“（）”、“（）”类型工单。
343712延误仲裁规则中，（）的填写必须准确，且必须与此快件跟踪记录相关联的网点，否则（）。
343713延误仲裁程序中，申请方查询时必须有与（）的主动有效查询，（（）或（）均可），未规范查询登记的延误不予受理。
343714全链路智能相关流程中，复议时必须点选正确的（）、填写（）及上传相关的证据且须与（），否则不予受理。
343715全链路智能复议流程：工单创建→（）→（）→复议已分单→（）→处理完毕。
343716中心出港发车延误，出港发出时间取值：根据（）（）扫描时间。
343717末中心进港操作延误，进港发出时间取值：根据（）、（）取最晚发出时间。
343718智能仲裁规则中，末端网点延误1天延误承担（）元违规成本，返还（）元；3天延误承担（）元违规成本，返还（）元
343719末端网点延误：部分问题件类型延误正常抓取，类型含以下几种：（）、政府干涉、（）、转/派服务费、（）；
343720发件网点发出的（）快件派件网点在理论派送频次（）未录签收的快件。（）快件在理论派送频次（）未录签收的快件。
343721末中心发网点产生延误，网点在（）有规范做到件时，责任根据中心和网点信用星级裁定。
343722延误仲裁规则中，申请方在24小时内核实登记方通知的问题件是否属实，以申请方（）客户的结果作为判断依据。
343723发件网点系统认领无面单后，无面单上传方应及时操作，否则承担（）责任。
343724延误仲裁规则中，无点件发件网点要求转同行，（）必须及时转出。
343725无点件：指发往未开通地区网点的快件，无点件一般以（）（区）为单位。
343726已系统上传无面单的快件，派件方若录签收或通知问题件导致发件方未及时认领，由派件方承担（）的责任。
343727延误仲裁规则中，超区件：有及时通知问题件，客户愿意自提，按“（）流程”，客户不愿意自提或无法联系上，按“（）流程”
343728延误仲裁规则中，自提件：派件网点必须（）当天通知发件网点，同时联系客户自提，否则承担（）的延误天数。
343729发件方明确通知退回或改地址的快件，必须（），否则延误不做处理。
343730第三方快件：发件方若追究派件方未及时送货上门责任时，须在（）上传核实收件客户的清单加录音。
343731第三方快件：跟踪记录（）当天即视为签收，若未对接可在申请方发起索证工单后，举证投递成功的依据。
343732延误仲裁规则中，在内网“网络通告”特殊情况之前申报的，因通知而不予处理，（）。
343733延误仲裁规则中，中心或网点为逃避责任，光合系统内创建不属于自己的快件，导致影响仲裁判决的，由该中心或网点承担全部责任，并按（）。
343734中心发网点导致错发的裁定规则：被错发方理论错发（）须及时转出，否则承担延误责任
343735延误仲裁规则中，被错发方须理论到件四小时内通知问题件（登记面单记号笔/包牌书写情况且上传图片），否则错发责任无法鉴定，由被错发方承担（）的违规成本。
343736延误仲裁规则中，错发方须承担（）产生的延误。
343737延误仲裁规则中，独立件或整包中转的快件，在清仓（）之前扫描的，必须在该清仓时间所属的频次转出，否则中转方承担延误责任；
343738延误仲裁规则中，留仓快件必须系统登记留仓信息，且必须在（）转出，否则承担延误责任。
343739班车晚点或路途故障由（）举证，若核实属实以班车到件时间为准。
343740延误仲裁规则中，全网无偿派送两次，如需再次派送，双方互相协商（只监管（）有偿派送）：
343741延误仲裁规则中，因（）自身原因导致的延误，由（）承担延误责任。
343742延误仲裁规则中，（）由责任方承担退件日至理论到达发件网点期间的延误责任。
343743派件延误的裁定规则中，申请方核实派送证据有异议的，接单后仲裁员介入核实：若核实的结果与申请方核实一致，（）。
343744派件延误的裁定规则中，派件方未在（）内提供或提供无效派送依据，责任由派件方承担。
343745派件延误操作流程中，（）同一责任网点同时存在退改与派件延误时，须创建（），工单完结后可系统申报。
343746申请方须在核实客户（），申报仲裁前发起索证工单，工单完结后可系统申报。
343747延误仲裁规则中，以上一站扫描的发件时间为准，结合网点出仓时间判断，无特殊备注顺延的快件：在一、二派送时效内的快件，必须（）派送完毕，否则承担延误责任。
343748延误仲裁标准中，虚假信息责任方将承担（）的违规成本，（）。
343749复议过程中不可私自删除扫描记录，否则按（）行为定责。
343750延误件处理流程：创建→待修改→分单→待处理→待自动审核→待申诉（（）可申诉）→结束。
343751终极延误：延误天数（）且录签收，系统正常抓取，按最高延误定责标准处理，计（）延误率。
343752延误仲裁规则中，工单创建或电话查询须满足（）要求。
343753延误仲裁规则中，有延误事实但在（）签收或理论退回至发件网点之前申报的延误不予受理。
343754延误仲裁规则中，申报账号须与申报的快件记录相关，且与（）、揽收网点一致或隶属于上下级关系；对于存在换单转出的快件，发件方须原单申报，否则延误不予受理。
343755延误仲裁规则中，申请方追究有偿派送责任时，必须在申报页面上传有偿派送费的（）包含单号、转款时间，否则延误不予受理。
343756延误仲裁规则中，清单加录音具体要求为录音内容须包含单号和具体收到日期（）。
343757延误仲裁规则中，签收件：以客户实际收到快件（）内（不含当天）光合系统申报；申报时超过（）10天（不含当天）须在申报页面上传核实收件客户该快件具体收到日期的清单加录音，否则延误不予受理。
343758网点或中心因（）导致抓取有误，经查实后相关责任由该网点或中心承担。
343759网点或中心不得通过任何方式恶意规避智能延误，经查实后将按照（）定责。
343760全链路智能流程：网点或中心报备的（）通知，系统根据实际情况给予顺延。
343761末中心进港操作延误，频次延误当日承担（）元违规成本，返还（）元。
343762全链路智能中，签收当天产生的任何问题件，系统均抓取签收（）的延误
343763中心出港操作要求：快件到达中心时间+操作时长，匹配下一中心的班车路由，快件须装到（）的班车且准时发车。
343764末中心进港操作延误，进港到达时间取值：根据（）、过磅、卸车、包/件取最早到达时间。
343765延误天数超（）系统正常抓取，按最高延误违规成本处理。
343766发件网点（）揽收后，未在首中心理论最晚操作时间交件至首中心，否则承担延误责任。
343767当申请资格人身故且未指定合法继承人时，所有法定继承人即为申请资格人，可共同书面指定法定继承人其中一人办理，视为亲办业务，不允许委托非法定继承人员办理。（）
343768客户李先生申请对他投保的两张保单同时办理退保，一张退保金额为20万元，一张退保金额为15万元。由于该笔业务总金额超出30万元，如无特殊情况，李先生需要亲自临柜（空中客服暂未开通）办理，不能委托销售人员代办。（）
343769如客户的姓名、出生日期、证件类别、证件号这四项要素中发生两项及以上变更，则该变更业务原则上禁止委托代办。（）
343770所有至公司柜面申请线下办理的个单保全业务（含柜员上门服务），原则上需留存该笔业务所有临柜人员的头像。如为委托件，则需留存受托人的头像。（）
343771某客户投保了我公司一份人寿保险，投保时选择合同出单形式为电子保单，此后客户又申请补发了纸质合同。则此后如果该客户临柜申请退保时，我公司应请他交回纸质合同后办理。（）
343772客户临柜申请变更受益人为其母亲时，无需提供受益人的身份证件。（）
343773变更投保人的申请时间为保单生效后，效力终止前。（）
343774账户所有人作为申请资格人终止银行转账授权时，可不提供投保人或生存保险金受益人身份证明。（）
343775投保人申请减少保险金额后，附加险保额不得超过主险保险金额。（）
343776保单有借款未还，只要新投保人书面承诺：“保险合同项下一切未偿还欠款及利息由新投保人承接”，即可申请变更投保人业务。（）
343777已进入养老金领取期的保单，客户资料变更均不涉及保额、保费的变动。（）
343778被保险人小张委托父亲张先生至公司办理手机号码变更及生存金领取，受理人员识别客户身份、核对客户信息、保单信息后、审核业务资料无误后，可受理客户申请。（）
343779客户资料变更涉及到批改退费的保单，必须提供投保人的身份证件（）
343780被保险人在保单满期日前身故，该保单满期终止后可由其法定继承人申请领取满期金。（）
3437818版捆绑万能组合投保的保单，8版保单退保，万能险保单须同步退保。（）
343782变更后职业级别在4级（含）以上，须通过补充告知对客户职业进行告知。（）
343783已进行首期养老金申请保单，被保险人年龄变更后，养老金领取时间及领取金额保持不变。（）
343784延迟报案的分红险保险合同，报案日前应派发红利不予以给付。（）
343785保险合同效力中止状态下（含长期附加），若客户同时申请保单复效和减少保险金额，应先办理减少保险金额再进行保单复效。（）
343786投保人申请变更被保险人、受益人客户资料，允许在线上申请。（）
343787万能险保单结算期内不允许退保。（）
343788当保险合同当时的现金价值不足以抵偿欠交的保险费及利息、借款及利息时，合同效力终止。（）
343789犹豫期解除合同（简称“撤单”）是指投保人于保险合同签收日期的次日起十五日内提出解除保险合同，保险公司退还全额保费的处理的业务行为。
343790主险合同申请减额交清时，若保险合同效力中止，投保人须先办理复效手续。（）
343791保险合同申请补发后，保险合同号码维持不变。（）
343792以下关系证明中，属于2020版《个人业务保全实务》认可的有（）
343793以下业务项目，不属于2020版《个人业务保全实务》范畴的有（）
343794被保险人真实年龄仍在条款约定的承保范围内,保额保费变动的方式有（）
343795被保险人年龄变更不涉及保额、保费变动情形包含（）
343796以下客户资料变更，哪些变更是不允许委托代办（）
343797以下各类证明中，属于2020版《个人业务保全实务》认可的死亡证明的有（）
343798期交交费频次变更原则上只允许（）改为年交。
343799申请客户资料变更时，若变更（）中任意两项时，原则上不允许委托代办。
343800原则上不允许委托代办的业务有：（）
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