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超星尔雅学习通未分类
(490240)
311401
华侨在国内旅游时,丢失护照和签证,应由接待社出具证明后,失主前往其所在国驻华使、领馆办理新护照和签证。
311402
游客在旅游途中病危,在抢救过程中,需要领队或患者亲友在场,并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况。
311403
如游客在参观游览时突然患病,不要搬动患病游客,让其就地坐下或躺下。
311404
游客在参观游览时走失后,经认真寻找仍然找不到走失者,地陪可在游览结束后回饭店等待走失游客。
311405
导游在工作中需要经常用到游客的证件,为了方便工作、避免遗失,导游应收齐集中保管,旅游结束后再发还给游客。
311406
误机(车、船)事故是指因故造成旅游团没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。
311407
游客提出变更旅游线路或日程时,导游原则上应按旅游合同执行,若领队提出时则可以接受。
311408
发生错接后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换。
311409
为了预防漏接事故,导游应严格按规定提前15分钟到达接站地点。
311410
预防中暑的正确措施是()
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按中暑程度一般可分为()
311412
如果有游客在原游车上发生“动晕症”,导游应()
311413
晕车(机、船)这种一系列的生理反应统称为“动晕症”,其正确的预防常识是()。
311414
某旅游团于西安市参观游览期间,由于天气变化导致个别游客发烧,地陪正确应
311415
《旅游安全管理办法》中规定的旅游安全事件可分为()的等级。
311416
如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游可帮其所做的工作有()。
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境外游客因病住院治疗需要延长旅游期限,地陪应做好的工作有()等。
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导游处理游客的不当言行要特别注意“四个分清”,即()。
311419
导游安排活动日程要留有余地是指()
311420
为预防游客在游览途中患病,导游应()
311421
个别游客在旅游景点走失,导游应做的处理工作包括()
311422
为预防漏接事故,导游应该()。
311423
造成导游漏接的客观原因包括()。
311424
造成导游漏接的主观原因包括()。
311425
“动晕症”的游客应在前排较平稳的位置就座,座位方向应与行驶方向().
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下列导游预防和处理游客晕车的办法中,错误的是()。
311427
重症中暑会出现昏倒、皮肤干热,体温超过()等症状。
311428
以下关于游客中暑的说法中,不正确的是()。
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为了防止接错旅游团,地陪应()。
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游客中若有窃取经济情报活动的,导游应该()
311431
面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游应该()
311432
假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游千万不能让游客慌乱跳楼,尤其是在()以上的游客,切记不要跳楼。
311433
下列旅游事故中,不属于旅游安全事故的是()
311434
导游在陪同旅游团(者)参观游览的过程中,遇到治安事件的发生,必须()
311435
交通事故处理结束后,导游要立即写出书面报告,最好和()联署报告。
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发生交通事故,有游客受伤,导游需要首先拨打()
311437
假如发生交通事故,导游应首先()
311438
当游客在旅游期间因病抢救无效死亡,导游应让主治医师和医院出具抢救经过报告和()
311439
下列关于导游对游客在游览时被马蜂蜇伤采取的措施中,错误的是()
311440
游客心脏病猝发,导游错误的做法是()
311441
如果游客是在()时突然患病,导游应立即通知饭店医务人员前来救治,然后送往医院,并及时将情况报告旅行社。
311442
外国游客丢失钱物,导游首先应()。
311443
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游协助其补办证件。以下做法正确的是()
311444
为了防止发生误船事故,导游应带团提前()分钟到达码头。
311445
为了防止发生误车事故,导游应带团提前()分钟到达火车站。
311446
旅游团乘国际航班离开,为了防止发生误机事故,导游应带团提前()分钟到达机场。
311447
以下关于误机(车、船)事故原因的说法中,错误的是()
311448
一旦发生误机事故,导游首先应立即()
311449
游客提出变更旅游线路或日程时,导游原则上应()
311450
误机(车、船)事故发生后,导游应请接待社及时通知下一站接待社()以免造成()
311451
由于大雪封山被迫改变部分旅游计划,导游必须首先()
311452
旅游团因故提前离开,导游应通知下一站接待社,以免造成()
311453
下列造成导游漏接的客观原因中,错误的是()
311454
下列造成导游漏接的主观原因中,错误的是()
311455
旅行社的业务流程包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。
311456
从经营范围来说,旅行社业务包括人境旅游业务、国内旅游业务和边境旅游业务。
311457
在西方发达国家旅行社业中,产业集中度日渐提高主要表现在()。
311458
在改革开放前,中国国际旅行社的主要接待对象是()。
311459
旅行社的业务按照经营范围可分为()。
311460
下列对旅行社性质的叙述中,正确的是()。
311461
《景观质量评价细则》包括的两大评价项目是()
311462
目前,欧共体主要国家的旅行社也都表现出明显的垄断化趋势,其中以()最为明显。
311463
《游客意见评价细则》是旅游景区质量等级评定的()
311464
按照功能对旅游景区进行的分类,下列旅游项目中,属于经济开发型旅游景区的是()
311465
下列旅游景区中,属于经济开发型的是()
311466
资源保护型旅游景区往往是以()为依托的。
311467
根据《旅游饭店星级的划分与评定》(2010),二星级饭店属于()饭店。
311468
我国的饭店的五星级是按照()来分类的。
311469
旅游饭店要实现收支平衡,需要维持较高的出租率,这是因为它是一个()的企业。
311470
旅游饭店产品销量波动大是因为它是一个()的企业。
311471
一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是()。
311472
为那些从事企业活动的游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。
311473
委托代办业务是旅行社()的业务。
311474
中国旅行社与华侨旅行服务总社合署办公是在()年。
311475
来华旅游团的团体签证一式三份,其中()
311476
我国签证种类分为()
311477
签证是一国主管机关在外国公民所持的()上签注、盖印,表示准其出人本国国境或者过境的手续。
311478
下列人员中,使用港澳居民来往内地通行证的是()
311479
中国口岸边防检查站主要由()组成。
311480
持与中国建交国家的普通护照已在香港、澳门的外国人,经在香港、澳门合法注册的旅行社组团可进入广东珠江三角洲地区旅游,但停留时间不得超过()天。
311481
一名未满18周岁的澳门学生,在内地旅游使用的有效证件是()
311482
大陆游客赴台旅游须持有大陆居民往来台湾地区通行证和在户口所在地公安局出入境管理处办理的()
311483
自2018年5月10日起,海南省对在海南停留时间不超过30天的()个国家人员实施入境旅游免签政策。
311484
持与中国建交国家的普通护照已在香港、澳门的外国人,经在香港、澳门合法注册的旅行社组团进入广东珠江三角洲地区旅游,停留时间不超过()天可免签。
311485
寄往国外的中药材、中成药、总值限人民币()元。
311486
游客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()元。
311487
一般文物是指()年以后的、可以在文物商店出售的文物。
311488
游客携带人民币现钞进出境,限额为()元。超出限额的禁止出境。
311489
游客携带外币现钞金额等值()美元出境,海关凭加盖外汇指定银行印章的《携带证》查验放行。
311490
游客人境时携带()美元或等值其他外币,须向海关如实申报。
311491
携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品),海关验凭中国人民银行制发的()放行。
311492
非居民游客入境时携带旅行自用物品单价超过()元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
311493
一名英国成年人游客,入境时免税携带的雪茄数量是()支。
311494
当天往返或短期内多次来往港、澳地区的游客,免税烟草制品限量为()
311495
下列游客人境可以携带免税香烟400支的是()
311496
下列游客人境可以携带免税12度以上酒2瓶(不超过1.5升)的是()
311497
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的,总值限额人民币()元。
311498
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限,超过()克应填写申报单证,向海关申报。
311499
对于港澳地区的旅客,其携带的12度以上酒精饮料的免税限量为()。
311500
下列旅客人境所携带的物品中,不属于海关禁止进境的是()。
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