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136306销售部和软件开发部都到行政部申请明天上午9点至11点派车，可行政部只有一辆车可以外派。这时，销售部就与软件开发部商量，软件开发部做出一点牺牲，明天早上早一点,8点至10点用车，销售部明天10点至12点用车，牺牲一点自己中午休息的时间。销售部对冲突的处理方式属于（）。

136307关于团队的说法中，正确的是（）。

136308根据慕课中所列举的西游团队、桃园三结义以及体育竞赛团队的例子，下列关于工作团队基本特征的描述正确的是（）。

136309下列有关冲突的说法中，正确的一项是（）。

136310以下关于团队冲突与团队绩效的关系说法正确的是（）。

136311关于高绩效团队的特征，以下说法正确的是（）。

136312行为特点是对抗的、武断和挑衅的，为了取胜不惜任何代价。属于团队冲突管理中的哪一项策略？（）

136313下列哪个属于团队？（）

136314双方都想合作，但既不采取合作性行为，也不采取武断性行为。“你不找我，我不找你”，这种处理方式属于（）。

136315下列关于高绩效团队特征说法错误的是（）。

136316某公司在一次团队会议中，某位团队成员一直坚持自己的想法同时又不愿意牺牲自己的利益，结果战胜了与自己意见不一致的团队成员，其结局是“一输一赢”，那么他所采取的冲突管理策略是（）。

136317下列哪一句俗语不能够体现团队合作的力量？（）

136318下列关于打造高绩效团队的说法中，不正确的是（）。

136319王强和他的团队成员产生了冲突，他决定退出，让那些人随心所欲。王强选择的冲突管理策略是：（）

136320冲突是不可避免的，作为管理者应该思考如何有效管理组织与团队中的冲突，在冲突管理技巧二维矩阵中，哪种策略能达到“双赢”的效果？（）

136321人们对于冲突的认识是不同的，下列哪种观点认为团队冲突有积极性和必要性，需要分类处理？（）

136322下列有关团队协作的说法，不正确的是（）。

136323在处理团队冲突时，最值得提倡的处理方式是（）。

136324领导对高效团队是非常重要的。在大多数情况下，有效的团队领导充当（）。

136325有关工作目标的冲突属于（）冲突。

136326群体规模会对群体运行过程造成的影响是（）。

136327职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。

136328当公司分散在不同的地区，则要求一个更集中的组织结构。

136329顾客部门化是基于产品的特点进行的部门设置。

136330管理幅度合适与否要综合考虑管理者、员工、工作特征、组织特征等因素。

136331工作专门化程度不断提高意味着生产效率越高。

136332组织结构设计的工具箱里包括工作专门化、部门化、指挥链、管理幅度、集权与分权、正式化这六个要素。

136333非正式组织的特点是目的性、形式正规、稳定性强。

136334科层制会使企业反应缓慢，内部体系僵化等，因此科层制一无是处。

136335在今天这个充满变化和不确定的时代，科层制只有坏处，没有积极作用。

136336马克思·韦伯提出科层行政组织是为了强调组织中的正式权力结构与制度。

136337非正式组织与正式组织的根本区别在于是否得到多数人的认同。

136338非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形式。

136339矩阵结构是现代企业的最佳组织模式。

136340在矩阵制组织结构中，管理者要处理好双重或多头领导的问题。

136341一个组织不能同时应用多种不同基础的部门化。

136342事业部制的管理原则是“集中政策，统一经营”。

136343一个组织的管理是否有效，要看它的分工是否彻底，二者成正比关系。

136344专业化分工是组织部门化的重要前提。

136345组织结构是组织在职、责、权方面的动态结构体系，其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系，组织结构必须随着组织重大战略的调整而调整。

136346有机式组织倾向于高效的机械工作，主要依靠规章制度、标准化的任务和相同的控制方法。

136347管理幅度越大，组织结构图的层次越多。

136348在跨职能团队中，权力是集中化的，信息不能分享。

136349地区部门化的一个缺点是各职能部门之间缺乏沟通。

136350下列属于组织结构设计的主要影响因素的是（）。

136351一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门。

136352直线型组织结构一般只适用于（）。

136353部门划分主要解决组织设计中的（）。

136354公司中很多员工喜欢打羽毛球，从而形成了经常活动的小群体，这种小群体叫作组织中的（）。

136355组织层级越来越少，每个层级的管理幅度越来越大，这一过程叫作（）。

136356（）是一位管理者能够有效的直接管理的员工数量。

136357正式组织与非正式组织的最大区别在于（）。

136358企业的管理者对待非正式组织结构的态度应该是（）。

136359当代管理机构变革的一大趋势是（）。

136360企业的员工中有很多非正式组织，这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用业余时间活动。对于这些非正式组织，企业领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很经常的事情。你如何评价该领导的做法？（）

136361非正式组织伴随正式组织的运转而形成，它的存在可对正式组织目标的实现起积极作用，也可能产生消极影响。下列关于非正式组织的积极作用表述不正确的是（）。

136362佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（）

136363具有成员之间紧密性高、对组织目标实现具有很强不安全性的非正式组织类型为（）。

136364相对于非正式组织，关于正式组织的说法，不正确的是（）。

136365非正式组织的特点不包括（）。

136366下列哪一个不是官僚组织应该具备的？（）

136367以下有关马克斯·韦伯所强调权力的来源，说法正确的是（）。

136368组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）。

136369下列哪种组织结构又称为“斯隆模式”？（）

136370下列关于管理幅度的叙述，正确的是（）。

136371下列哪种部门化的方式最可能适合业务多元化的企业？（）

136372下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是（）。

136373一个组织的决策权集中于少数高层管理者手中，低层员工从不或很少获得决策权，则该组织的结构是（）。

136374一家书籍出版公司设立了几个部门，包括中小学教辅教材、幼儿绘本教具、大学教材教辅等，它采用的是（）部门化。

136375构建一个完善的组织结构的过程中包含了三个基本要素，关于这三个基本要素的说法中，下列哪一项是不正确的？（）

136376适当的授权可以减少上下级之间的接触次数和密度，节省上级管理人员的时间精力，从而，上级管理者可以拥有较大的（）。

136377中型企业中最为常见的组织结构形式是（）。

136378社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括（）。

136379管理幅度的设置应考虑不同的因素，以下关于影响管理幅度因素的说法不正确的是（）。

136380不同的组织有不同的部门化设置方法，比较而言，产品部门化最适用于以下哪一类企业（）。

136381在设计组织结构时需遵循一些基本原则，以下哪一项是不正确的？（）

136382矩阵型组织结构违反了组织设计中的（）原则。

136383在（）结构中，从不同职能部门调配人员，在一个项目经理的领导下一起工作。

136384一家快餐公司拥有对市场、财务和人事集中管理的中央办公室，那么它采用的是（）部门化。

136385（）是一个由独立的业务单元组成的组织结构，每个业务单元拥有一定的自治权。

136386（）是机械式组织的特点。

136387从历史上看，组织的规模（）。

136388在职能部门化的情况下，工作根据（）分组。

136389把工作分组在一起的过程称为（）。

136390目标管理的核心是发挥员工的自我管理、自我控制能力，所以对员工实现目标的过程不要干涉，要相信员工能做好所有的事儿。

136391目标制定的SMART原则包括明确性、衡量性、可实现性、相关性与时限性。

136392使命是组织或企业对于“我未来是什么样子”这一问题的思考。

136393一般而言,高层管理者主要致力于组织的战略性计划,这体现了计划活动的首位性。

136394SWOT分析法是把内部环境分析和外部环境分析结合起来的分析方法。

136395波特五力模型的五力指的是潜在进入者、卖方、买方、替代品以及现有竞争者。

136396企业的一般环境包括政治环境、经济环境、文化环境、技术环境等。

136397计划工作是（）。

136398企业未来五年的经营活动的指导性文件是企业的（）。

136399对于外在的一般环境，我们一般会运用的分析方法是（）。

136400迈克尔·波特在其著作中提出了三类基本竞争战略，其中不包括（）。

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