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188001在大中型企业，客户关系管理专员的主要岗位有（）、大客户和客户信息专员。
188002CRM铁三角是指（）。
188003消费观念的变化经历了（）三个阶段。
188004客户关系的类型包括（）。
188005在市场营销组合理论中的4P策略的是指（）。
188006在企业从事客户关系管理工作的职业发展路径的最高职位是（）。
188007以下不属于营销组合理论中4C的是（）。
188008以下不属于按客户关系管理系统功能分类的是（）。
188009企业实施客户关系管理的最终目的是（）。
188010在工业化社会，客户购买行为可分为三个阶段，其中情感消费阶段人们的价值选择标准是（）。
188011市场状况为卖方市场，总趋势是产品供不应求是属于企业经营管理理念演变（）阶段的基本条件。
188012客户关系管理的理论基础来自于西方的（）理论，最早产生于美国。
188013客户关系管理这个词的核心主体是（）。
188014（）第一个提出了CRM的概念。
188015CRM是指（）。
188016人工破膜的适应症正确的是（）
188017新生儿沐浴中下列说法错误的是（）
188018新生儿沐浴身体的顺序正确的为（）
188019新生儿沐浴清洗头面部顺序下列正确的是？（）
188020核对新生儿腕带信息的内容不包括（）
188021新生儿沐浴前准备工作不包括下列哪项？（）
188022新生儿出生后多久可以沐浴？（）
188023新生儿沐浴的总时间控制在多久？（）
188024新生儿沐浴的水温应在多少度？（）
188025新生儿沐浴时应在喂奶前后多长时间进行？（）
188026新生儿沐浴时的室温应调节至？（）
188027喂奶后下列做法错误的是（）
188028乳汁的分泌量与下列哪项无关？（）
188029喂奶前准备工作不包括下列哪项？（）
188030一般剖宫产术后或正常分娩后第一天的母亲应采取何种喂奶姿势？（）
188031母乳喂养可以坚持至多长时间？（）
188032喂奶时间至少持续多久？（）
188033纯母乳喂养应喂到多长时间？（）
188034宝宝吃饱的表现不包括（）
188035母乳喂养的姿势不包括下列哪一项？（）
188036下列哪项不是母乳喂养的好处？（）
188037在给产妇进行会阴护理时应协助产妇（）
188038会阴擦洗第二遍擦洗的原则为（）
188039会阴湿热敷的温度应为（）
188040会阴热敷时热敷面积应是病损范围（）
188041有会阴切口的产妇应指导其采取何种体位（）
188042会阴湿热敷的时间及更换纱布的时间（）
188043第一遍擦洗的顺序为（）
188044会阴擦洗第一遍擦洗的原则为（）
188045会阴擦洗一般擦洗几遍（）
188046下列哪一项不是会阴擦洗、会阴伤口护理的目的（）
188047胸外按压与正压通气的比为（）
188048气管插管的深度为（）
188049矫正通气，步骤（MRSOPA)不包括以下几点（）
188050正压通气时，吸呼比为（）
188051评估心率不超过多长时间（）
188052Apgar评分是不包括以下哪个方面（）
188053摆正体位,双肩下垫肩垫，使双肩抬高（）
188054新生儿复苏步骤正确的是（）
188055当新生儿娩出后，我们首先立即快速评估有无活力的4项指标不包括（）
188056新生儿复苏中心吸引压力正确的是（）
188057臀位产妇什么时候停止“堵”臀（）
188058臀位产妇当宫口未开全宫缩来临时，助产士应指导产妇（）
188059臀位破膜后应立即（）
188060王丽，30岁，G3P2孕35+2周，规律宫缩5小时入院，现宫缩30～40S/2～3min，胎心145次/分，B超提示：臀先露，胎儿3000g左右，行阴道检查：宫口扩张10cm，S+3，宫缩时阴道外口见到胎足，送产房行臀助产术。接产前准备不包括下列哪一项（）
188061胎臀娩出后，拇指放置在胎儿骶骨两侧，使胎儿成俯卧姿势，慢慢转动，转动的方法错误的是（）
188062单臀先露接产时，接产者应在宫缩时（）
188063胎臀娩出后，助产士的双手应该置于（）
188064王丽，初产妇，臀位，在进入第二产程时需要进行会阴侧切，会阴侧切的角度为（）
188065在堵臀的过程中，应每隔多长时间听一次胎心。（）
188066臀先露胎儿下肢和臀部自然娩出后，上肢和头部不能自然娩出者。当脐部露于阴道口，脐带受压时，应在多长时间内牵出胎儿，否则易致死产（）
188067下列哪项不是缝合后检查的内容（）
188068指导产妇分娩后体位，下列哪项正确（）
188069会阴切开的角度一般为（）
188070世界卫生组织(WHO)建议将会阴切开率控制在（）
188071缝合时共分为三层不包括（）
188072缝合时应在顶端上方多少缝合第一针（）
188073会阴侧切中损伤的组织不包括下列哪一项（）
188074会阴组织麻醉的进针点为（）
188075会阴侧切的时机应在（）
188076下列哪项不是会阴侧切的适应证（）
188077枕下前囟径正常值（)
188078新生儿一般情况的观察不包括（）
188079下列哪项提示阴道后壁有血肿（）
188080产后2小时内子宫按摩正确的是（）
188081促进宫缩最简单、最有效的方法（）
188082产后出血最常见的原因是（）
188083关于产后宫缩痛描述正确的是（）
188084产后出血的四大原因不包括（）
188085阴道分娩胎儿娩出后出血量超过（）诊断为产后出血
188086除下列哪一项内容，都是第四产程观察的要点是（）
188087第四产程的定义（）
188088下列哪项不是徒手剥离胎盘的适应证（）
188089人工剥离胎盘术前准备不包括（）
188090人工剥离胎盘时的下列处理措施错误的是（）
188091人工剥离胎盘时若找不到疏松的剥离面，无法剥离者，应想到（）
188092胎儿娩出数分钟后阴道出现少量暗红色、凝血块的原因可能是（）
188093关于人工剥离胎盘下列不正确的是（）
188094第三产程的定义（）
188095关于脐带的描述正确的是（）
188096下列哪项不是胎盘剥离的征象（）
188097第三产程一般不超过多长时间（）
188098新生儿断脐后如何常规处置断端（）
188099下面哪项不是延迟断脐对母婴的益处（）
188100新生儿出生后第一剂乙肝疫苗和卡介苗常规注射时间（）
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