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国家开放大学

206201包括修美化、商品分类优化、商品标题关键字优化、商品属性描述优化等，可以统称为（）。
206202马斯洛需求层次理论将人的需求分为五种，从低到高逐级递升，最高级为（）。
206203西游记团队是最完美的团队组合。
206204大规模定制可简单地表达为“大规模生产＋定制生产”，是大规模生产与定制生产的有机结合。
206205技术带来价值的增加等于企业的盈利。
206206CRM系统变成了企业一个基于电子商务的面向客户应用的系统，代表了企业向电子商务经营模式的转变。
206207网上间接营销是指利用互联网而不借助任何传统中介作用将产品或服务直接从生产商销售给最终用户。
206208微信作为一对一的互动交流方式，具有良好的互动性，精准推送信息的同时，更能形成一种朋友关系。
206209微博营销与博客营销没有区别。
206210免费价格策略是市场营销中常用的营销策略，主要用于促销和推广产品。
206211基于协同过滤的个性化产品推荐主要推荐与消费者过去的兴趣和偏好相似的产品。
206212许可使用定价是客户通过互联网注册后就可直接使用产品，客户根据使用次数付费，而不需要将产品完全购买，即仅购买产品的使用许可权。
206213一个完善的网上销售渠道应有哪三大功能（）组成。
206214基于内容的个性化产品推荐方法有以下哪些优势（）
206215个性化销售促进的类型有哪些（）
206216网络营销的特点（）
206217建设优秀团队的基本原则（）
2062184R营销理念中的4R指的是（）
206219大规模定制具有（）特点
206220网上银行又称为（）银行。
206221（）是将传统支票的内容电子化，可通过计算机网络来完成传统支票的所有功能，实现资金支付结算。
206222下列不属于传统支付方式的是（）
206223关于第三方支付的优势，错误的是（）
206224下列不属于互联网金融的发展模式的是（）？
206225货币依次采取过实物货币、贵金属、纸币等不同形式。
206226银行转账支付方式以银行信用为基础，借助银行为支付结算中介的货币给付行为。
206227微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，为用户提供安全、快捷的支付服务。
206228网上信用卡服务已经成为判断一家银行是否能够被称为标准网上银行的必要条件。
206229第三方支付是针对网上交易的买卖双方互不信任问题而推出的一款新型安全的付款方式。
206230互联网金融就是互联网和金融业的简单结合。
206231与传统银行业务相比，网上银行具有低成本优势、价格优势、互动性与持续性服务的优势。
206232互联网金融的核心是网络信贷，它的发展取决于用户通过网络进行信贷的习惯。
206233互联网金融是指依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。
206234电子现金对于同一个客户来说可以重复多次使用。
206235广义上的信用卡有以下哪些功能（）
206236P2P网货在国内的三种模式有（）
206237网上银行衍生服务包括（）
206238按照清偿方式不同，信用卡可分为（）
206239电子钱包具有以下哪些功能（）
206240下列哪些是传统支付的优点？
206241电子现金的特点包括（）
206242移动支付可以分为哪两种类型（）
206243EB比EC有更广泛的应用，它强调（）是核心。
206244（）的域名含义是政府组织。
206245商业模式中市场机会的关键问题是（）？
206246（）起源于对顾客和顾客需求的理解，为顾客带来价值的增值。
206247B2B电子商务模式指的是（）
206248商业模式中价值体现的关键问题是（）？
206249消费者对消费者的电子商务是C2C，代表有淘宝天猫。
206250人工智能、云计算服务、生鲜电商外卖等是红海市场。
206251长尾效应就在于它的数量上，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
206252信息流是指商品信息的提供、促销、技术支持、售后服务、各种单据等内容。
206253传统的商务活动和电子商务一样，具有交易成本低、覆盖面广、交易效率高、使用简单的特点。
206254O2O模式是线上到线下的电子商务模式。
206255核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力，能够创造长期的竞争优势。
206256B2B电子商务交易前的准备指的是买卖双方和参加交易的各方在签约前的各种活动。
206257团购属于C2C电子商务模式。
206258B2B的电子商务是指企业与企业之间依托互联网等现代信息技术手段进行的交易活动。
206259电子商务中消费者包括（）
206260电子商务的优势有（）
206261互联网上资源形式多样，包括（）
206262移动电子商务中的订购票已应用于（）
206263价值创造通常有五个基础领域，可以为顾客带来价值的增值，分别有（）？
206264无形电子商务模式包括（）
206265电子商务运营商对客户提供的价值可以表现为以下几个方面？
206266C2C电子商务模式的三个基本要素是（）
206267（）可以发现消费者潜在的但自己尚未发现的兴趣爱好。
206268（）是指生产一种产品的一系列不同档次的商品，在不同的细分市场以下同的价格销售本质相同而档次不同的商品。
206269（）是指基于支付意愿等信息对不同的用户给予不同的价格优惠幅度。
206270网络金融服务不包括以下哪个（）
206271将网络服装市场分为男装市场和女装市场，这种市场细分的依据是（）
206272客户关系管理实质是（）
206273重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户。
206274客户服务工作，按商业实践的全过程来分，应具备三大基本职能：售前服务职能、售中服务职能和售后服务职能。
206275网络销售的订单情况均可通过后台进行查询和管理，并可自动完成相应统计工作。对后台的检查和处理是网络销售客服人员工作中相当重要的一部分。
206276要想在市场上长久的占据有利地位，最终的目标还是建立自己的品牌。
206277网络内容服务是指通过互联网为用户提供新闻、音乐和视频等内容的服务。
206278电子商务环境下，企业不仅需要关注产品产品设计问题，更要关注如何帮助用户从大量的产品中找到符合需求的产品。
206279产品的整体概念可分为五个层次：核心利益层、有形产品层、期望产品层、延伸产品层、潜在产品层。
206280社会化广告主要是通过各种社交网络平台实现广告信息的分享与传播，借助用户间的交互对广告主题达成深度或者广度的传播。
206281与传统环境相比，互联网环境下品牌危机的危害性更小。
206282社会化促销是指企业在网络环境下运用各种短期诱因鼓励消费者购买企业产品和服务的促销活动。
206283产品的整体概念包括哪些层次（）
206284网络内容服务的营利模式包括（）
206285病毒性营销的常见方法有（）
206286网络渠道冲突在的类型有（）
206287网络销售促进有以下哪些形式？
206288电子商务个性化的原因有（）
206289电子商务客户服务人员的技能素质要求包括（）
206290对于客户关系管理的研究，主要集中于（）方面
206291世界上第一家网上银行是（）
206292网上银行衍生服务不包括（）
206293比特币属于（）？
206294电子支付、移动支付、手机支付三者的关系是（）
206295（）是由银行等金融机构发行，方便客户取得融资途径，并且具有购物消费、转账结算等功能的各种支付卡。
206296（）是指使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型支付方式。
206297C2C模式的基本要素不包括（）？
206298阿里巴巴是（）电子商务模式
206299商业模式中赢利模式的关键问题是（）？
206300京东商城采用的是（）电子商务模式
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