首页 › 答案 › 题库 › 远程教育

国家开放大学

215401资源管理器菜单包括（）。
215402以下属于计算机软件的是（）。
215403下面各项中，不是常用的多媒体信息压缩标准的是（）。
215404下面格式中，不属于视频文件格式的是（）。
215405使用多媒体的教学手段来进行教学，不能达到的目的是（）。
215406下列对视频设备的描述中，不正确的是（）。
215407密码技术主要是用来（）。
215408浏览Internet上的网页，需输入（）。
215409WWW.cernet.edu.cn是Internet上一台计算机的（）。
215410拥有查杀木马、清理插件、修复漏洞、电脑体检等多种功能，并独创了”木马防火墙”功能的软件是（）。
215411在Word的编辑状态，执行编辑命令”粘贴”后（）。
215412在Word的编辑状态中，给字母A加上标，如”A2”，应使用”开始”选项卡中的（）。
215413在Word的编辑状态中，已经输入的文档设置首字下沉，需要使用的是（）。
215414在Excel2010中，若需要删除一个工作表，右击它的表标签后，从弹出的菜单列表中选择（）。
215415若使幻灯片播放时，从”盒装展开”效果变化到下一张幻灯片，需要设置（）。
215416PowerPoint幻灯片浏览视图中，若要选择多个不连续的幻灯片，在单击选定幻灯片前应按住（）。
215417在PowerPoint中，当向幻灯片中添加数据表时，首先从电子表格复制数据，然偶用”开始”选项卡中的（）命令。
215418一台典型的多媒体计算机在硬件上不一定包括（）。
215419以下软件中，不属于音频播放软件的是（）。
215420下列对多媒体计算机的描述中，较为全面的一项是（）。
215421以下对音频设备的描述中，正确的是（）。
215422针对计算机病毒，以下说法正确的是（）。
215423Internet为人们提供许多服务项目，最常用的是在各Internet站点之间漫游，浏览文图形和声音等各种信息，这项服务称为（）。
215424当你登录在某网站注册的邮箱，页面上的”发件箱”文件夹一般保存着的是（）。
215425Word文档中选择哪个选项卡，可设置“水印”（）。
215426为使文档内容更加丰富，可以在其中插入进行点缀（）。
215427在Word中段落的缩进是指（）。
215428物联网可以广泛应用于（）。
215429从信息的角度来看，计算机要处理的信息包括（）。
215430按下Ctrl+PageUp组合键可以选中与当前工作表相邻的上一个工作表。
215431在Excel2010中求一组数值的和函数为SUM。
215432Word文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在段落的结尾处。
215433选中需要设置文本格式的单元格或单元格区域，在“开始”选项卡中的“字体”组中可设置相应的文本格式。
215434CPU是计算机的应用软件。
215435通过应用不同的数字格式，既可更改数字的外观又会更改数字内容。
215436假定单元格D3中保存的公式为=B3+C3，若把它复制到D4中，则D4中保存的公式为=B4+C4。
215437电子管计算机由于使用的电子管体积很大，耗电量大，易发热，因而工作的时间不能太长。
215438以下哪种方法不能调整单元格的高度（）。
215439Excel中选择B列第2行的单元格，在编辑栏左方的名称框中将显示该单元格地址为（）。
215440退出Excel应用程序直接按下哪个组合键（）。
215441打开一个新文档可使用快捷键（）。
215442制作文档时，为修饰或突出文档中的内容，可对标题或者一些重点段落添加（）。
215443在Word的编辑状态，要在文档中添加☆，第一步应该打开（）。
215444“控制面板”中的“时钟、语言和区域”管理类别的功能是（）。
215445拓扑结构将网络可分为下列哪些基本结构（）。
215446计算机出现“死机”情况时，可采用合理的对策为（）。
215447在Word中可以拥有9个层级，在每个层级里面用户不可以根据需要设置不同的形式和格式。
215448在Excel2010中，若要选择一个工作表的所有单元格，则应单击列标行与行号列相交的单元格。
215449现在我们使用的全部是数字计算机，因此我们所说的计算机就是数字计算机。
215450使用格式刷时，要注意如果要复制文本格式，请选中段落的一部分。如果要复制文本和段落格式，请选中整个段落，包括段落标记。
215451在默认情况下，Excel中的单元格线条并不是表格的边框线，而是网格。
215452MAX函数功能是计算一组数值中的最大值。
215453计算机最重要的功能是存储信息。
215454在Excel2010的一个工作表上的某一单元格中，若要输入计算公式2008-4-5，则正确的输入为2008-4-5。
215455物业服务已实现全球竞争。
215456SWOT分析法中的W代表（）。
215457新产品概念的形成是指企业将产品创意转换成消费者接受的产品形象。
215458物业服务环境分析的综合方法主要有（）。
215459物业服务企业集团化发展迅猛，极易形成垄断。
215460国外比较常见的物业服务管理模式包括（）。
215461以下哪项不是属于我国物业服务营销管理的现状（）。
215462物业服务行业的服务对象包括消费者（业主）和（）。
215463（）是指核心产品借以实现的形式。
215464服务营销的过程中，服务提供者的目的在于创造、争取并持续拥有消费者，消费者是企业一切活动的中心。
215465（）是物业服务产品的期望产品。
215466服务营销管理的第一步是（）。
215467人才优势是企业竞争力的核心，是企业发展的重要动力和保障，这点对于服务业服务企业同样适用。
215468以美国、瑞士、比利时、法国等国家为代表的物业服务管理模式特点主要有（）。
215469开发正确的能经受时间考验的营销规划需要将（）与（）相结合。
215470（）既是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿点。
215471物业服务行业高素质人才的流入也是专业水平凸显的重要保证之一。
215472物业服务产品类型包括（）。
215473全员营销是以（）为中心，整合企业资源和手段的科学管理理念。
215474及时、周到、富有成效的前期介入服务是促进业主与物业服务企业签订物业服务委托合同的关键。
215475对于金牛类业务，企业一般需要采取放弃战略。
215476物业服务从过程中保证质量的营销策略只可以从前期介入服务来建立。
215477物业服务着重于（）的服务。
215478在现代竞争中，新产品开发的成败有着特殊的意义。
215479顾客满意使企业获得长期的盈利能力。
215480市场预测、市场调研、营销决策三者是紧密相连的，市场决策是市场预测的依据，市场调研是营销决策的基础，调研和预测的目的都是为了提高营销决策的科学性和精确性。
215481收益物业主要包括写字楼、商场、酒店、娱乐中心、旅馆、工业厂房和（）等类型。
215482按照企业是否具有把握能力，可以将市场机会划分为（）。
215483如果要客观了解业主对物业服务产品的偏好情况，则采用（）较为合适。
215484物业服务市场机会的特征有公开性、时效性、收益性、普遍性、偶然性、针对性、多样性和（）。
215485居住物业按照城镇大小进行划分可分为大城市、中等城市和小城市。
215486针对特定竞争者定位是直接针对某一特定竞争者，而不是针对某一产品类别。
215487一般情况下，针对某小区物业维修服务满意度调查所使用的的调查问卷的类型所反映出的题目类型应包括（）。
215488实验法是营销调研活动中使用最为频繁的，然而也是在实际操作中最容易被忽视的方法。
215489物业服务细分市场可能具备立项的规模和发展特征，从赢利的观点来看，二者均具有吸引力。
215490物业服务企业市场调查的作用除有利于缓和与业主的紧张关系外，还有哪些（）。
215491”业主”即物业的主人，包括：（）。
215492企业的竞争优势通常表现在成本优势和（）。
215493一般物业维修服务满意度调查的最后步骤是（）。
215494现代社会中顾客关系已经成为了一项重要的无形资产。
215495我国《物权法》之所以规定区分所有制度，一个重要的意义就在于将民法的私法自治的理念贯彻在区分所有制度之中。
215496物业服务企业在市场营销方面的核心优势会自动地在市场上得到充分表现。
215497物业服务市场调查的第二步是拟定调查计划。
215498以下哪项不属于五力竞争模型当中的一种威胁（）。
215499物业服务市场定位策略包括（）。
215500（）是指企业根据自身的实力，为占据较佳的市场位置，不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争，而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。
‹1…215421552156…4763›