首页 › 答案 › 题库 › 远程教育

国家开放大学

2238252014年5月，某小区开发商通过招投标选聘一物业公司进行管理。陈某在2014年11月入住该小区后发现，物业公司未尽职责，以后入住的一些业主也意见很大。为此，陈某等业主以业主未能参与物业公司招投标工作，此物业公司为开发商选中为由，对物业公司的工作持不合作态度，并出重新招标。业主要想实现对物业管理招投标的权利，必须应通过业主委员会的工作来实现。

223826实行投标资格预审的物业管理项目，招标人应当在招标公告或者投标邀请书中载明资格预审的条件和获取资格预审文件的办法。

223827在装修过程中禁止破坏建筑物的主体结构和外立面。

223828物业管理招标具有一定的行业特殊性，主要是招标主体的特殊性，物业管理的招标主体是业主大会、建设单位、物业产权人，同一类型的物业，因产权人的身份不同，招标的主体也不同。

223829物业管理不同于一般的服务，提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品，产品服务对象、服务需求和服务内容具有相对不确定性。

223830物业服务企业可以对违规装修行为进行罚款，没收装修押金。

223831在资格预审合格的投标申请人过多时，可以由招标人从中选择不少于3家资格预审合格的投标申请人。

223832投标人在送达投标文件时，招标人应检验文件是否密封或送达时间、是否符合要求，符合者发给回执，否则招标人有权拒绝或作为废标处理。

223833评标委员会成员数为5人以上的单数。

223834物业项目工程全部施工完毕，竣工验收合格是承接查验的首要条件。

223835物业装饰装修管理包括（）。

223836物业管理招标的管理方式有（）。

223837物业的承接查验是一项（）的专业技术性工作。

223838常用的装修管理的相关法律法规包括（）。

223839《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，在业主大会选聘物业管理公司之前，由（）通过招投标的办法选聘物业管理公司实施前期物业管理。

223840（）是由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据物业管理服务内容，制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，由多家物业服务企业或专业管理公司参与竞投，从中选择最符合条件的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。

223841（）是建设单位告知业主在物业验收时应掌握的基本知识和应注意事项的提示性文件。

223842（）是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。

223843物业服务企业可以与住宅装修单位签订（）来实施对施工单位装修行为的管理。

223844物业的接管验收包括（）物业的接管验收。

223845业主在进行家庭居室装修前，应提交装修方案、设计图纸等向（）提出装修申请。

223846某房地产公司投资建造的一商品房小区共有建筑面积8万6千平方米于2014年1月交付使用。该公司协议委托宝华物业公司进行前期物业管理，并签定了为期两年的合同。到2014年5月小区已交付使用的建筑面积达到6万平方米，于是成立了业主大会。经业主大会讨论，决定通过招投标的方式重新选聘物业公司，并邀请宝华公司参与投标。但宝华公司认为自己与开发商订有两年的合同，现尚未到期，业主大会的做法属违约行为。协议选聘物业公司的条件是（）。

223847物业管理的风险类型包括（）。

223848车辆停放必须符合消防管理要求，但有时也是可以堵塞消防通道的。

223849在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常。

223850车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系。

223851物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，分为指挥组、通信组、警戒组、设备组、灭火组和救援组等。

223852保洁管理是物业环境管理中最经常、最普遍、最基础的一项工作。

223853在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥，安排调度，以免出现过于听从一人指挥，而出现大的错误无法弥补。

223854物业秩序维护员需确保小区内人身、财产的绝对安全。

223855周检是物业清洁工作日常管理的重要组成部分。

223856根据二级保洁服务基本标准，生活垃圾每天清运2次。

223857《普通住宅小区物业管理服务等级标准包括三级保洁服务基本标准。

223858物业服务企业消防管理规定包括（）。

223859当发生高空坠物时，属于正确的处理措施有（）。

223860消防安全检查应作为一项（）的工作常抓不懈。

223861对刑事案件的主要应对措施叙述正确的有（）。

223862物业环境绿化系统一般包括几个部分组成：（）。

223863下列选项中，不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是（）。

223864在清洁卫生服务内容中，（）是常规物业管理清洁服务的延伸服务。

223865在动火安全管理方面，对动火前要求的叙述不正确的是（）。

223866对绿化管理的基本要求叙述不正确的是（）。

223867绿化的日常管理不包括（）。

223868以下哪项不属于物业服务企业的义务（）。

223869对于考核的程序来说，在确定考核周期时，一般以（）为周期比较合适。

2238701981年3月10日（）第一家涉外商务管理的专业公司-物业管理公司正式成立。

223871业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同遵守的（）。

223872同一类型的物业，因产权人的身份不同，招标的主体也不同。

223873在物业服务企业接管物业之后，可能会由于业主的其他要求或环境的变化，导致合同部分内容不再符合实际，此时应由物业服务企业与业主委员会商议，对委托服务合同的及时进行修改。

223874物业管理用房的所有权属于物业服务企业。

223875兼具建筑物和土地的二元性是物业区分一般商品的本质特征。

223876改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。

223877物业包含三要素：房屋建筑、设备、场地。

223878物业项目组织机构要以方便业主、服务业主为设置原则，以实现物业服务企业的服务目标。

223879前期物业管理阶段结束后，物业服务也必须通过招投标的方式来选聘物业服务企业。

223880依据收益性分类，可以将物业划分为（）。

223881物业管理的特性就是（）。

223882按照建筑物的高度及结构分类，可以将物业划分为（）。

223883物业管理组织机构常见的类型有（）。

223884（）是指为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。

223885（）既能适应现代化工业企业生产技术比较复杂，管理工作比较精细的特点；又能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担。

223886以下关于物业服务合同说法不正确的是（）。

223887物业区域交通管理的重点是（）管理。

223888下列选项中，属于高层小区及写字楼日检注意检查的方面是（）。

223889绿化系统是指不同规模，不同种类的绿地，按（）相结合的原则，组成的相互协调的有机体系。

223890（）是指在物业管理委托合同中未要求，专项服务中也未设立，而物业产权人、使用人又提出其他方面的需求。

223891水电费是物业服务企业的直接材料费。

223892对投诉的处理要遵循“谁受理、谁跟进、谁答复的原则”。

223893内部选拔是企业招聘人才最好的方式。

223894：物业服务企业的营业成本包括直接工人费、直接材料费和间接费用等。

223895在着手进行任何调查之前，应该就内容和提问的科学性进行核实。

223896物业服务企业可以于年终了时，按照年末应收账款余额的5%计提坏账准备金。

223897某住宅小区位于本市一开发区主干道旁，开发商在楼盘尚未全部售完时就在楼宇顶部搭建广告牌铁架。经查，该铁架是开发商与物业公司协商一致而做的，目的是出租广告位收取广告费。据此，业主认为开发商和物业公司的行为侵犯了业主的权益，遂起诉至法院，要求开发商和物业公司停侵权、返还不当得利。开发商辨称，其对没有售出房屋拥有产权，是当然业主。而物业公司是物业的管理者，因此他们有权代表业主处理共用部位。

223898在物业服务企业常用的培训方法中，远程网络教学法是物业服务企业培训中常用的培训方式。

223899入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。

223900组织架构的设置需要综合考虑物业的规模和服务内容，在确保最大限度满足物业企业利润的前提下，设计高效运作的组织架构。

‹1…223822392240…4763 ›