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国家开放大学

234801移动支付标准的制定工作已经持续了三年多，主要是（）两大阵营在比赛。
234802基于智能手机的微信支付将受到多个手机安全应用厂商的保护，如腾讯手机管家等，将与微信支付一道形成安全支付的（）。
234803为了保护数据不被未授权者建立、嵌入、删除、算改、重放等，完整无缺地到达接收者一方。体现了网上支付的哪一项基本功能（）。
234804（）的崛起带动了餐饮行业从线下走到线上。然而，对于其他难以提供外卖或外送服务的行业来说，线下商业支付为它们提供了走向线上的新机会。
234805（）改变了传统商务活动的模式，也使传统物流方式有了新的发展趋势，从物流的各个功能环节到整个组织的模式都在发生变化。
234806移动电子商务因其（）、无所不在的特点，已经成为电子商务物流发展的新方向。
234807以下哪些是支付宝的付款产品（）。
234808我国第三方移动支付市场份额最大的是（）。
234809第三方支付是具备一定实力和信誉保障的（），采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。
234810现代物流业竞争的核心是（）的竞争。
234811根据移动支付的分类，第三方支付是按哪种分类方式来分（）。
234812世界上第一个移动支付公司是（）
234813依托线下扫码支付，将平台综合金融服务能打包到各垂直行业，为用户提供类似（）等更加便捷、完善的服务，推动各垂直行业的发展进步。
234814（）支付的支持对快递行业的现金流管控起到重要作用。
234815（）提倡自由快递人根据自己的行程，随程捎带，使快件不落地，直送直达。
234816基于移动电子商务的快递信息系统具备（）优点。
234817在网络营销中，不能为客户提供不同的送货方式和送货期限。（）
234818微信的优点是巧妙的格局让内容变得更有趣，使目标用户潜移默化地接受广告信息而不产生反感的情绪。（）
234819在网络营销中，提供了产品选择的便利，也就完成了购买过程全部。（）
234820客户分级管理是指企业无论客户带来价值的多少都一样平等地对待所有客户。（）
234821客服专员的责任与职能：汇总订单、严密打包、及时发货。（）
234822效率延后原则是移动电商团队经营的重要准则。（）
234823任务困难程度设定可以超越成员的能力范围，这种科学合理的任务分配方法可以达到激励成员、激发成员潜力的目的。（）
234824如果目标过高或过低，就无法对团队成员起到理想的激励效果。（）
234825通过公众号群发内容，如图文、软文、小游戏等，吸引客户的注意，获得粉丝在朋友圈的转发等，从而实现内容的传播说的是哪个手段？（）
234826提高客单价能够有效提升电子商务网站的什么？（）
234827客户积极寻求企业及其产品的多方面供应信息，了解市场的供求余缺、行情价格体现客户关系管理中哪个特点？（）
234828下列不属于移动电商团队的基本素质的是（）
234829哪种不是保证移动电商团队发展的基本要素？（）
234830（）可以起到激励团队成员，激发其工作热情的效果，从而提高团队整体的工作效率和团队销售额。
234831移动电商团以实行扁平化管理的第一步就是什么？（）
234832客服解决售后问题所需的技能？（）
234833下列属于影响客户忠诚度的因素的是（）。
234834获取客户的方式有哪些？（）
234835移动电商团队的主要构成包括哪些？（）
234836相比移动终端的网络购物，PC端的购物会更加随意轻松。（）
234837客单价是平均每一个顾客购买商品的金额，也就是平均交易金额。。（）
234838与平常的网页相比，H5页面具有多种展现方式，其丰富的动画、可交互性、跨平台传播的特性。（）
234839根基不稳并不是许多移动电商团队惨遭市场淘汰的重要原因。（）
234840合理销售目标的制定可以起到激励团队成员，激发其工作热情的效果，从而提高团队整体的工作效率和团队销售额。（）
234841移动电商团队在对各队成员进行合理化分工之后，不再需要为团队确立统一的组织原则。（）
234842资源的合理分配是移动电商团队顺利开展工作的重要前提。（）
234843服务标准是移动电商团队在完成目标的基础上应当把握的标准之一。（）
234844互联网使企业促销成为被动行为，而客户则变为主动方，他们通过交互媒体来查询信息，说的是哪项？
234845对于通过数据挖掘提供的潜在流失客户名单这属于哪个做法？（）
234846下列中哪个是指客户对产品或服务的效用的整体评价？（）
234847下列不属于为买家提供优质的物流体验的是（）。
234848（）又称渠道专员，主要负责促进团队业绩增长，包括整合各种网络平台，如微博、QQ等。
234849越来越多的商家支持移动支付和消费者更喜欢使用（）支付。
234850商家直接面向终端消费者的运营模式是指哪个？（）
234851下列不属于移动电商素材的是哪个？（）
234852管理者通过重新梳理岗位职责，确定团队的工作范围，从而减少行政管理层级指的是管理扁平化的哪个手段？
234853对于通过数据挖掘提供的忠实客户名单，运营经理或者总监可以设定一个“挽留体系”。（）
234854代理商不会为了完成自己的销售目标而打价格战，对产品进行压价。（）
234855移动电商团队的绩效考核标准，应该由运营总监来制定。（）
234856当客户选取了某一个商品后，在网页的下方会出现根据（）算出的推荐商品？
234857下列不属于产品价值体现的方面的是？（）
234858移动电子商务条件下，不再需要人工的市场调研、市场信息收集，省去了很多传统的广告信息传播成本，这属于客户关系管理中的哪个特点？（）
234859不属于利用工具主动联系老客户的是哪个？（）
234860选用业绩突出、作风正派的代理商作为团队中的榜样是指？（）
234861（）主要负责与客户互动，聆听客户心声、解答客户问题、接受客户建议等方面的工作。
234862（）能力可以帮助团队在移动电商市场中迅速站稳脚跟，抢占目标市场的先机？
234863移动电商组建团队的优势不包括哪个（）？
234864下列不属于移动电商团队在完成目标的基础上应当把握的标准的是？（）
234865不属于衡量客户忠诚度量化指标的是哪个？
234866客户在购买或消费了某种商品或服务时产生称心、赞扬和愉快心理，这属于哪种满意度（）
234867企业从协调客户关系出发，在客户关系管理的具体内容不包括以下哪个方面？（）
234868（）是消费者的视觉引导者，主要负责对团队推送消息、图片等的美化处理
234869跨境电商阳光清关模式不包括哪个？（）
234870（）是移动电商团队的“掌门人”，是商品运营专员的“领头人”？
234871（）是团队建设中最难做的事情？
234872下面不属于移动电商客服寻找重点客户的行为的是（）
234873下列不属于移动电商获取客户的方式的是（）。
234874主要负责登记收人与支出、计算盈利数领等工作内容的是（）
234875哪个方面不属于资源的合理分配？（）。
234876不属于扁平化结构机制特点的是（）
234877在软件测试中，下面说法中错误的是（）。
234878通常可分为白盒测试和黑盒测试。白盒测试是根据程序的（）来设计测试用例。
234879不属于功能测试中可能用到的测试方法是（）。
234880下列（）不属于测试原则的内容。
234881使用软件测试工具的目的不包括（）。
234882以下哪个不是程序黑盒测试的依据（）
234883单元测试的主要任务不包括（）。
234884假定X为整型变量，X>=1且X<=10，如果用边界值分析法，X在测试中最好应该取下列哪组值（）。
234885对于软件测试分类，下列各项除了（）都是按照不同阶段来进行的划分。
234886不用执行程序，目的是收集有关程序代码的结构信息，这一过程是（）。
234887从测试阶段角度，测试结束的正确顺序是：（）。
234888在确定黑盒测试策略时，优先选用的方法是（）。
234889自动化测试工具中，（）是最难自动化的。
234890测试人员应在软件生命周期中的下面哪个阶段介入最好（）。
234891为了预测某Web系统可支持的最大在线用户数，应进行（）。
234892对Web网站进行的测试中，属于功能测试的是（）。
234893以下关于软件测试的说法，正确的是（）。
234894以下哪个不属于黑盒测试方法（）。
234895黑盒测试又分为功能测试和（）。
234896下列测试可以不用考虑内部程序结构的测试是（）。
234897划分软件测试属于白盒测试还是黑盒测试的依据是（）。
234898黑盒测试是根据软件的（）来设计测试用例。
234899假如用户名的长度要求为4-10位，使用边界值分析法设计的测试用例用户名的长度可以是（）。
234900用边界值分析法，假定X为整数，10≤X≤100，那么X在测试中应该最好取（）边界值。
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