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国家开放大学

412301在团队发展过程中，团队领导的支持作用不包括（）。
412302组织文化的构成不包括（）。
412303关于领导方式，解释正确的是（）。
412304小明是一家IT企业的程序员，为了在工作中实现自己的个人满足感，在IT领域取得一定成就，那么，对他的日常工作行为的描述最恰当的是（）。
412305小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（）。
412306根据赫兹伯格的双因素理论，（）属于激励因素。
412307关于团队发展各阶段的特点，说法正确的是（）。
412308某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（）。
412309“我们无法预知未来还会有什么变化，但是我觉得小李的方法，在处理目前这个问题上有一定的可行性，我们可以先尝试一下，看看能否达到预期。”这句话体现的信任的标志是（）。
412310属于“团队效力圈”中角色的是（）。
412311关于训练的定义，说法正确的是（）。
412312根据KOLB学习周期，从应用阶段开始学习首先应该（）。
412313王总经常安排下属做一些他们能力所能及的工作，以锻炼下属的工作能力，同时也使王总能有更多的时间去做其他更重要的事情，这说明授权（）。
412314为了了解目标的实施情况，伟达家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在（）的前提下才能奏效。
412315在制定目标时，应确定目标是可衡量的。符合“可衡量”原则的目标是（）。
412316授权主要有四个步骤，第一步是（）。
412317在全脑思维的运用中，做法不正确的是（）。
412318关于报告时与听众的目光接触，说法不正确的是（）。
412319天际公司制定了“明年产品市场占有率提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（）。
412320根据老乔在管理工作上的工作意愿和能力，厂领导应采取（）的领导方式来管理老乔。
412321不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。
412322对于商务文件来说，要表明要求采取的行动，关于希望接收者做什么，说法正确的是（）。
412323关于短期目标，说法正确的是（）。
412324如果你是一个团队领导，在倾听方面，你应该（）。
412325关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
412326关于由传送过程造成的沟通障碍，说法不正确的是（）。
412327公司最近组织了一次培训，李总为了帮助参与培训的团队成员思考所学的知识，他可采取的方法不包括（）。
412328张总为了促进团队成员的学习，他可采取的方法不包括（）。
412329关于优先级，说法正确的是：（）
412330在团队成员承担任务时，领导者给他们提供培训，这属于领导者三项任务中的（）。
412331小李所在的维修部提出，要在今年7月底之前，提高对问题产品的诊断能力，这属于团队发展循环周期中的（）。
412332关于发展循环周期，说法不正确的是（）。
412333良好的反馈的特点不包括（）。
412334关于反馈，说法不正确的是（）。
412335建设性反馈是反馈的重要方法之一，关于建设性的反馈，说法不正确的是（）。
412336在监控计划执行的过程中，通常需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种方法得到这些反馈的信息，通常应用的反馈方法不包括（）。
412337关于反思，说法不正确的是（）。
412338创造性决策不包括（）。
412339（）的工作环境可能会消除员工的不满。
412340在书写报告书时，如果有些信息只需部分人员认真阅读，则这部分内容可以写入（）中。
412341康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导，这种学习方式主要的适用范围是（）。
412342王明是一位成功的企业家，他的成就、自信和承诺体现的他的（）。
412343美丽旅行公司刘总经理以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁～45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。据此可以看出刘总（）。
412344李经理曾努力地去布置工作任务，但并不奏效，不是没有按期完成，就是没有把任务完成好，因此他现在很少授权。李经理不授权的原因是（）。
412345根据组织的整体目标，由（）来设定团队的具体目标。
412346开展计划需要获取很多资源，这些资源不包括（）。
412347任务文化的表现是什么样的？（）
412348李天毕业后被一家中日合资公司招为推销员。刚上班的头两年，他的销售成绩只属一般。随着他对业务越来越熟练，他的销售额也渐渐上升了。到了第三年年底他已列入全公司销售员中的头几名了。下一年他很有信心夺得推销员中的冠军。不过公司的政策是不公布其他人的销售额，也不鼓励互相比较，所以他对自己能否坐上第一把交椅还不是很有把握。去年，他又提前完成了定额。年底日方销售经理召他去汇报工作，听完他的汇报后，经理祝贺他，并说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”随后，公司并安排了一些新的业务给李天，公司采取的提高员工激励
412349从小林原本对加班的态度来看，小林其实（），老乔可以提供（）。
412350递送书面材料时，不需要考虑的是（）。
412351筹划文件时需要考虑很多问题，其中不包括（）。
412352关于沟通五要素，说法不正确的是（）。
412353关于给予他人关注的方法，表述正确的是（）。
412354“对不起，你现在通话方便吗？”此类表达属于沟通技巧中的（）方法。
412355经常使用“断定”类语言的人，属于（）。
412356在控制的基本过程中，衡量实际绩效主要解决的问题是（）。
412357领导者有一些品质会被团队成员模仿，其中不包括（）。
412358道具沟通是一种常见的沟通方式，（）体现了道具沟通的应用。
412359在评估伟达家具公司发展目标的实现情况时，可以采用正式和非正式的评估方法，其中评估总生产费用降低10％这一目标时，最好采用正式评估中的（）的方法。
412360考虑听众的需求和愿望，不需要注意的是听众的（）。
412361对不立即回应，说法不正确的是（）。
412362关于会议协调，说法不正确的是：（）
412363关于活动跟踪表，说法正确的是：（）
412364小李所采用的领导方式，适用的范围为（）。
412365根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（）阶段开始学习。
412366“逻辑、理智和客观的系统支配着行为。”这种表现是哪种文化类型？（）
412367张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路，适合这个公司的组织文化类型是（）。
412368关于训练步骤中的“计划和建立”阶段，说法正确的是（）。
412369对于会议过程中出现的哑场或闷会的局面，做法正确的是：（）
412370要让反思发挥作用，（）是无帮助的。
412371谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（）。
412372促进议题讨论的方法有很多，不正确的是：（）
412373大型连锁超市在进行选址时，会重点考虑区域经济状况，这属于PEST分析模型中的（）。
412374对创造支持型团队环境没有帮助的是（）。
412375组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织威胁的是（）。
412376平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。
412377迈克尔?波特的“五力模型”是用来分析行业的（）。
412378领导者在谈论意见和观点的同时应谈到他们的感受，这时就做到了真正的（）。
412379“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（）的方法。
412380相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，多元化经营市场战略的特点是（）。
412381SMART原则中的A代表（）。
412382小陈打算每天利用午休时间练习英语口语，她的目标符合SMART原则中的（）原则。
412383协作是面临冲突时可采取的方式之一。关于协作的方式，说法正确的是（）。
412384准备工作报告过程中，应该注意的事项不包括（）。
412385关于沟通的内容，说法正确的是（）。
412386很多领导者发现，要授予管理权是一件极其困难的事情，不授权的原因有很多，不包括（）。
412387传真是书面沟通中经常采用的方式，关于传真的优点，说法正确的是（）。
412388“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（）的方法。
412389平衡计分卡中，“客户如何看待我们”是从（）角度进行分析。
412390罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是（）。
412391根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。
412392SMART目标不包括（）。
412393团队头脑风暴法是一种（）来思考和解决问题的方法。
412394在SWOT分析法中，字母W代表的是（）。
412395谈判过程中，如果觉得毫无进展，需要运用一些谈判沟通技巧，此时可以（）。
412396领导者可以设定目标以及时间进度表，但允许其他人员自由选择方法以及决定所要参与的人员。这说明（）。
412397完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法正确的是（）。
412398小马和小李在同一个办公室，做着相似的工作，小马在写报告之前花很多时间构思策划，小李则是提笔就写，但是两个人都能按时完成任务，此案例说明（）。
412399在制定目标时，应确定目标是可实现的。符合“可实现”原则的目标是（）。
412400团队发展的阶段不包括（）。
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