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国家开放大学

412201房地产拥有交换价格和使用价格是因为其具有买卖和租赁两种交易方式，并且这两种价格可以相互转换。
412202一个结算年度内，城乡居民基本医疗保险(不含城乡居民大病保险)累计最高支付限额为15万元。
4122032016年５月起，营改增在全国范围内全面平稳推开，在为企业减税方面取得显著成效。
412204推进优势特色主导产业发展，要围绕区域优势特色主导产业，着力发展一批小而精的特色产业集聚区。
412205可转换债券是一种混合债券，既包含了普通债券的特征，也包含了权益特征，还具有标的股票的衍生特征。
412206目前第一套、第二套、第三套和第四套人民币已经退出流通，只有第五套人民币在市场上流通。
412207趸领是在约定领取时间，把所有的养老金一次性全部提走的方式。
412208在企业破产后，保险收益人可以不使用保险收益来偿还债务。
412209新农保或城居保制度实施时已年满60周岁，未领取国家规定的基本养老保障待遇的，不用缴费，可以按月领取城乡居民养老保险基础养老金。
412210固定利率债券是一种按照票面金额计算利息，票面上附有(也可不附有)作为定期支付利息凭证的期票的债券。
412211投资连结保险是保险产品中投资风险最高的一类。
412212纳税人可以通过购买这些项目产品进行理财投资，常见免税证券主要是国债、金融债券、大额可转让存单、普通存款单等，其中国债最为稳定。
412213理财规划的越早越好，给家庭带来的财务压力也小。
412214小明跟朋友借两万块钱，约定利率为月息1分5厘，一个月后，小明应该还给朋友本利和共20300元。
4122152020年1月1日起，长江流域的重点水域将分类分阶段实行渔业禁捕。
412216社会保险具有非盈利性、社会公平性和强制性等特点。
412217教育理财投资务必保证足额、足量、足够、安全，以稳健为原则，完整全面地评估风险和收益，切忌孤注一掷地进行投资。
412218生源地助学贷款为信用贷款，不需要担保和抵押。学生和家长为共同借款人，共同承担还款责任。
412219社会信用体系的不完善会致使某些非法经营的企业未得到政府和投资者足够的关注与警惕。一些公司通过投资“圈套”来进行非法集资，而网络使得非法集资活动更加隐蔽，严重损害投资者的利益，造成市场恐慌。
412220P2P平台对收益的控制要在国家政策允许和支持的前提下，李先生签订的贷款协议规定利率为银行贷款利率的3倍，该协议仍然受到法律保护。
412221一款特点为收益高的理财产品实际收益可能为零。
412222期货交易的目的不是为了获得实物商品，而是为了转移商品的价格风险或赚取期货合约的买卖差价收益。
4122232014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，在中国市场上的市场占有率极高。阿里巴巴身为B2B平台同时也提供B2C服务。
412224农户小额贷款一般指农户小额信用贷款，是农村商业银行（农村信用社）等金融机构基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需要抵押、担保的贷款。
412225没有书面字据的借贷，即使起诉至法院，也会因无法举证而败诉。出借人必须与借款人订立书面借贷协议。
412226大额可转让定期存款在我国是一种固定面额、固定期限、可以转让的定期储蓄存款。
412227和传统型人寿保险相比，投资型人寿保险缴费方式较灵活，投保人可以不定期、不定额缴纳保费。
412228在进行人身保险理财规划时，首先应考虑的是它的保障功能，其次才是它的投资功能。
412229商业助学贷款的期限在1年以上的须按月偿还贷款本息，每月还款额应在每学年根据年度发放贷款数确定一次。
412230金融业特殊的高风险，一是表现为其经营对象的特殊性——货币资金，一是其具有很高的负债比率。（）
4122311981年，第一笔货币互换业务在世界银行和IBM公司间进行。（）
412232货币市场存款账户是一种新型的储蓄存款账户，诱人之处是利率高。（）
412233货币市场基金是在货币市场上从事短期有价证券投资的一种投资基金。（）
412234沟通能力是沟通者思想、知识、思维、心理等素质的体现，是一项综合能力。（）
412235持股集中度越高，说明基金在前十大重仓股的投资越多，基金的风险越高。
412236基金管理人对股票投资组合基本策略的选择，建立在对股票市场的有效性的认识上。
412237简述国内生产总值改变对本币币值的影响
412238信用的主要形式有（）
412239信用证结算方式的特点是（）
412240家庭理财规划的步骤有哪些？
412241我国商业银行开展金融衍生品，应当（）
412242试题正文远期汇率与有关货币的利率的关系利率低的货币答案1如果基准货币利率升高答案2利率高的货币答案3反馈Youranswerisincor
412243证券投资基金的经济特征有（）
412244关于团队中至少需要的两种角色，说法正确的是（）。①执行任务的人员-保证团队任务的进度②维护人员-维持成员之间的和谐关系与团队的稳定③维护人员-保证团队任务的进度④执行任务的人员-维持成员之间的和谐关系与团队的稳定
412245当面临选择时，可以选择离开的情况有（）。①自己成为部门中多余的人②有其他更好的规划③有充足的理由④逃避现实
412246关于优质信息的特点，正确的是（）。①正确的内容②恰当的时间③正确的人员④信息描述越简单越好。
412247王总总是鼓励团队成员平时多思考、多动脑，他认为思考可以帮助团队成员（）。①承认感觉和直觉的重要性；②由表及里、由浅入深；③回顾和交流；④改变思维方式。
412248非正式审查的方法包括（）。①确定自己有时间进行交谈和倾听；②如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕而且了解主题的成员；③保持平易近人的态度；④封闭式地提问，鼓励学员表达自己的想法；⑤提出建议，或直接告诉他们要做什么。
412249团队领导需要对学习活动进行督导，其原因包括（）。①这有助于评估培训师或指导人员的绩效；②最好的反馈来自于接受培训的学员；③能够获得对团队有用的信息；④能够及时记录成员学习情况。
412250关于正式审查和评估，说法正确的是（）。①审查是和学员联系在一起的，而评估往往需要对活动做出总结；②审查需要对活动结果进行测评；③正式审查必须记录在案；④正式审查和评估容易分离开来。
412251关于组织目标的描述，说法正确的是（）。①一家本地医疗机构：及时有效地向本地居民提供医疗和护理服务，同时取得效益；②一位服装经销商：向国内市场提供各式高级服装；③一家石油公司：勘探、生产、开发高品质及天然气；④一家保险公司：提升销售部的业绩，适当增加业务员的业务量。
412252从基于系统和利益相关者的监督中团队可以得到各种信息，这些信息包括（）。①进度表的完成程度；②达到质量标准的情况；③顾客和利益相关者的满意度；④团队成员的生活改善情况。
412253保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。①记录有助于了解反馈的影响；②记录对了解过去的绩效有好处；③记录可帮助团队成员按要求进行工作；④记录在非正式评估中，是没有用处的。
412254关于团队能力和领导方式，说法正确的是（）。①当团队能力较低时，领导者需要发出指令、给予具体的指导并进行严密的监控；②随着团队能力的提高，领导者就可以逐渐少发指令；③当下属完全能胜任工作时，领导者就可以对工作进行授权了；④当团队能力较高时，领导者可以完全的放权。
412255打好基础是授权的步骤之一。该阶段领导者必须阐明的问题包括（）。①预计达到的目标；②何时需要完成任务；③确定适合此项工作的人选；④确定完成任务的具体地点。
412256理性决策包括（）。①阐明问题；②逻辑性思考；③按照标准分析解决方案；④选择最可行的方法；⑤与他人共同决策。
412257SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。
412258安排沟通的时间时，需要考虑的有（）。①自己在沟通中的任务②别人在沟通中的任务③确定达到目的的方法④别人在什么时候方便
412259组织要保证自己提供的产品或服务是与众不同的，可采取的策略有（）。①标新立异②成本领先③阻止其他竞争者进入④目标集聚
412260在正式审查中，学员需要回答一些问题，这些问题包括（）。①是否达到了学习目标？②是否达到了衡量标准？学员是否能够完成规定任务？③学员生活是否改善？④这些知识是否条理清晰、易懂而且与目标相关？
412261某客户服务中心的一个主要任务就是“接听电话，回复电子邮件和其他类型的客户查询等”，那么为了高效地完成这些任务，可以将这些任务再细分为（）。①提供与产品和服务相关的信息；②处理与顾客的关系及数据库系统；③与生产、市场、销售、分销部门保持距离；④跟踪并处理客户的不满。
412262身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（）。①在作出反馈时，身体语言与口头语言一样重要；②友好、放松的态度可以使反馈得到比较好的效果；③在进行身体语言反馈时，无须保存记录；④如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息。
412263当遇到消极和尖锐的反馈时，应该（）。①预见反馈；②视为对个人的攻击，采取忽视态度；③将反馈认为是一种经验学习；④再也不向消极反馈者寻求反馈。
412264关于书面语言沟通的优点，说法正确的是（）。①正式、方便，可传递复杂信息②及时获得反馈③可以提供永久记录④思想共享
412265工作报告的材料来源可以分为两类，正确的是（）。①自己准备材料②付费购买材料③使用别人准备好的报告材料④沿用之前的材料
412266“重视团队成员”是领导者营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法正确的是（）。①从内心深处对团队成员充满信心；②不必了解每个团队成员的优势；③将对团队成员的重视通过言行举止表达出来；④放手让团队成员去做，自己不予任何干涉。
412267关于沟通的目的，说法正确的是（）。①向某人咨询②获得权力③获得反馈和意见④发送信息。
412268评估要解决的关键问题不包括（）。①为谁而学习？②是否值得为学习投资？③学习到了什么？④如何学习？
412269关于控制过程中的修正措施，说法正确的是（）。①如果有大的偏差，团队应采取行动进行修正，使计划回到正常的发展道路上；②修正措施应具有建设性，重要的是提出解决方案、支持，或单纯的批评；③在控制过程中团队需要通过收集信息来分析计划进展情况；④如果建议在设定时间内没有完成，团队就需要进行重大的改动。
412270一对一的反馈是反馈的重要方法之一，关于一对一的反馈，说法正确的是（）。①反馈可以针对团队，也可以针对个人；②严厉地责骂某人也是合理反馈的一种方式；③反馈针对的是人的行为而不是人本身；④当问题影响到团队的每个人时，反馈就是一项团队事务。
412271建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队，说法不正确的是（）。①领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突；②领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息；③在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训；④领导者需要思考怎样统揽全局。
412272解决文化冲突的方法包括（）。①注重倾听；②允许任何个性存在；③将团队的情绪反映给上级管理人员；④确定团队有支持型的环境；⑤强调文化；⑥对团队成员的意见置之不理。
412273构思思路图是在书写较长文件时经常采用的一种方法，关于构思思路图的排序，正确的是（）。①把主体和目标安排在报告的中间②按照逻辑顺序给每个标题注明编号③检查思路图是否达到预期目标④把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处⑤把有关的事项写成一组⑥补上遗漏的标题
412274决策包括许多阶段，正确的排序是（）。①出多个解决方案；②阐明问题，并获得对解决问题有帮助的信息；③作出决定，实施并督导解决方案；④建立选择标准。
412275关于控制，说法正确的是（）。①一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向与组织需要达到的目标相反；②一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向与组织需要达到的目标相一致；③控制系统越是完善，管理者实现组织目标就越是容易；④控制系统越是完善，管理者实现组织目标就越困难。
412276关于训练活动的实施要点，说法不正确的是（）。①不直接告诉学员要做什么和怎么做；②人们相互交流实际经验，也可以是模仿的经验；③不用对讨论和提问进行指导；④在训练过程中间断性的进行鼓励和支持
412277建设性反馈是反馈的重要方法之一，关于建设性的反馈，说法正确的是（）。①反馈是非正式的活动，与正式工作无关；②反馈是每日常规活动的一部分；③反馈是一个双向的过程；④团队领导应鼓励团队成员寻求反馈。
412278完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法不正确的是（）。①领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突；②领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感；③领导者需要帮着团队成员培养他们的能力；④在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训。
412279对于沟通对象来说，需要考虑两方面的问题，具体是（）。①沟通的时间②谁是你的沟通对象③沟通的环境④沟通对象对沟通的影响
412280获取客户的需求信息主要有两个途径，说法正确的是（）①直接获取②内部获取③间接获取④外部获取。
412281关于领导者和管理者的区别，说法不正确的是（）。①管理者的主要职责是完成工作任务；②管理者注重的是结果，而不是任务计划和控制；③领导者的管辖范围不一定只包括向他直接汇报工作的团体；④领导者不需要对团队的工作进行管理。
412282按照任务的（），将任务划分为四个优先等级。①有效性②目的性③紧迫性④重要性
412283脱产培训方法不包括（）。①正式委托培训；②研讨会；③封闭式或远程学习项目；④岗前培训；正确答案：③④
412284关于领导的方式，说法正确的是（）。①五种领导方式之间有明显的界限；②不同的人有不同的领导方式，但也可能轻易改变自己的方式；③在不同的情境下大家所采用的方式可能有所变化，但变化不会太大；④对具体的问题，需要由个人决定并选择最合适的领导方式。
412285小李经常会得到他所在的部门领导的授权去做一些工作，那么，领导的授权对团队成员的益处有（）。3.①增强参与性；②提高责任感；③培养新的能力；④降低人际交往能力。
412286在进行了绩效评估标准与分析之后，接下来要解决的关键问题不包括（）。①计划过程的每一步工作都做完了吗？②如果完成了，我们还能做些什么以使它们下次做得更好？③如果没完成，为了下次不犯同样的错误，我们应当从中吸取什么教训？④团队的目标与整个组织的目标是否一致？⑤新的产品或服务是否符合用户的标准？它们使客户满意度有多大的提高？⑥各个团队之间的工作是如何协调一致的？
412287培训分为几个步骤？
412288SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（）。
412289老张是某工厂车间主任，负责管理流水线上的工作人员。他认为该车间的工作人员天生懒惰，是不愿意工作、不愿意承担责任的。老张的看法符合（）。
412290团队的分类标准不包括（）。
412291活动跟踪表的步骤中，把一天的活动详细记录下来之后，应该进行哪项工作？（）
412292李总希望能对新来的员工表示关心，那么他不应该（）。
412293来自团队的不满情绪要及时处理，否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多，（）不能消除员工的不满。
412294各地方销售点常因总公司的销售额分配标准存在差异而互相指责。这个冲突产生的根本原因是（）。
412295关于处事果断的人的风格，说法不正确的是（）。
412296不属于有效反思的方法的是（）。
412297李总是一位很有智慧的领导，他在给小徐布置任务的时候，通常会直接给出明确的指令，然后不需要给与额外的支持。根据李总选择的领导方式，以下哪种情况更符合小徐的描述？
412298提高工作效率的方法有很多，不正确的是（）。
412299从客户中直接获取客户的需求信息，能够为客户提供更好的产品或服务，这种做法的缺点是（）。
412300毛总所领导的团队成员之间了解不多，互不信任，他想在团队里营造良好的信任氛围。关于营造良好的信任氛围的方法，说法不正确的是（）。
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