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其它

52201"刺激－－反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。
52202生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。
52203制定和附列应急计划，目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。
52204本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者。
52205选择挑战战略应遵循"游击攻击”原则。
52206通常情况下管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。
52207通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。
52208企业应攻击"坏”竞争者，支持"好”竞争者。
52209设置的市场营销机构，要能够与企业内部的其他机构相互协调。
52210“企业文化五要素说”，即企业价值观、英雄人物、典礼与仪式、企业文化传播网络、企业环境。
52211企业文化概念和理论最早出现于日本。
52212企业文化的行为层是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也折射出企业精神和企业价值观。
52213“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的二十一世纪企业适应新经济需要的网络型新战略。
52214企文化的物质层：即企业的精神文化层面，是企业文化的精神内核，是企业文化建设一切活动的源泉。
52215在二十一世纪，并不注重人的因素，也不注重员工的互动和参与。企业文化在增强企业凝聚力的基础上，成为表达企业个性、帮助品牌建设、融合国际化管理思想的渠道。
52216彼得?圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。文化组织和学习氛围的培养在企业文化建设中将进一步受到关注。
52217企业的知名度与美誉度的有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与美誉度，是企业一笔巨大的无形资产，是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。
52218二十世纪末最成功的组织是学习型组织，它不仅业绩最佳、竞争力最强、生命力最强和最具活力，更重要的是人们在学习的过程中能够在心灵上获得潜移默化的升华。
52219《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《追求卓越――美国八大品牌企业成功秘诀》、《企业文化――企业生活中的礼仪》这四本书的出版，标志着80年代风靡全球的（）理论的兴起。
52220企业文化五要素包括：
52221企业文化对于企业的生存发展发挥着重要的作用，其主要功能包括：（）、（）、协调功能、区分功能等七个方面。
52222企业的英雄人物是企业文化的人格化要素，主要表现在：
52223企业文化能够帮助企业树立良好的企业形象，良好的知名度与美誉度，是企业一笔巨大的无形资产，是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现，有助于：
52224企业理念体系在日常经营活动中表现为企业经营理念、管理理念、市场理念、服务理念等基本理念。
52225企业哲学是企业文化的核心和动力源泉。
52226对于企业来说，企业理念是指导管理、营销、服务等所有企业经营活动的灵魂。
52227从表现上看，企业价值观可分为主导价值观和非主导价值观。
52228企业精神就是企业家的精神。
52229“企业精神”和“企业价值观”其实是一回事。
52230企业文化是基于企业哲学辨证思考之后确立的基本假设，并由此产生的价值观，以及价值观所指导下的行为模式。
52231一个组织与其它组织相比较取得何等成就，主要取决于它的基本哲学、精神和内在动力。
52232企业精神培育和塑造离不开企业领导的示范作用，凡是要求员工群体做到的，领导必须首先带头做到。
52233企业经济责任是企业社会责任的基础和前提，企业社会责任是经济责任的延伸和保障，二者是一种辩证的互动关系，二者和谐统一才能使企业得到最大的发展。
52234企业精神与企业现实生产力状况、现存生产经营方式和员工生活方式没太大的关系。
52235企业理念体系实质上就是企业对“我是什么、我做什么和我怎样做”等问题所确立的基本判断准则。
52236从发展历史看，企业价值观可以分为最大利润价值观、经营管理价值观和企业社会互利价值观。
52237企业伦理是由企业宗旨决定的，同时，企业伦理又决定着企业社会责任。
52238企业哲学是塑造企业文化的根本，规定着企业的生存观、发展观、效益观。
52239企业不是公益性慈善组织，无需讲究企业伦理。
52240企业的社会责任和经济责任之间存在着一定的矛盾，特别是经济利益的冲突。
52241企业家不仅要实现企业经济目标，还担负着完成社会使命的责任。
52242企业家精神是企业存在和发展的内在支撑，企业精神决定了一个企业文化的品位和层次。
52243企业哲学一般由三部分构成：公司愿景、使命及核心价值观。
52244企业价值观包含以下三个方面：
52245使命需要回答以下问题：
52246矩阵制组织结构保持了直线制的集中统一指挥的优点，吸收了职能制发挥专业管理职能作用的长处。
52247从控制跨度的角度来看，在其他条件相同的情况下，控制跨度越宽，组织效率越低。
52248一般来讲，工作性质相同、需实行集中统一领导的，宜实行分离制的领导体制；而工作性质不同、或虽相同但需要相互制约的，宜实行完整制的领导体制。
52249针对操作层、执行层的简单具体、反复出现、程序性强的问题制定的制度弹性强，决策层和管理层解决特殊性、非程序化问题的制度要刚性充分。
52250企业管理制度是企业制度文化的核心。
52251企业制度与企业制度文化是一回事。
52252无边界就是指打破企业内部边界，在企业内部形成多功能团队，代替传统上割裂开来的职能部门。
52253任何的企业管理制度，再好的企业管理制度，都是特定的企业和一定的历史条件的产物。
52254企业责任制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。规章制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。
52255制定的企业管理制度内容应与国家、政府相关的法律规章保持一定程度的一致性，绝不可以相违背。
52256环境相对稳定时，企业追求成本效益，往往规模大，组织架构复杂，组织内部的规章、程序和权力层级较为明显，组织的集权化程度明显增强。
52257任何一项企业管理制度，都必须强调执行的必要时效性，否则时过境迁，再好的制度也没有实行的意义了。
52258一般说来，属于速决性的、执行性的、技术性的、纪律性的、突发性的一类领导活动，宜采用一长制的方式处理；属于方针政策、规划制定以及立法性、协调性、综合平衡等一类领导活动，用委员会制的方式处理为宜。
52259企业制度文化既是企业为了保证实践目标而形成的一种管理形式和方法的载体，又是企业从本身价值观出发形成的一种制度和规则。
52260由于各企业在行业、组织结构、人员结构等各方面都存在着差异，所以世界上没有任何一个管理制度适用于所有的企业。
52261事业部制组织结构的基本特征是战略决策和经营决策分离，是一种典型的分权式组织结构。
52262环境的复杂性和环境稳定性都会影响组织的职能结构、层次结构、部门结构以及职权结构的设计。
52263职能制有利于统一指挥，层级制有利于发挥专业水平，在现代社会，在一个较大的企业组织系统中，层级制与职能制是兼而用之的。
52264中小企业的管理制度建设重点不是放在建立新模式、完善企业组织机构上，而应该放在提升企业的基础管理水平上，使企业更能适应现代市场竞争的要求。
52265事业部制组织结构适用于一些涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。
52266从企业管理制度的职能分：分为（）。
52267企业组织结构包含以下（）三个方面的内容。
52268企业制度文化反映企业制度规范的文化层面，包括企业领导体制、（）等三个方面。
52269企业领导体制的作用主要有：
52270企业领导体制除了具备自然属性与社会属性这两种根本属性之外，还具备以下几种基本特征（）。
52271企业管理制度的特征包括管理型、（）。
52272领导体制的构成要素包括决策中心、咨询系统与（）五个部分。
52273企业领导体制主要是指领导系统上下、左右之间的权力划分以及实施领导只能的组织形式和组织制度，企业领导体制内容具体包括：（）等五个方面。
52274制定企业制度时必须注意相互兼顾、整体协调。具体来说，需要满足以下几个方面要求：
52275群体压力是指群体成员的行为在群体规范的影响和制约下，差异缩小，而趋向于相同的倾向。
52276企业员工行为指的是各类员工在工作岗位上的表现和工作作风、非正式企业活动和业余活动等，既包括正式行为也包括非正式行为。
52277企业行为文化集中反映了企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等文化特征。
52278在一个企业中，领导不仅是决策者和执行者，同时也是行为文化的倡导者和引领者。
52279行为标准或规范必须是成文的。
52280员工群体内行为具体表现为群体压力下的从众效应和社会标准化倾向。
52281企业员工是企业产品的直接生产者、企业服务的直接提供者、企业效益的直接创造者，企业员工在一线与客户、供应商打交道时充当企业形象的直接代言人。
52282企业的主体是企业家，企业行为文化建设的主体也是企业家。
52283企业楷模一定是企业的小部分员工。
52284行为文化建设是企业文化落地的关键环节。
52285企业领导者对待员工的一个小小的行为都会引发员工心理的强烈反响，从而影响其日后的工作。
52286企业领导者的行为表现潜移默化地影响着他们在员工心目中的形象，这些形象不会对企业产生较大的影响。
52287企业楷模是指在企业生产经营过程中涌现出来的各种先进骨干分子、劳动模范、标兵等。
52288企业在通过楷模任务的先进示例对企业员工的行为乃至行为文化进行引导时，要多教导，多监督，才能发挥功效。
52289企业生活环境包括对居住条件、环境卫生、配套服务设施等方面的改善，也包括对企业员工本身及其子女学习条件的创设。
52290商业性是商业广告的特征之一，公益广告及其他非商业性广告不需要支付任何成本。
52291工作地要根据不同的作业性质和季节气候，采取措施保持适当的温度与湿度。
52292潜在产品是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。
52293广告的最终目的是推销产品，虽然不同国家、不同民族、不同文化背景的消费者对同一产品表现出不同的文化需求，对产品广告的文化需求差异不大。
52294企业物质文化也叫企业文化的物质层，是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是容易看见的但不容易改变，是核心价值观的外在体现。
52295企业广告定位的目的就是要在广告宣传中，为自己的产品创造培养一定的特色，树立独特的市场形象，以区别于竞争对手，从而满足目标消费者的某种需要和偏好。
52296传播媒体多种多样，均能起到传播企业广告文化的作用，因此企业只需要运用某一种广告媒体作广告，以便节约成本。
52297传播媒体类型多样，都能起到传播企业广告文化的作用。所以在选择传播媒介时，无需考虑传播媒介的社会地位和性质对广告产生的效果和作用，主要以广告费用为主。
52298广告的种类繁多和内容丰富，广告的媒介方式和传播手段多样，都反映出广告文化的（）。
52299企业文化具有层次性是指企业文化传播的对象不是单一的，无论是企业内部员工，还是企业外部大众，他们的知识层次，教育背景、性格特点、工作任务和理解能力等都是不尽相同的。
52300企业领导者能在企业文化传播中发挥作用，来自于两个因素：领导魅力和权威性。
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