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综合知识
136701
在进行“掌上电力”和“电e宝”互联互通时,()不需要进行验证。
136702
“电e宝”中的电费小红包,不可以通过()途径获取。
136703
“电e宝”不支持()的线上付款。
136704
通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
136705
对接主流商业银行和(),拓展“电e宝”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。
136706
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2017-2018年居民用户电费电子化交费比率达()以上,其中“电e宝”交费比率达()以上;电费发票实现电子化;抄核收全自动作业覆盖率()。
136707
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2019-2020年居民用户电费电子化交费比率达()以上,其中“电e宝”交费比率达()以上。
136708
开展电子渠道()管理,通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量
136709
()是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠,优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。
136710
电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,集支付结算和()为一体,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力务水平提升。
136711
使用电e宝交纳电费可()开具发票。
136712
“掌上电力”客户在进行户号共享时,一个户号仅能被共享()次。
136713
()是国网自主线上支付平台,是电力缴费渠道之一,为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一,集支付结算和金融服务为一体,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务。
136714
在95598网站进行交费,需在网站左上角的客户登陆区输入()、查询密码及验证码,点击登陆,完成登陆操作。
136715
“掌上电力”企业版中客户可以查询其供电电源信息,在电源信息中罗列了供电电源、计量点、变压器三项查询条目,()不属于在计量点项目中可以查看的信息。
136716
为方便客户了解自己的用电情况,“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持()天的电量查询。
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客户可以在“掌上电力”企业版绑定多个用电户号,并且可以查看多个用电户号的用电情况,请问最多可以在企业版上绑定()个客户号。
136718
客户在“掌上电力”官方版进行办电申请时,客户进行个人办电的流程正确的是()。
136719
“掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。
136720
客户通过“电e宝”获取的电费小红包应该在APP的()模块下查看。
136721
“电e宝”客户交纳电费需要设置()密码。
136722
单笔“电e宝”交电费使用小红包,最多使用()个。
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在没有绑定银行卡的状态下,“电e宝”可以使用()支付方式缴纳电费。
136724
“电e宝”客户登录口令和密码输入错误的限制次数是()次。
136725
客户登录“电e宝”,选择供电窗功能键进入,要想查看自己的用电信息,应进行()操作。
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系统内员工用“电e宝”交费为避免受到交费笔数和金额的限制,可以选择申请加入白名单,()不是申请加入白名单所必须的。
136727
客户在“电e宝”进入我的账单界面,他可以查询的信息中不包括()。
136728
某客户在“电e宝”的交费盈模块开通了自动缴费功能,他将在每月()日收到扣款信息。
136729
“电e宝”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣()元电费。
136730
“掌上电力”企业版一天最多能发出()个验证码。
136731
客户通过“掌上电力”APP,点击底栏(),可以办理各类线上用电申请业务。
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“95598”网站申请个人办电时,必须上传()。
136733
大力推广“掌上电力”手机APP、“电e宝”功能应用,设计“电e宝”二维码应用标准,研发电费发票二维码
136734
优化整合电子渠道,建设总部、省()公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台,统一电子渠道服务标准,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、()等线上线下渠道统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。
136735
优化整合电子渠道,建设总部、省()公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台,统一电子渠道服务标准,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道()。
136736
积极推广()线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
136737
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、车联网、()全覆盖和融合应用。
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国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现()、95598网站、车联网、“电e宝”全覆盖和融合应
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国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现“掌上电力”手机APP、()、车联网、“电e宝”全覆盖和融合应用。
136740
()是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。
136741
()是国网统一对外的PC端服务窗口。
136742
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,不能为()业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务。
136743
电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,集支付结算和金融服务为一体,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的()服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。
136744
《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
136745
对接主流商业银行和第三方支付渠道,拓展“()”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。
136746
客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时,可以看到()的账单详情。
136747
针对居民客户分布式光伏并网,受理客户申请后,我们将按照与客户约定的时间至现场查看接入条件,并在()个工作日内答复接入系统方案。
136748
一个独立光伏系统,已知系统电压48V,蓄电池的标称电压为12V,那么需串联的蓄电池数量为()。
136749
分布式光伏并网业务自受理并网申请之日起()个工作日内,供电公司完成现场勘察。
136750
客户在“掌上电力”企业版上查询“历史账单”时,可以看到()的账单详情。
136751
分布式电源自收到设计文件之日起()个工作日内,完成设计审查。
136752
自然人分布式电源项目,由()按照国家规定直接代开发票。
136753
分布式电源客户,受理并网验收及并网调试申请后,以0.4千伏及以下电压等级接入的分布式电源()个工作日内完成并网验收与调试;10千伏及以上分布式电源20个工作日完成并网验收与调试,验收调试合格直接并网
136754
企业客户分布式光伏单点并网业务承诺在受理申请后的()个工作日()内办结所有并网业务。
136755
企业客户分布式光伏多点并网业务承诺在受理申请后的()个工作日()内办结所有并网业务。
136756
居民客户分布式光伏并网业务承诺在受理申请后的()个工作日()内办结所有并网业务。
136757
分布式光伏发电项目采用的光伏电池组件、逆变器等设备须采用经()批准的认证机构认证的产品,符合相关接入电网的技术要求。
136758
分布式电源并网点开关()的倒闸操作,须经()确认后,由地市公司相关部门许可。
136759
国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制,开展业主回访和满意度调查,定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议,回访率应达到()%。
136760
供电公司应在规定的时限内开展并网验收调试,出具()。
136761
在太阳能光伏发电系统中,最常使用的储能元件是下列哪种()。
136762
供电公司答复企业客户分布式光伏设计文件审查意见服务时限为自收到设计文件之日起()个工作日内完成。
136763
国家电网办[2012]1560号文规定:在分布式光伏正式并网前,供电公司安装表计并与客户签订合同、协议服务时限为企业客户自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内完成。
136764
国家电网办[2012]1560号文规定:供电公司完成分布式光伏并网验收调试服务时限为企业客户自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起()个工作日内完成。
136765
地市、县供电企业营销部()受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
136766
分布式电源客户,受理申请后,()内完成现场勘查。
136767
国家电网办[2012]1560号文规定:供电公司完成分布式光伏并网验收调试服务时限为居民客户自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起()个工作日内完成。
136768
对于35、10kV接入,或380()V多点接入且并网点总报装容量超过()kW的分布式电源项目,项目业主应在项目核准后、客户工程施工前,提交工程设计相关资料。
136769
()根据已通过的接入方案和设计图纸,自主选择具备相应资质的施工单位实施分布式电源光伏发电本体工程和接入系统工程。
136770
分布式光伏并网业务自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内,完成并网验收及调试。
136771
承揽分布式光伏发电项目设计、施工的单位,应根据工程性质、类别及电压等级,具备()颁发的相应资质等级的承装()电力设施许可证。
136772
地市、县供电企业()在收到客户接入系统方案确认单后,根据当地能源主管部门项目备案管理办法,按月集中代自然人项目业主向当地能源主管部门进行项目备案,备案文件抄送财务部、营销部()。
136773
地市、县供电企业营销部()负责组织相关部门审定多并网点()千伏分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。
136774
地市供电企业()负责组织相关部门审定35千伏、10千伏接入项目()接入系统方案,出具评审意见、接入电网意见函。
136775
分布式电源是指在()建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网,且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。
136776
太阳能光伏并网和离网应用量预计到2020年可以从目前的0.03GW增加到()。
136777
()发电量全部自用或自发自用剩余电量上网由用户自行选择,用户不足电量由电网提供。
136778
离网运行的分布式光伏(),对电网()影响。
136779
分布式光伏接入的重要影响是造成馈线上的()分布改变,其影响的大小与接入容量、接入位置密切相关。
136780
居民客户分布式光伏并网业务自受理并网申请之日起()个工作日内,供电公司答复接入系统方案。
136781
在配电网中接入分布式电源后,其注入功率会使继电保护范围缩小,不能可靠的保护整体线路,在其他并联分支故障时,引起安装分布式光伏的()。
136782
在太阳能光伏发电系统中,太阳电池方阵所发出的电力如果要供交流负载使用的话,实现此功能的主要器件是()。
136783
下列光伏系统器件中,能实现DC-AC()转换的器件是()。
136784
下列表示太阳电池的参数中,哪个不属于太阳电池电学性能的主要参数()。
136785
分布式光伏发电实行“()、就近消纳、电网调节”的运营模式。
136786
分布式光伏发电项目采用的光伏电池组件、逆变器等设备,必须采用经()批准的认证机构认证的产品,符合相关接入电网的技术要求。
136787
在项目核准()、申请并网、竣工验收等关键环节前后,及时登录()的可再生能源发电项目信息管理平台,填报项目建设和运行的相关信息,以纳入国家补助资金目录。
136788
受理分布式光伏并网申请后,供电公司会与客户预约时间勘察现场,服务时限为居民客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。
136789
分布式电源发电量可以全部自用或自发自用余电上网,由(),客户不足电量由电网提供;上、下网电发电量分开结算。
136790
分布式光伏发电、分布式风电项目不收取()。
136791
2018年1月1日以后投运的、采用“自发自用、余量上网”模式的分布式光伏发电项目,补贴标准调整为()元/kWh()。
136792
村级光伏扶贫电站()标杆电价、户用分布式光伏扶贫项目度电补贴标准()。
136793
分布式光伏发电项目自用电量免收随电价征收的()、系统备用容量费和其他相关并网服务费。
136794
电网企业在并网申请受理、接入系统方案制定、设计审查、计量装置安装、合同签署、并网验收和并网调试全过程服务中,按照()费用。
136795
企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后,根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴(),前往所在地市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司。
136796
根据当前光伏产业技术进步和成本降低情况,降低2018年1月1日之后投运的光伏电站标杆上网电价,Ⅱ类资源区标杆上网电价分别调整为每千瓦时()元()。
136797
第一类分布式电源()是指()千伏及以下电压等级接入,且单个并网点总装机容量不超过6兆瓦的分布式电源。
136798
第二类分布式电源()是指:35千伏电压等级接入,年自发自用电量大于50%的分布式电源;或10千伏电压等级接入且单个并网点总装机容量超过()兆瓦,年自发自用电量大于50%的分布式电源。
136799
供电公司应为()性质的分布式光伏发电项目提供项目备案服务。
136800
太阳能光伏发电的优势有()。
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