首页 › 答案 › 题库

综合知识

153801《铁路旅客运输规程》中规定，泡沫塑料及其制品属于三类包裹。
153802《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员应对车内的设施设备做到知位置、知性能、会使用。
153803新职人员取得《铁路岗位培训合格证书》后，即可安排上岗。
153804《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。距地板面分别为1.2米和1.5米，以下缘为限。
153805《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
153806《铁路旅客运输规程》中规定，旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。
153807《铁路旅客运输规程》第47条规定，对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。
153808《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。
153809《铁路旅客运输管理规则》第5条规定，铁路总公司依据国家政策、法令，制定、修改有关规章、运价、标准等。（）。
153810《铁路旅客运输规程》中规定，对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
153811电动塞拉门在无电无风的情况下可以使用内操作锁开启车门。
153812每年对图书、教材进行一次全面清理，对过期图书、教材办理销账手续，及时清理。
153813《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3s，短声为1s。
153814《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于家庭与实习地点时可发售学生票。（）。
153815《铁路旅客运输办理细则》中规定，租车是指租用人租用铁路车辆自用，出租车辆核收租车费。
153816《铁路旅客运输服务质量规范》第10.5条规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加锁。
153817运行距离不足400km的列车每个单程验票次数不少于2次。
153818《铁路旅客运输管理规则》规定，中国铁路文工团到铁路基层单位慰问演出时，少量的服装道具、布景，可装在旅客列车编组中行李车内运送。
153819《铁路旅客运输规程》第25条规定，各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。
153820《铁路旅客运输规程》中规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。
153821《铁路旅客运输细则》中规定，行李、包裹的运到期限以运输里程计算。
153822《铁路旅客运输规程》中规定，遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站是旅客的基本权利之一。
153823《铁路旅客运输规程》中规定，铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内验票。
153824《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应表示谢意。进包房要先敲门，应允后方可进入，离开时，应退步出包房。
153825可以在车底下、车端部和站台边坐立、闲谈、休息、避风雪。
153826《铁路技术管理规程》中规定，客车内的燃煤锅炉、茶炉，餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有防爆措施。
153827关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定，列车长认真学习本岗位业务知识，熟练掌握餐吧用电设备操作规程及安全注意事项，不断提高安全意识，将操作规程和作业标准当习惯，杜绝作业随意性。
153828《铁路旅客运输规程》中规定，持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
153829视频录制和存储由职教科人员负责录制和存储留存。
153830根据《保密法》的规定，国家保密局会同有关中央、国家机关制定了《国家秘密及其密级具体范围的规定》近90个，保密技术标准12个。
153831《铁运旅客运输规程》中规定，一批中的行李、包裹部分逾期时，按逾期部分运费比例支付。
153832《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运金银珠宝、货币证券应提供中国人民银行正式文件或当地铁路公安局（处）或公安分局（分处）的免检证明。
153833《铁路旅客运输管理规则》第98条规定，铁路站车工作人员都有宣传、劝阻旅客不要在禁止吸烟场所吸烟的责任，对违反规定的吸烟旅客要采取劝阻为主、罚款为辅的治理措施。
153834证书过期，未取得证书，或条件不具备组织定职考试，均可视为无证上岗。
153835《铁路旅客运输规程》第24条规定，在乘降所上车的人员，可在列车内购票，核收手续费。
153836车间班组组织日常技术业务学习与演练要全程保留音视频，保存不少于一年。
153837《铁路旅客运输规程》托运人的基本权利：行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿。
153838《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站开门铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。
153839《铁运客运运价规则》中规定，学生票可享受硬座客票、加快票和空调票优惠。
153840《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运油样箱时，必须使用铁路规定的专用油样箱并提出国务院铁路主管部门签发的油样箱使用证。
153841《铁路旅客运输管理规则》中规定，严格交接手续，交接完毕。在行包装卸交接证上加盖规定名单，可用签字代替，严禁信用交接，发现货件，票货不符，行包破损有异状时，应在交接证上证明现状。
153842从业人员工作单位间发生变更时，不换发相应证书。
153843《铁路旅客运输管理规则》第75条规定，公文交接要坚持确认到站，检查封印、包装，清点件数的制度。（）。
153844《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运需提出运输证明文件的物品时，应将运输证明文件附在包裹票运输报单上以便途中和到站查验，并在包裹票记事栏内注明“附××（机关）×月×日发×x号文件”不在行李、包裹票记事栏内填记。
153845《铁路旅客运输规程》中规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务，不是承运人的基本义务。
153846《铁路客运运价里程表》中规定，◎表示不办理包裹业务。
153847《铁运客运运价规则》中规定，旅客可办理一次性托运，托运的行李在20千克以内。
153848《铁路旅客运输规程》中规定，动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品不得带入车内。
153849《铁路旅客运输管理规则》中规定，礼貌待客：做到主动热情，细心周到。
153850由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的列属列车责任。
153851《铁路旅客运输规程》中规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明：发站和到站站名；座别、卧别；径路；票价；车次；乘车日期；有效期。
153852岗位培训合格证书中培训记录与教育档案、日常培训资料一致，保证真实性。
153853国家保密行政管理部门主管全国的保密工作。
153854《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车到站时，组织旅客先上后下。
153855《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1空调车规定：空调车车内夏季温度为24-28℃。
153856《铁路旅客运输规程》中规定，身高不足1.2米的成人也可购买儿童票。
153857《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定，换装统一，着裙装时衬衣束在裙子内。
153858《铁路旅客运输规程》中规定，持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款，核收手续费。
153859《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定，除夜间作业外，夜间走路、说话、开关门要轻，减少对旅客的干扰。
153860《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，客户通过铁路系统网上或手机APP提出赔偿要求，经受理营业部审核后，需将受理情况以“客户通知书”通过铁路客服系统告知客户。
153861《铁路旅客运输管理规则》第66条规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间自行到派班室报到。
153862《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺不可以办理越站。
153863《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为自0∶00至24∶00。
153864《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定：软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球。
153865《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，餐车实行不间断营业，并提供订、送餐服务。
153866《铁路旅客运输规程》中规定，通票是指从发站至到站需中转换乘的车票。
153867《铁路客运运价规则》第2条规定，客运运价和客运杂费构成全部运输费用。
153868《铁路旅客运输规程》第65条规定，三类包裹是指一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车、泡沫塑料及其制品。
153869《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，旅客下车完毕投放垃圾，垃圾袋装、封口，定点投放，放在就近的风雨棚立柱下，无立柱时，放在站台白线以内。
153870《铁路旅客运输规程》中规定，旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还原票价的依据。退票核收退票费。
153871《铁路乘车证管理办法》第三十一条乘车证使用的规定六、托运行李的规定：持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。
153872《铁路劳动安全》中规定，横越线路时，未执行“一站、二看、三通过”规定是造成铁路机车车辆伤害的原因。
153873《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
153874《铁运旅客运输规程》中规定，猛兽不能按包裹运输。
153875《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童，应当购买儿童票。
153876《铁路旅客运输规程》中第88条规定，经约定凭传真件或凭印鉴领取时，收货人不得再凭领取凭证领取。
153877《铁路劳动安全》中规定，电流通过心脏会造成心脏功能紊乱，破坏原有的收缩、扩张节奏，心力衰竭，血液循环终止，使人因大脑缺氧而死亡。
153878《铁路旅客运输管理规则》第152条规定，对行包事故的处理，均应本着公平合理，实事求是，重合同、守信誉的原则。
153879《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。
153880《铁运旅客运输规程》中规定，行李、包裹运输合同的基本凭证是车票。
153881《铁路旅客运输规程》中规定，收货人是凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。
153882探亲乘车证如本人不用时，配偶、子女可以单独使用。
153883《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车运行中禁止向车外扫倒垃圾，抛扔杂物。垃圾处理做到装袋、封口、无渗漏，定位放置，在指定站定点投放。
153884《铁路旅客运输规程》第34条规定，必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。
153885《铁路旅客运输办理细则》第66条规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票注明“押运人X名”。
153886《铁路旅客运输规程》第20条规定，学生减价票可享受半价客票、加快票、空调票。
153887录制设备使用中中断或不能录制次数每年不能超过五次。
153888《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。
153889《铁路旅客运输规程》中第70条规定，行李、包裹分为保价运输和不保价运输，承运人可选择其中一种运输方式。
153890《铁路旅客运输规程》第19条规定，身高不足1.2米的成人也可购买儿童票。
153891《铁路客运运价规则》第5条规定，国家铁路的客运运价，以元为计算单位，不足1元的尾数按四舍五入处理（但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角），对浮动票价应分别按票种处理尾数。
153892《铁路旅客运输管理规则》中规定，车票票据必须放在票箱、票柜内。
153893《铁运旅客运输办理细则》中规定，如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时，在发站停止装运，通知托运人领取，运费不退，将原票收回，在记事栏内注明“伪报品名，停止装运，运费不退”。
153894《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车通过大桥、隧道时，应动员旅客关闭车窗并巡视车厢。
153895《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收。
153896《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。
153897青藏集团公司机动票管理办法中规定，机动票额不超过各次列车总票额的10％，由集团公司客货营销部客票管理所按规定比例统一放在“机动”用途。
153898《铁路旅客运输规程》第51条规定，旅客免费携带的物品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。
153899《铁路旅客运输规程》第49条规定，因空调故障不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
153900《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，终到卫生标准做到“三不带”是（粪便、垃圾、污水）。
‹1…153815391540…2966›