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综合知识
211901
你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组,邀请公司内部其他的项目经理一起参加,以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元,所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么,在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢?
211902
绩效衡量基线为:
211903
组织政策和哲学的陈述,职位说明和限制条件说明是以下什么的例子?
211904
你刚刚收到客户对项目的正式确认。你下一步应该做的是
211905
作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:
211906
以下哪一项描述了小组内部的强大压力,使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准?
211907
项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:
211908
在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?
211909
项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?
211910
你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?
211911
以下项目经理的资格要求中最重要的是:
211912
你管理着公司的一个大的工程,这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束,并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天,项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命,因为她必须在三天之内到任,否则这个机会就将会被别人抢走,你知道这个项目的许多行政事务还需要了结,你最后的反应是:
211913
一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进
211914
撰写项目进展报告是所使用的“50‐50”规则主要用于
211915
你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中,整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面,你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况,有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理,你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分?
211916
你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突
211917
币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:
211918
沟通管理计划的一个目的是提供有关以下信息:
211919
现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此,如果没有在项目进行之前统一大家的理解,那么对项目的时间,成本和业绩方面的目标可能会出现各种各样的解释,所以项目动员大会是非常重要的(即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义)。下列各项中,哪一项不属于动员大会的目标?
211920
在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:
211921
项目团队原来有6个成员,现在新增加6个成员,沟通渠道增加了多少?
211922
某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告,他会采用:
211923
以下哪些工具或技术用于信息发布过程
211924
以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大?
211925
解释可以通过:
211926
作为一个项目沟通管理过程,行政收尾包含审核和归档项目结果,由客户对项目产品进行正式验收,行政收尾活动产生的输出包括:
211927
深入的聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的聆听技巧,项目经理应该:
211928
要求谈判技巧最多的三种项目情况是:
211929
行政收尾不能被推迟到项目完工的时候,因为:
211930
以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术
211931
委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:
211932
如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛,项目经理应该
211933
总体说来,项目干系人间的分歧的解决应该有利于
211934
以下各项除了()都是沟通障碍
211935
以下哪项不是开工准备会议的目标
211936
当项目经理进行谈判时,非口头沟通技术:
211937
某项目经理就一个复杂的问题做了决策,几个月后,类似的问题又出现了,最可能原因是什么?
211938
在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?
211939
项目出现人员绩效问题,最好通过什么手段处理?
211940
一个拥有5000员工的组织开始了改造项目,项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是?
211941
项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么?
211942
以下哪个工具用于行政收尾
211943
大量使用‐‐‐‐‐沟通最有可能协助解决复杂的问题
211944
项目沟通系统的关键元素是:
211945
你现在管理一个大型项目,部分项目团队成员在不同的国家,而且相互之间时差很大,在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域,选择一项最好的小组沟通方法
211946
什么时候需要用正式的书面信函
211947
在项目第一个阶段结束时,在开始下一个阶段之前你应确保‐‐‐‐
211948
过滤这个概念在什么时候出现?
211949
在确定变更带来的影响时,以下哪种行动是必需的?
211950
项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?
211951
以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段
211952
谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的?
211953
项目状态报告的主要目的在于:
211954
当代冲突观认为:
211955
项目的本质决定了项目要求:
211956
项目经理应该
211957
项目经理花在沟通上的时间占多少?
211958
趋势分析是用来监控
211959
高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?
211960
你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该:
211961
在以下那项领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容
211962
对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是
211963
选择项目组织的最佳形式时,第一步是
211964
团队发展以下列哪项为基础
211965
项目小组成员在哪种情况下的时候,一个跨行业学科的项目成功的几率增大
211966
当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是
211967
在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的
211968
你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:
211969
一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?
211970
你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上,项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标,成果,限制条件,假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求,强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是:
211971
在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?
211972
以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:
211973
项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:
211974
你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:
211975
你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了5周,你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:
211976
如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?
211977
作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:
211978
可能影响组织项目团队的一个限制因素是
211979
你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?
211980
你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:
211981
你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:
211982
在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么
211983
作为一名项目经理,你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此,你想了解一下团队员工的技术背景,这个信息能在下面哪一项中找到:
211984
在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:
211985
你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?
211986
团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?
211987
一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作,但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫,所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明
211988
作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:
211989
你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?
211990
假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?
211991
有效的小组建设的主要结果是:
211992
你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:
211993
当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:
211994
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:
211995
对小组沟通最重要的因素是:
211996
你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一个团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:
211997
A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力?
211998
以下哪一项是项目小组建设的基本原则
211999
你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?
212000
在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?
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