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综合知识

271101领导权力通常是指影响他人的能力，在组织中就是排除各种障碍完成任务，达成目标的能力。

271102从行为方式上看，领导者与管理者都是组织层级的岗位设置的结果，也是领导得与管理者的共性。

271103管理者对员工行为偏差采取直接控制手段，可能是由于某因素的减少，它们包括（）

271104“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中最重要的是（）

271105按控制的时间不同，控制可以分为（）

271106控制过程的基本步骤是（）

271107控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成了一个（）

271108在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作（）

271109“亡羊补牢”是指（）

271110管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（）

271111利用财务报告分析进行控制属于（）

271112反馈控制这类控制工作主要分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，修改和更正偏差的过程。（）

271113预算提供了一种测量绩效的方式并可用来在部门间进行绩效比较。

271114预算可以用（）形式来表达。

271115预算控制有（）局限性。

271116对差异的原因进行分析并对差异进行处理，通常是控制工作的第一步。

271117预算控制是通过编制和执行计划来进行的。

271118从预算的性质和作用上看，它是（）

271119预算是一种特殊的计划。（）

271120对技术性不强的工种，往往难以衡量其有效，解决的办法有（）

271121在管理中，控制工作的目的是（）

271122风险是损失的不确定性。损失概率有高有低，损失程度有大有小，而危机是可能带来严重破坏后果的突发事件。（）

271123所有的风险都会产生危机。（）

271124当危机发生后，组织应及时反应，立刻启动（），在尽可能短的时间内控制危机蔓延，防止损失扩大或事态升级。

271125危机通常是指突发的，严重影响组织的生存与发展的一种状态。（）

271126随着知识经济时代的到来，知识、技术、技能的更新速度越来越快，企业的竞争力更多地来源于比其他企业更快学习的能力，员工素质的提高成为企业竞争力的基础。其中主要帮助新员工掌握岗位工作要求和操作技能，树立责任感和企业意识，并与工作集体相融合从而胜任工作的培训是指（）。

271127在职培训是指对企业员工在本公司工作期间进行的，旨在全面提高员工工作能力和综合素质的培训。以下属于在职培训的是（）。

271128组织选聘与配备适合组织需要的员工和管理人员，主要采用的（）途径。

271129离岗培训是针对离开的员工进行的培训。

271130进行员工培训的目标就是补充员工的知识。（）

271131外部选聘的最大优点是能够提高组织选聘的效益。（）

271132人员配备是现代组织进行人才建设的基础，关系到组织的长远发展。（）

271133公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。（）

271134案例研讨法常被用于一些理念性知识的培训。（）

271135人员培训的方法包括（）

271136人员培训的功能包括（）

271137人员培训其实就是指组织为了开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的有计划的培养和训练的管理活动。

271138人事考评的功能包括（）

271139人事考评的要素有（）

271140传统的人事考评主要凭直觉印象以及简单的成绩记录来对组织成员的工作情况做出判断。

271141外部招聘最大的优点是能提高组织选聘的效益。

271146企业组织变革的核心，是创新。创新的成功来自变革的管理。（）

271147按照变革的程度与速度不同（）

271148组织变革的过程不包括（）

271149简述建设组织文化的途径有哪些？

271150精神层的组织文化是组织价值观的核心，是组织文化的灵魂，是维系组织生存与发展的精神支柱。（）

271151组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。（）

271152组织文化，是我们通过一些有形的东西来感受到公司最根本的无形的文化。下列选项不包括（）

271153关于组织文化，下面哪种说法是正确的（）

271154分权制的特点是（）

271155职权在组织中是集中还是分散，意味着（）。

271156某公司总经理日前做出一项决定，由财务部门直接向生产经营部门通报公司资金信息并检查这些部门的财务状况。财务部门在进行这些活动时，是在行使（）。

271157职权的形式有（）

271158部门化是将整个管理系统进行分解，并把若干职位组合成一些相互依存的基本管理单位的过程。（）

271159（）依据产品或顾客提供服务的工艺过程的顺序来组织的。

271160（）利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构。

271161下列属于矩阵式组织结构特点的是（）。

271162按照管理幅度和管理层次的不同，组织结构形态可分为（）

271163在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织的规模大小成正比。（）

271164在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成正比。（）

271165一般情况下，我们常说的组织的横向结构设计是指组织的部门化设计。（）

271166组织结构是一个纵向的层级体系，层级的多少取决于组织的规模和管理幅度，我们称之为纵向的结构设计。（）

271167（）是组织设计当中的核心工作，也是为战略服务的。

271168业余俱乐部属于正式组织。（）

271169任何一个组织都是有生命周期的，美国学者奎因和卡梅隆认为，企业生命周期分为四个阶段。产业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细化阶段。（）

271170管理活动是在一定的环境下进行的，可以分为一般环境和任务环境。（）

271171组织层级的设计是指为了保证组织的高效运行而进行的制度和人员方面的安排。（）

271172一个完整的组织结构设计至少包括（）

271173按照组织的基本性质，从营利的角度可以将组织划分为（）

271174一般来说，组织有（）作用。

271175系统学派的创始人巴纳德认为，无论级别和规模差别有多大，组织需要具备要素包括（）。

271176静态的组织是指把动态组织活动过程中有效合理的配合关系相对固定下来所形成的责、权、利相结合的组织结构形式。

271177目标管理的缺点有（）.

271178一个组织的目标通常是通过各种活动的相互联系、相互促进来实现的。所以，目标和具体的计划通常（）。

271179对组织活动所做出的整体安排而拟订的计划是（）。

271180计划的编制过程，既是决生的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修订过程。

271181从动词意义上说，计划是指计划工作，是对各种组织目标的分析制定和调整，以对组织实现这些目标的各种可行方案的设计等一系列相关联的行为，行动或活动。

271182目标管理方式是在组织共同愿景塑造后的组织具体运行管理的一种方式，具有相当高的效率。

271183当环境不确性高，以及当组织处于生命周期的形成阶段或衰退阶段时，具体计划比指导性计划更可取。（）

271184对一个组织而言，目标具有多重性。

271185组织经营环境不确定，组织的计划就应该越需要和更强调（）。

271186根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短不同，可以把计划分类为（）。

271187《管理的实践》一书首先提出了“目标管理和自我控制”的主张，其作者是（）。

271188（）是把目标分解到个人。

271189目标管理的最突出的特点是强调（）

271190PDCA循环的特点（）。

271191目标管理的过程有（）阶段。

271192目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（）

271193（）计划适合用滚动计划法来制定。

271194（）就是根据过去和现在的资料，运用各种方法和技术，对影响组织活动的未来环境做出一个明确的估计和判断。

271195按照所涉及活动的内容不同，计划可以分为

271196根据计划，对企业经营范围影响程度和影响时间长短不同，计划可以分为

271197据决策备选方案的数目及对未来环境状态的了解，需要（）绘制决策树图形。

271198市场占有率较高、业务增长率较低，可以为企业带来更多的利润，同时需要较少的资金投入，这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要，以上特点属于经营单位组织分析法中的（）。

271199经营单位组合分析法在确定某个单位经营活动方向时，应该考虑（）维度。

271200德尔菲法的第一步是（）。

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