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85901下列各项不属于饭店联盟的是（）。

85902关系营销有三种类型即购买型、社交型、忠诚型，其划分的依据是（）。

85903旅游经济效益是指（）。

85904如果项目在经济意义上是可行的，则其净现值（NPV）的值应该（）。

85905无差异市场营销策略

85906世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性的（）机构。

85907在争夺日本客源方面，我国内地旅游业的竞争对手包括（）。

85908简述旅游市场的概念。

85909影响旅游流动的因素有哪些？

85910试论选择重点客源市场（客源国）的主要影响因素。

85911在旅游业中，市场一词通常指（）。

85912下列我国旅游业的国际客源市场中，属于近程市场的包括（）。

85913旅游流向和流量

85914对旅游者来说，要想提高旅游观赏的效果，应该注意什么？

85915按组织的（）划分，国际性旅游组织可分为部分的涉及旅游事务的一般性国际组织、全面涉及旅游事务的专门性组织以及专门设计旅游事务某一方面的专业性组织。

85916政府干预旅游发展有何必要性？

85917直接旅游企业

85918目的地旅游组织部门应包括（）。

85919根据1996年颁布的《旅行社管理条例》，经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务的旅行社是（）。

85920作为全国旅游事业中管理事业的管理机关——中国旅行游览事业管理局于（）年成立。

85921在日常管理或研究过程中，一般把饭店分为哪几种类型？

85922综合包价旅游

85923根据联合国《国际产业划分标准》，以及对从事旅游业务的具体部门加以分析，旅游业由（）几部分构成。

85924旅游企业产品组合是由旅游企业产品的（）所决定的。

85925餐饮毛利率的形式主要有（）。

85926影响饭店企业定价的因素有（）。

85927无差异市场策略具有的优点有（）。

85928下列各项不属于顾客需求结构的是（）。

85929饭店营销活动的特点主要包括（）。

85930饭店设备的（）是设备的最佳更新期。

85931对饭店服务质量最具权威的最终评估是（）。

85932（）是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店名称、标记或视觉图案。

85933饭店分时营销中最初始的一种模式是（）。

85934下列各项不属于饭店消防应急行动计划的是（）。

85935将餐厅服务卖场的空间分为客人用餐空间、公用空间、服务空间，划分的依据是（）。

85936饭店人力资源管理的主要职能具体表现为对员工的（）。

85937企业竞争的构成要素一般包括（）。

85938人的能力高低，主要取决于（）。

85939下列关于集中化战略的表述错误的是（）。

85940针对消费者求廉心理而设计的促销活动是（）。

85941目前，饭店交纳的税金种类主要包括（）。

85942广告信息包括创意、内容、语言、图像和音乐四个方面的内容，其中（）是广告的灵魂。

85943适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。

85944简述旅游产品的特点。

85945旅游产品生命周期是指旅游产品从（）开始到最后（），大体经历了类似人类生命模式的周期性规律。

85946旅游产品的生命周期指的是旅游产品的（），而不是旅游产品自身的（）。旅游产品生命周期的各阶段通常是以销售额和所获利润的变化来衡量的，在形态上呈现为一条“S”形曲线。理论上一般将其划分为（）、（）、（）和（）。

85951基本旅游产品

85952按旅游产品所能满足的旅游功能划分，可分为（）、（）和（）。

85953非基本旅游产品

85954旅游产品就其根本性质而言，是一种服务性旅游产品。

85955旅游观赏

85956旅游角色有什么特点？

85957旅游愉悦有哪些形式？

85958旅游者探访大连旅顺的万人坑、日俄监狱或者南京大屠杀纪念馆之类的地方，不符合旅游者出行目的的愉悦规定性，因此，旅游的本质并非追求愉悦。

85959生态旅游规划的原则有（）

85960臭氧层破坏被称为“地球的癌症”。

85961绿色景区组成部分包括（）

85962绿色GDP是扣除经济活动中投入的环境成本后的国内生产总值。

85963肯尼亚生态旅游发展所取得的成绩和政府的支持作用是密不可分的。

85964联合国人类环境会议的召开是系统推进人类可持续发展的重要里程碑。

85965据估算，目前全世界生态旅游的年均增长率远高于世界传统旅游业的平均增长速度，已达到（）

85966在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后，你和你的团队对这个项目进行了总结，以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出，资源的不平衡使用影响了团队士气；有时，某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多，因为他们的技能是不需要的，并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用，所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目——为一家销售水貂腿式取暖器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历，你认识到开始这一新项目时，你应当：

85967软件工程师在对待同行的态度上不正确的一项是：

85968一些人相信，交谈双方的距离在20英寸（51厘米）比较合适，而另一些人认为，14-15英寸（36到38厘米）比较好，还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是重要的。他被称作：

85969在与公众利益一致的原则下，软件工程师应当保证其专业的完整性和声誉，一下说法不正确的是：

85970对于计算机信息系统集成企业的资质认证和监督检查结果的说法正确的是：

85971你管理着一个国际咨询团队，目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻-烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益，你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议，以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上，一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍，其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼，但是你还是犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下，你应该：

85972IaaS应该有如下特征和优势（）

85973某经理被任命为项目负责人，并获得高层管理部门的支持，你发现在你与经理之间对可交付成果有很多的意见分歧，但你部门是提供的关键交付成果，最佳的解决方案是什么：

85974供应商表现不好，作为项目经理你应当：

85975进度事件用什么表示进度放弃：

85976Audio标签中表示用户可以对音频进行控制的属性是什么：

85977在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后，你和你的对这个项目进行了总结，以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出，资源的不平衡使用影响了团队士气；有时，某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多，因为他们的技能是不需要的，并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用，所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目（）为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历，你认识到开始这一新项目时，你应当

85978最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收，客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸，发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下，你应该：

85979以下关于规划项目管理的说法正确的是？（）

85980世界各主要国家、地区和标准化组织在物联网标准上形成的共识，将有力促进在全球范围内对物联网的统一认识，对于指导和促进全球物联网（）的发展都具有重大意义。

859813GPP定义的M2M业务需求中，3GPP网络作为MTC设备与服务器之间（）的承载通道。

85982麦克是一家综合服务公司的资深项目经理，由于业务众多，他经常需要组织一些团队为不同客户提供不同的产品和服务成果，客户认可后团队随即解散，员工又会被安排到其他团队中。麦克工作在哪种组织结构类型下？（）

85983哪种类型的变更应该得到最高优先级？（）

85984物联网与互联网上传统业务相比有不同的特点，与其说物联网是网络，不如说物联网是（）形态。

85985你受雇于一个政府机构，正管理着一个为期3年，预算达300万的项目。如果项目的要求有变更，你就会盼着在每个财政年度末有追加的资金注入以供使用，你可以将这些资金用于你的项目。你决定要建立一个成本变更控制系统来完成以下哪项工作？（）

85986物理世界的物通常可以对应到虚拟的物从而提供与物相关的服务，但有些虚拟的物没有物理世界的物与之相对应，例如（）等。

85987传感器网络是大量的静止或移动的传感器以（）方式构成的无线网络，其目的是协作地感知、采集、处理和传输网络覆盖地理区域内感知对象的监测信息，报告给用户。

85988识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求？（）

85989对物联网进行（）和（），满足网络发展的“可运行-可管理-可控制-可信任”的目标，将成为社会经济和谐发展和国家安全的重要因素。

85990无论大项目还是小项目，各种变更总是无法避免。作为项目经理，您很清楚整体变更控制的重要性，并且知道变更请求可按以下形式发生，包括？（）

85991下列选项中，哪一项不是非语言沟通？（）

85992张先生是您的好朋友，他最近被任命为一个污水处理项目的负责人，虽然他在这个行业里已经工作了近10年，但是做项目经理还是第一次。昨天，他在电话里向您足足抱怨了一个小时，说他从未承受过如此大的压力，似乎方方面面都受到了制约。作为一名认证的项目经理，您告诉他常见的制约因素包括？（）

85993以下哪项是确认范围的重要依据？（）

85994一个物理上的物可在（）中通过一个或者多个虚拟的物来进行表示（映射）；但是一个虚拟的物也可以在没有所关联的物理上的物的情况下存在。

85995二维码是用某种特定的（）按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的。

85996EPCIS（电子产品码信息服务）为EPC数据提供了一整套（），允许企业间以更简易的方式来交换、寻找及记录EPC资料，藉此推广至供应链。

85997如何满足物联网建设与发展面临的（）问题，将是决定物联网是否能在大规模范围内得到普及应用的关键问题。

85998物联网的上层即（）等是传统互联网业务不一定需要的功能？

85999（）是物联网的重要组成部分，用于承载物物互联或物与人互联的信息传递。

86000以下关于“滚动式规划”的说法哪些正确？（）

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