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367301集中最利益上而不是在立场上是商务谈判的一项原则。
367302社会公众是影响企业营销活动的宏观环境。
367303市场营销者创造需要。
367304开展市场调研，就要“想知道更多”。
367305在商务谈判中将人与讨论中的问题分开，就是双方站在对立的立场上看问题。
367306大多数消费者对价格比较关注，要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动，在规定时间内降价让利，有效地吸引了消费者，是客户购买动机的（）。
367307企业－营销中介单位－客户这一链条构成了企业的核心营销系统。
367308“天上彩虹，人间长虹”广告标题采用的是（）。
367309“滴滴香浓，意犹未尽”广告语言使用的表达方式是（）。
367310广告语言的特点是（）。
367311一般小型会议的会议纪要比较适合（）方式。
367312（）是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力（）。
367313我电信公司推出为私人定制个性化IP电话卡，此营销方式就是对电话卡进行（）。
367314随机样本的特点是，具备总体每个要素的概率（）。
367315公文事物文体最鲜明的特征是（）。
367316利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心，该广告宣传强调（）。
367317虚拟用户交换机是数字程控交换机的（）。
367318被叫集中付费也称为（）。
367319凸现企业个性的是（）的战略设计。
367320调查报告从知道工作着眼，为直接解决工作上的问题服务，它主要通过对丰富的事实材料的概括叙述，分析说明，来表达倾向，引出观点（）。
367321调查报告的任务，不但是反应客观现实，更重要的是为人们变革显示提供依据和借鉴，是对应调查报告的哪一特点。
367322商务谈判过程中“打破沙锅问到底”属于（）。
367323把同一行业以相似的价格向相同客户提供相同产品的企业称为（）。
367324企业通过有效的市场营销，从而通过客户满意获得利润，企业坚持的是（）。
367325企业通过有效的市场营销，从而通过扩大销售额获得利润，企业坚持的是（）。
367326市场营销研究报告的基本评价标准是（）。
367327竞争策略可具体分为几种类型（）。
367328一份完整的调研报告可分为（）。
367329市场细分的四种基本形式（）。
367330将到了衰退期的电报业务包装成礼仪电报业务，寻呼机用于证券咨询属于（）。
367331理解价值定价法属于（）。
367332不属于中国移动特服号吗的是（）。
367333下列哪家不属于全国性的电信公司（）。
367334用于确定移动用户身份和对呼叫保密的网络功能实体是（）。
367335手机建立通话时与哪项设备无关（）。
367336哪些客户可优先办理移动业务（）。
367337下列哪项不属于公共媒体传播工具（）。
367338流程分析借助流程图来分析服务传递过程的各个方面，包括从前台服务到后勤服务的全过程，它通常涉及（）。
367339用于未婚女士的英语称呼应该为（）。
367340当某一基站发生故障，一般在该地区用户不会哪种现象（）。
367341小区可容纳同时通话的手机数与该小区哪种设备数量有关（）。
367342移动电话复机最长时限为（）小时。
367343禁用手机的场合有（）。
367344江苏移动通信有限责任公司是何性质的公司（）。
367345民办电信日为每年的（）。
367346中国移动通信手机拨打1259不免费。
367347江苏移动充值卡的接入号为138000XYZ505。
367348未开通国际漫游功能的中国移动手机在新加坡不能收到国内用户所发的短消息。
367349使用移动QQ的手机必须具备短消息功能。
367350点播股票信息业务按系统成功回复的信息条数计费，每条0.1元。
367351STK卡的容量比SIM卡的小。
367352江苏移动电话充值卡可给任何中国移动通信数字网用户充值。
367353预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。
367354所有WAP手机进行WAP设置时都无须区分大小写。
367355实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和（）三方面内容。
367356客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。
367357细分市场是从（）角度进行划分的。
367358市场营销学中所涉及的人类需求是指（）。
367359市场营销是以（）为中心的企业综合活动。
367360通信运营企业的产品是（）。
367361人们在选择购买产品时所依据的标准是产品的（）。
367362市场是指（）。
367363只要产品的质量最优，性能最好，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。
367364移动客户使用GPRS上网是按数据流量收费的。
367365只要充分运用推销和广告刺激购买，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。
367366手机银行和点对点收发短消息的资费一样，都是发送一条0.10元，接收免费。
367367中国移动手机取消移动QQ不必到当地移动营业厅办理。
367368IP充值卡密码遗忘后，可带身份证至前台查询或修改密码。
367369呼叫转移的计费不区分漫游和不漫游，只区分网内和网间。
367370GPRS也支持短信接收。
367371全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。
367372信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。
367373大多数消费者对价格比较关注，要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动，在规定的时间内降价让利，有效地吸引了消费者。这属于消费者的哪类动机（）。
367374参与多方通话的手机必须全部具备多方通话功能。
367375全球通手机使用17951IP拨号方式拨打国际长途，无需具有国际长途电话呼出权限。
367376（）是指客户为购买某一产品或服务所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等（）。
367377个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场，是市场体系的基础，是起决定作用的市场。以下哪个名称不符合上述描述（）。
367378在客户总价值与其他成本一定的情况下，哪项成本越低，客户购买的总成本越小（）。
367379影响电信消费者购买的个人因素包含（）等方面。
367380以下哪几家作为目前国内通信运营商，企业之间存在的竞争（）。
367381为了评估每个竞争者的优势与劣势，企业应收集每个竞争者在最近几年的（）
367382目前，中国联通的主要竞争对手在竞争过程中，因其市场份额、资源、领导者性格等因素，在不同区域体现出不同的市场反映；但主要体现为（）。
367383良性竞争有一些特点，以下说法正确的是（）。
367384竞争者的存在给予了一定的战略意义，以下说法中正确的有（）。
367385市场营销环境中的文化因素主要包括（）。
367386科学技术的发展，使得每天都有那些在市场上推出（）。
367387电信企业的营销人员应密切关注并遵守与本企业有关的那些方面，使企业经营始终在合法的轨道上运行，同时能应用法律武器保护本企业的正当合法权益（）。
367388对消费者购买行为的影响，在不同类型的家庭中其影响是类似的。
367389通信企业降价让利促销能够在短期内发展大量用户，这是利用消费者的（）动机吸引消费者购买。
367390中国联通与中国移动之间的竞争，按照产品替代观念划分属于（）。
367391电信运营商之间的竞争正从（）的竞争向差异化的（）转变。
367392消费者购买商品时图实惠，对商品价格反应灵敏，经？菁鄹竦母叩屠磁卸仙唐分柿康挠帕樱乇鹣不豆郝蛄邸⑾骷凵唐罚饫嘞颜叩墓郝蛐形嘈褪粲。
367393消费者对某些商品，往往不假思索就到特定商店购买或购买特定牌号的商品，这类消费者的购买行为类型属于（）。
367394公司在推销部分带4的手机号码时，有意识赋予号码一定的寓意，如将尾数“1314”寓意成“一生一世”，这是在吸引购买行为类型偏向于（）的消费者购买。
367395电信企业的营销活动，除了要掌握消费者的一般心理要求外，还要灵活地掌握不同消费者的（）心理要求。
367396影响电信消费者的购买行为的主要因素包含社会文化因素、经济因素、（）和个人因素。
367397相关群体是指对个人的态度、意见偏好和行为有（）或间接影响的群体。
367398品牌竞争是指不同公司以相似的（）向相同的顾客提供类似的（）而形成的竞争。
367399由于收入水平、教育程度等方面的差异，不同社会阶层的人，在购买行为和购买商品种类上具有明显的（）。
367400行业内竞争是指生产或销售同样或同类产品的（）之间的竞争。
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