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398101
普通旅客慢车的车次是()。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,乘务员入住外地公寓期间死亡,当年未能确定死亡原因的,()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
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“三新”人员资格性培训主要依据《铁路职业技能培训规范》、《()》、《()》。
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根据《中国铁路总公司技术管理规程》,视觉信号的基本颜色分为()种。
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班组工人管理员考核按照()和()进行展开。
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上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》规定:旅客列车上发现醉洒旅客时,列车长应立即通知乘警共同到现场进行处置。列车未配备乘警的,列车长应组织安全员共同处置,并视情况向()报告
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售票时,补票机显示票面信息后,马上收取旅客票款。
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列车售货员在折返站私上商品,从中牟利,谋私金额达到1500元,构成服务质量()。
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达标班组应满足无服务质量不良反映及以上服务质量事件。
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沿线职工供养的(),由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用通学乘车证。
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新职人员上岗前必须进行段、车队、班组三级安全培训,同时,建立三级安全教育卡,确保新职人员掌握必要的安全知识和技能。段级培训不少于18学时;车队级培训4学时;班组级培训2学时。
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列车长每()主持召开一次防火安全领导小组会议。
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班组长应带领班组职工严格按标作业,提高劳动效率,确保运输安全,质量良好地完成生产任务。
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领用票据时,必须由领票人与票据管理人员办理领用手续,并()后办理签收。
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根据《铁路消防管理办法》,火灾事故原因调查由()负责实施。
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《动车组列车服务质量规范》规定,()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
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依据《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:特殊重点旅客主要是指不能自主旅行或虽有成年旅客同行,但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客。
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《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车在车站办理客运业务时,须()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于()的空间供旅客使用,不影响座椅靠背后倾。
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干粉、二氧化碳灭火器维修期限为()年,水型灭火器维修期限为()年。
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《中国铁路总公司技术管理规程》空调失效超过()min不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。
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段各级组织、部门及个人可以随意以单位、组织、部门和职务身份开通新媒体公众认证平台。
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普通旅客快车的车次是()。
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全路2017年工作主题是()。
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依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()到车站退票窗口索取。
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班组要做到任务落实,是指按照计划及临时、重点任务组织生产,作业过程管理有序,按时完成规定的各项生产任务。
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班组建设按照“逐级负责、规范管理”的原则,建立段、车队两级督导检查制度。
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在岗职工晋升职业资格等级,初级工的培训由段组织,中级、高级工及以上等级的培训由路局组织实施。职业技能等级培训要突出岗位操作技能和“四新”知识等内容。
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列车在处理以下哪些情况时需要核收手续费
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扑救火灾的最佳时期:时间为起火后()分钟。(安全)
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持()。
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铁路客货运输票据的()墨色、用纸等标准由铁路总公司规定,印票底纹版由铁路总公司监制。
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《中华人民共和国铁路法》铁路职工倒卖旅客车票或者与其他人员勾结倒卖旅客车票的,依照刑法()的规定追究刑事责任。
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《动车组列车服务质量规范》规定,高铁集装件装载时,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于三分之二的空间供旅客使用。
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导盲犬,是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“GDMQ”),用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。
398137
《客运专业安全管理规则》规定,站段各客站单位的客运岗位安全职责由铁路局制定。
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
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对铁道行业特有工种,按照()要求,实施岗前资格性培训;对其他工种,按照()中本岗位技能要求和考核要求,组织岗前培训
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不满()岁的违反治安管理免予处罚。
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运输安全信息报告的主要内容包括:发生的时间、地点、()初步原因、应急(救援)方案等情况。(中国铁路上海局集团有限公司运输处、客运处关于公布《车务系统安全信息管理及跟踪分析办法》的通知)
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根据铁路乘车证管理有关办法,持全年定期乘车证乘坐特快列车时,不需办理车站签证;但在列车上使用卧铺时,应在列车办理签证。
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动车组因故停车不能维持运行且空调失效超过20mi×不能恢复时列车长应及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定,并通知司机转报列车调度员。(安全)。
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。
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标准化车队(间)建设工作目标:“安全可控、()”
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陆地生存缺乏饮水时,错误的描述是:()。
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()负责控制飞机和指挥机组,并负责旅客、货物、飞机的安全
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由化学氧气发生器提供氧气的氧气面罩单元组,拉动其中一个氧气面罩,单元组内所有的氧气面罩都有氧气流出。
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违反驾驶舱安全管理要求()。
398150
对成人胸外心脏按压正确的手法是:采用双手掌根重叠法,伸直肘关节,()。
398151
在执勤期开始前,如果给客舱机组成员安排了必须工作任务,该任务时间必须计入执勤时间。否则,应当为客舱机组成员安排()个小时的休息期。
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援助者应安排在应急出口处或障碍性乘客旁边就座。
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A321飞机水上迫降时,C型应急出口门应该作为第一选择出口。
398154
使用灭火器灭火时应与火源保持4至6米的距离。
398155
病人肢体骨折时最好要()。
398156
飞行前检查氧气瓶时,应确保附有包装完好的氧气面罩。
398157
A321飞机水上迫降,所有舱门出口的滑梯可以互换。
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乘客在空中不可以使用充电宝为电子设备充电。
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A319/A320飞机应急灯开关位于L1门FAP面板上和驾驶舱内。
398160
A319飞机使用机翼出口撤离时,打开机翼出口,翼上滑梯自动充气;如果自动充气失效,可拉动位于机头一侧窗框内的人工充气手柄,用人工方式为滑梯充气。
398161
通过以下哪种途径可能找到水源()。
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当乘务员按最低安全数量配备时,乘务员的值勤期不得超过()小时,值勤期后应当安排至少()个连续小时的休息期。
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氧气面罩分别储存于乘客、乘务员座椅、厕所或厨房上方。
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灭火时应距离火源()。
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如机上未配备最新版本的《客舱乘务员手册》,乘务长通知机务后,如机务无法现场解决,应填写()。
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机长对飞行中事件的处置拥有最后决定权。
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空勤人员使用药物治疗参加飞行时,必须经过航空医师许可。
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关于机上失火处置,下列说法不正确的是()。
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烤炉冒烟有明火的情况下,切断电源同时关闭烤炉门,持灭火器持续观察。
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氧气面罩脱落后必须首先拉动它,然后罩住口鼻处,戴在头上进行正常呼吸。
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在清舱检查中如果发现了可疑物品,应立即报告机长同时将可疑物品转移到舱外。
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关于乘务长职责说法正确的是()。
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飞机在野外迫降后,地对空摆设的求救信号的最佳宽度和长度是()。
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使用seadyemarker时应注意一次只使用一个。
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刚刚休完产假的乘务员即可执行飞行任务。
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救生衣定位灯的使用时间是()小时。
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取下的尖锐物品中假牙和眼镜可以放置在座椅前面的口袋里。
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对于身体肥胖的乘客,救生衣可以穿在外衣的里面。
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直接准备阶段,乘务员不需要检查厕所烟雾探测器及厕所灭火系统,此工作由地面机务人员完成。
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乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()
398181
紧急撤离时,当乘务员打开机门后,应立即指挥乘客撤离。
398182
机上急救处理措施包括()。
398183
客舱乘务员失能时,在医务人员未到之前或机上无医务人员时,应按()进行操作。
398184
颈背部损伤后,首先要()。
398185
THOUSANDISLAND是一种()的品牌
398186
飞行时驾驶舱内的客舱紧急供氧开关放在()位置。
398187
障碍性乘客应尽可能地靠近出口座位附近就座。
398188
航医向空勤人员提供抗高血压药物,初次使用者必须连续地面监测()血压情况并做记录。
398189
A319/A320飞机水上迫降时,滑梯/船与机门的分离步骤是:掀开滑梯杆上面的盖布,拉动白色分离手柄,用船刀切断船与机体的连接绳。
398190
对于机上娱乐节目播放,禁止播放《西游伏妖篇》,在操作设备时注意音量以及节目的完成性控制。
398191
Handpump用于给救生船补气。
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舱门关闭后,乘务员为()单独进行“安全须知”卡介绍。
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急腹症病人未查明原因前,不能服用止痛药并应禁食、禁水。
398194
局方指定的监察员在执行监察任务时,向机长出示局方监察员证件后,机长应当允许该监察员不受阻碍地进入该飞机的驾驶舱。
398195
A319/A320飞机机翼出口始终处于预位状态。
398196
厕所顶部储藏有()氧气面罩。
398197
成人救生衣应在离开飞机时充气。
398198
飞行中机舱内气压的变化是发生压耳的基础。
398199
伞式婴儿车允许挂在一封闭式衣帽间内。
398200
紧急撤离时,负责应急出口指挥的乘务员失去能力时,援助者可以代替其指挥。
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