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588701决定“信息传递强度”高低的因素有哪些（）。
588702旅游需要的特征有（）。
588703旅游团队的松散性对团队成员在人际交往中产生的心理影响有（）。
588704“第一印象”是人们初次见面时，通过双方的（）表面层次的认识而形成的人际印象。
588705旅游者的“求平衡”心理表现在（）。
588706人的心理对人的行为起（）作用？
588707下面不属于社会交往的“两个层面”的是（）。
588708旅游者的个性倾向性包括（）
588709旅游者的心理活动过程的基本内容包括（）
588710旅游消费活动的认识过程主要通过（）等心理活动来完成。
588711影响一个人的行为的社会因素包括（）
588712人的行为决策方式主要有（）
588713德国心理学家列温认为影响人的行为的因素有（）
588714影响旅游者旅游消费行为决策的因素有（）
588715旅游心理学主要研究旅游者的（）
588716研究旅游心理学的方法有（）。
588717旅游者投诉的一个重要的原因是没有受到（）。
588718压力是现代人们最普遍的心理和情绪上的体验，工作的压力来源于（）。
588719影响心理健康的因素有（）。
588720根据劳动者的心理特点，疲劳可以理解为（）。
588721在服务接待中要杜绝的“四语”指的是（）。
588722旅游动机的客观条件包括（）条件。
588723旅游资源包括（）。
588724旅游业号称（）。
588725领导艺术的心理依据有（）。
588726理智性对抗挫折的行为有（）。
588727旅游者购物的动机有（）。
588728旅行团出游的特点在于（）。
588729下列需要中，（）属于社会需要。
588730旅游活动社会知觉有（）。
588731古代社会传统的旅游方式有（）。
588732组织结构的设计原则包含（）。
588733人际关系的类型有（）。
588734常见的反向反映的方式有（）。
588735挫折耐受力的高低与（）因素有关。
588736旅游者的情绪特征有（）。
588737港、澳、台同胞回国旅游的行为特点有（）。
588738“不想当将军的士兵不是好士兵”是（）。
588739旅游者对酒店服务的一般心理需求（）。
588740（）体现出情绪情感的两极性。
588741外倾型旅游者的个性特征有（）。
588742旅游态度的特征有（）。
588743入境团的外国旅游者的心理需求有（）。
588744下列需要中，（）属于精神需要。
588745错觉在旅游资源开发中应用的例子有（）。
588746旅游心理学研究范围涉及到（）。
588747领导行为成功的决定性因素是（）
588748领导者在思想和工作上所表现出来的态度和行为是（）
588749由于总服务台对游客留下了良好的印象，这使游客就认为这家饭店的其它方面肯定也不错，这属于知觉的（）心理趋势。
588750下列哪一项不是态度的特征。
588751“心理自助”是人在无法改变外部环境的情况下，通过调整自己的所思所想所作所为来实行心理上的自我保护，其常见的方式有（）。
588752导游员对游客行为的调控是通过对游客认知过程的调控来实现的，而游客认知过程的调控又是通过向其认知过程输送而实现的（）。
588753旅游团队中常见的“亚群体”有（）和（）两种亚群体。
588754旅游团队的发展性是指随着旅游活动的进行和旅游者相互交往的深入，旅游团队这一群体的（）会有变化。
588755判断一位旅游者是否为旅游团队的“中心人物”依据是（）。
588756旅游者得“三求”心理有（）。
588757属于粘液质类型的人在日常生活中情感方面表现出的特点为（）。
588758有关部门规定，旅游接待人员在工作前，不能吃大蒜等气味较大刺激的食物，这是因为嗅觉的（）时间比较长。
588759有的旅游者在旅游观光的同时，还希望能与当地的人们接触，交流感情、建立友谊，这是（）需要。
588760在旅游活动（）阶段最容易出差错，导游员的工作最难。因此，要求导游员精神高度集中，对任何事不得掉以轻心。
588761以下不属于首因效应的是（）
588762情感发生迅速、强烈而持久，是热情而性急的人，属于（）
588763利用“双休日”到附近的旅游度假区放松身心，这种短线旅游的主导旅游动机是（）。
588764宴席上，客人吃过甜点后，应先上一道茶，然后再上水果，以免吃水果时觉得酸，这是因为感觉的（）。
588765唐代诗人李白在不同的心理状态下，对同一座君山有不同的描写，这说明了心理（）。
588766外国旅游者在中国廉价买到的古玩、工艺品等，回国后可以以几倍甚至几十倍的价格出售，这就是（）的驱使（）
588767在西安旅游，买一些兵马俑复制品；到南京的雨花台买雨花石，属于（）购物动机。
588768导游员要能够“忍气吞声”，包容游客，说明导游要有（）。
588769服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）
588770常言道：“宁喝顺心汤，不吃受气饭”。说明了客人在餐厅有（）的需要。
588771“江山易改本性难移”是指气质有（）的特点。
588772一个人穿上不同的衣服，面容略有改变，但他的亲友仍能准确无误的把他认出来，这属于知觉的（）。
588773中国古语“入芝兰之室，久而不闻其香”、“入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，这是说明嗅觉的（）现象。
588774狼孩卡玛拉的例子说明了心理（）。
588775以权威和优越感为标志的自我状态是（）
588776以理智和客观为标志的自我状态是（）
588777以自我中心，感情冲动为特征的自我状态是（）
588778在个性结构中支配理性思维和信息的客观处理的是（）
588779在态度的组成要素中最稳定的因素是（）
588780朝圣体现的旅游动机是（）
588781人的生理需要的社会保障是（）
588782马斯洛认为人生追求的最高目标是（）
588783马斯洛认为一个人的所有需要中最重要的需要是（）
588784促成人们旅游行为最基本最核心的动力因素是（）
588785一个在社会生活中逐渐形成的思想倾向是（）
588786一个人的个性心理特征中最重要最显著的心理特征是（）
588787旅游消费行为的"侦察兵"是旅游者的（）
588788旅游消费活动的基础和购买行为形成的前提是旅游者的（）
588789一位女士在逛时装店时被一套独特有时装吸引而作出购买决定，其决策方式是（）
588790旅游消费心理的源泉是（）
588791人的心理产生的物质基础是（）
588792旅游活动的主体是（）
588793旅游者来投诉时，一般要由（）出面礼貌的接待。
588794青年旅游者的群体年龄大多数是（）。
588795“在西安旅游，买一些兵马俑复制品”；“到南京的雨花台买雨花石”这都属于旅游者在购物中（）动机。
588796马斯洛的“需要层次论”认为（）需要是人们生理需要得到满足后最基本的一种心理需要。
588797宾馆服务人员对旅游者的热情态度，会使旅游者产生“宾至如归”的感觉，这属于（）情绪特征。
588798“古希腊数学家在洗澡时灵感乍现发现了浮力原理，竟忘乎所以地光着身子跑到大街高呼：我找到了，我找到了。”这属于情绪情感中的社会性的（）。
588799活跃型旅游者在旅游商品开发和宣传中要围绕一个（）字做文章。
588800能力、气质和性格属于（）方面的内容。
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